Адрес: 446600, Самарская область, г. Нефтегорск, ул. Ленина, 2
Официальный сайт: http://www.neftegorskadm.ru/
Горячая линия (единый телефон): 8 (84670) -‑15‑43
Электронная почта: neftadmy@yndex.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного обращения в администрацию и отслеживания статуса ваших заявлений предусмотрен личный кабинет. Регистрация в системе бесплатна.
- Подать электронное обращение
- Отследить статус рассмотрения
- Получить копии документов
- Подписаться на рассылку новостей района
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе администрации. Для записи на приём рекомендуеться воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, технического обслуживания.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел муниципального контроля – контроль за соблюдением законодательства, приём жалоб и предложений.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель по социальным вопросам: Смирнов Алексей Михайлович
- Заместитель по экономике: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов местного самоуправления.
Как оставить отзыв
- Зайдите на страницу «Отзывы».
- Нажмите кнопку «Добавить отзыв».
- Заполните форму: ФИО (можно анонимно), контактный телефон, e‑mail (по желанию), текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры отзывов (по состоянию на )
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме» – Петрова А. С.
- «Служба поддержки личного кабинета работает быстро, но иногда возникают технические сбои» – Смирнов Д. К.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения» – Иванова М. Н.
Как обратиться в администрацию
Для обращения в администрацию Нефтегорского района доступны несколько каналов:
- Электронная почта: neftadmy@yndex.ru – отправка писем с указанием темы, ФИО, контактного телефона и подробного описания вопроса.
- Онлайн‑форма: Обратная связь на официальном сайте.
- Личный кабинет: подача заявления через личный кабинет.
- Горячая линия: 8 (84670) -‑15‑43 (круглосуточно, запись на приём в рабочие часы).
- Личный приём: запись через телефон или онлайн‑форму, посещение в указанные часы.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 8‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов» и антикоррупционным законодательством РФ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы, которые не решаются через указанные каналы, вы можете обратиться в Отдел муниципального контроля по телефонам 8 (84670) -‑15‑44 — 8 (84670) -‑15‑45.