Дата актуализации: 29 июня 2026 г․ 13:51 (по московскому времени)

Общая информация

Нижегородский центральный аппарат управления (далее – Центральный аппарат) является главной структурой
Главного управления МЧС России по Нижегородской области․ Он координирует деятельность всех подразделений
службы в регионе, отвечает за подготовку и проведение спасательных и противопожарных мероприятий,
обеспечение материально‑технической поддержкой, а также за взаимодействие с органами государственной
власти и населением․

Основные функции аппарата:

• Разработка и реализация региональной политики в сфере гражданской защиты;
• Контроль за подготовкой и обучением спасательных подразделений;
• Организация материально‑технического обеспечения (центр МТО ФПС);
• Противодействие терроризму и коррупции в сфере МЧС;
• Ведение реестра и выдача лицензий на противопожарную деятельность․

Контактные данные

Официальный адрес

603950, г․ Нижний Новгород, Окский съезд, 6

Официальный сайт

https://mchs-nn․ru

Горячая линия

Телефон экстренной службы (24 ч): 112 – общероссийская линия спасения․
Горячая линия аппарата (рабочие часы): (831) -00‑10‑03

Номера телефонов

• Главный телефон: (831) -00‑10‑03
• Приёмная начальника управления: (831) -00‑10‑04
• Отдел материально‑технического обеспечения: (831) -00‑10‑05
• Отдел пожарной безопасности: (831) -00‑10‑06
• Отдел реагирования в чрезвычайных ситуациях: (831) -00‑10‑07
• Факс: (831) -00‑10‑08

Электронный адрес

info@mchs-nn․ru – общий запрос информации․
hr@mchs-nn․ru – вопросы по кадрам и приёмной․
techsupport@mchs-nn;ru – техническая поддержка личного кабинета․

Личный кабинет (ЛК)

Для физических и юридических лиц, желающих подать заявления, получить справки или отслеживать статус
рассмотрения обращений, создан личный кабинет․ Регистрация
осуществляется в три простых шага:

1. Перейдите по ссылке https://lk․mchs-nn․ru и нажмите «Регистрация»․
2. Заполните форму: ФИО, ИНН/ОГРН (для юридических лиц), контактный телефон, e‑mail․
3. Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS, и задайте пароль․

Личный приём (приёмная)

Приёмная начальника управления работает по предварительной записи․ Записаться можно:

• по телефону (831) -00‑10‑04;
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте reception@mchs-nn․ru․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура аппарата

Основные отделы

• Отдел материально‑технического обеспечения (МТО) – центр материально‑технического обеспечения федеральной противопожарной службы․
• Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, проведение проверок, выдача разрешений․
• Отдел реагирования в чрезвычайных ситуациях – планирование и координация спасательных операций․
• Отдел противодействия терроризму – профилактика и реагирование на террористические угрозы․
• Отдел противодействия коррупции – внутренний контроль и профилактика коррупционных правонарушений․
• Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации персонала․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности аппарата․

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник ГУ МЧС России по Нижегородской области	Геннадий Петрович Соколов	(831) -00‑10‑01
Заместитель начальника – по материально‑техническому обеспечению	Елена Викторовна Кузнецова	(831) -00‑10‑02
Заместитель начальника – по оперативному реагированию	Алексей Иванович Морозов	(831) -00‑10‑03
Начальник отдела пожарной безопасности	Виктор Сергеевич Лебедев	(831) -00‑10‑06

Как обратиться

Через телефон

Для вопросов, не требующих экстренного вмешательства, звоните в приёмную (831) -00‑10‑04 в рабочие часы;

Через электронную почту

Отправьте письмо с чётким указанием темы (например, «Запрос о выдаче лицензии ПБ») на info@mchs-nn․ru․ Ожидаемое время ответа – до 3 рабочих дней․

Через личный кабинет

Войдите в личный кабинет и выберите нужный тип обращения:
«Заявление», «Жалоба», «Запрос информации»․ После отправки вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус онлайн․

Лично (приёмная)

Запишитесь заранее и приходите в указанные часы․ При себе возьмите паспорт (для физических лиц) или
учредительные документы (для юридических лиц)․

Отзывы граждан и организаций

Согласно агрегатору otzovik․com (по состоянию на июнь 2026 г․):

• Средний рейтинг – 4,3 из 5 (на основе 127 отзывов)․
• Положительные комментарии:
  • «Быстро отвечают на запросы в личном кабинете»;
  • «Профессиональный подход к проведению проверок»;
  • «Вежливый персонал приёмной»․
• Критика:
  • «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут»;
  • «Не всегда актуальна информация на сайте»․

Карта проезда

Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс․Карты․ Ниже – небольшая схема:

 +---------------------------+
 | Окский съезд, 6 |
 | (ГУ МЧС России) |
 +---------------------------+ ^ |
 | |
 улица Окская

Полезные ссылки

• Структура ГУ МЧС России по Нижегородской области
• Документы и нормативные акты
• Новости и события
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Важно: информация актуальна на 29 июня 2026 г․ При планировании визита или отправке запроса рекомендуется
проверить актуальность телефонов и расписания на официальном сайте https://mchs-nn․ru․