Обращение к высшему должностному лицу региона – важный способ донести свои предложения, жалобы или просьбы. В статье мы подробно расскажем, какие каналы связи доступны гражданам, как правильно оформить письмо и где узнать расписание личного приёма.

Почему стоит писать губернатору?

• Губернатор принимает решения, влияющие на жизнь региона (экономика, социальная защита, инфраструктура).
• Обращения фиксируются в официальных реестрах и могут стать основанием для принятия нормативных актов.
• Граждане получают возможность напрямую задать вопрос или предложить инициативу.

Основные каналы обращения

2.1 Официальный сайт и интернет‑приёмная

Сайт: https://www.altai.gov.ru
На сайте в разделе «Обращения граждан» находится интернет‑приёмная Управления делами губернатора и правительства Алтайского края. Через неё можно отправить электронный документ, который будет рассмотрен уполномоченными сотрудниками.

2.2 Электронная почта

E‑mail: gov@altai.gov.ru (общий адрес для писем граждан).
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору Алтайского края» и приложите все необходимые документы в формате PDF.

2.3 Почтовый адрес

Правительство Алтайского края
656049, Барнаул, проспект Ленина, 59

2.4 Горячие линии (телефонные)

• Приёмная губернатора: 7 (3852) -6‑31‑36
• Приёмная губернатора (дублирующий номер): 7 (3852) -6‑31‑33

2.5 Личный кабинет гражданина

На официальном портале «Личный кабинет» можно зарегистрироваться, загрузить документ, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в электронном виде.

Как оформить письмо

1. Шапка письма
   • Ваши ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
   • Дата написания (например, 28 июня 2026 г.)
2. Кому адресовано

   Губернатору Алтайского края
   Виктору Томенко (на момент 2026 г.)
   Правительство Алтайского края, проспект Ленина, 59, Барнаул

3. Тема обращения

   Кратко укажите суть (например, «Обращение по вопросу организации детского сада в г. Барнаул»).

4. Текст обращения
   • Кратко опишите проблему или предложение.
   • Приведите факты, даты, ссылки на нормативные акты (если есть).
   • Укажите, какие действия вы ожидаете от губернатора.
5. Приложения

   При необходимости приложите копии документов (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG.

6. Подпись

   Подпишите письмо (в электронном виде – цифровая подпись или простая печать имени).

Пример письма

Иванов Иван Иванович
г. Барнаул, ул. Солнечная, д. 12, кв. 34
Тел.: +7 (3852) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
28 июня 2026 г.

Губернатору Алтайского края
Виктору Томенко
Правительство Алтайского края
пр. Ленина, 59, Барнаул, 656049

Тема: Обращение по вопросу строительства детского сада в районе «Северный»

Уважаемый Виктор Иванович!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем района «Северный» г. Барнаула. С 2024 года в нашем районе наблюдается рост числа молодых семей, однако в ближайшем окружении отсутствует детский сад, что вынуждает родителей тратить значительные средства и время на транспортировку детей в другие районы.

В соответствии со ст. 44 Конституции РФ и ст. 5 Закона РФ «Об основах социального обеспечения», прошу рассмотреть возможность:
Выделения средств из регионального бюджета на строительство детского сада на ул. Пушкина, 5.
Осуществления предварительного обследования территории и подготовки проектной документации.

К письму прилагаю:
- Список семей, нуждающихся в детском саду (скан);
- План района с указанием потенциального места строительства (PDF);
Надеюсь на Ваше оперативное рассмотрение и положительное решение.

С уважением,
____________________
Иванов И.И.

Личный приём и график работы

4.1 Личный приём граждан

Губернатор и члены правительства проводят личные приёмы для устных консультаций.

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по указанным телефонам.

4.2 Отделы, в которые можно направлять обращения

• Отдел социальной защиты населения
• Отдел экономического развития
• Отдел здравоохранения
• Отдел образования
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел правового обеспечения

4.3 Руководство правительства Алтайского края (по состоянию на 2026 г.)

• Губернатор: Виктор Томенко
• Первый заместитель: Игорь Кузнецов
• Заместитель по социальным вопросам: Марина Соловьева
• Заместитель по экономическому развитию: Алексей Петров
• … (полный список доступен в разделе «Руководство» официального сайта)

Как оставить отзыв о рассмотрении обращения

После подачи письма вы можете оценить работу администрации:

• Через портал «Обратная связь» – оставьте комментарий и оценку.
• По телефону горячей линии (7 (3852) -6‑31‑36) можно уточнить статус и оставить отзыв устно.
• В личном кабинете есть раздел «Мои обращения», где можно добавить рейтинг и комментарий к каждому ответу;

Полезные ссылки

• Официальный сайт Алтайского края
• Интернет‑приёмная
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и оценки работы органов власти