В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о Департаменте жилищно-коммунального хозяйства (ДЖКХ) Администрации города Кургана․ Здесь вы найдете контакты, график приема, сведения о структуре, руководстве и способах обращения с вопросами ЖКХ․ Важно: не путайте городской департамент с Департаментом строительства, госэкспертизы и ЖКХ Курганской области (региональный уровень, ул․ Кирова, 83), который осуществляет надзор и лицензирование․ Городской департамент непосредственно управляет хозяйственной деятельностью в черте города․

Описание и функции

Департамент жилищно-коммунального хозяйства Администрации г․ Кургана — это структурное подразделение администрации города, осуществляющее исполнительные полномочия по управлению в сфере жилищно-коммунального хозяйства на территории города Кургана․

Основные направления деятельности:

• Управление муниципальным жилищным фондом (социальный наем, учет нуждающихся)․
• Организация капитального ремонта общих имуществ в многоквартирных домах․
• Контроль за качеством и тарифами на коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение)․
• Координация работы управляющих компаний (УК), ТСЖ и ЖСК․
• Подготовка жилых домов к отопительному сезону и прохождение осмотров госкомиссиями․
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ․
• Взаимодействие с Государственной жилищной инспекцией Курганской области (ГЖИ) по вопросам надзаконности․

Юридический адрес: г․ Курган, площадь им․ Ленина, 1 (здание Администрации города Кургана)․
ИНН: 4501172583

Контакты для обращений

Для оперативной связи с департаментом используйте приведенные ниже реквизиты․ Обратите внимание, что единый справочно-информационный номер (горячая линия) может отличаться от прямых номеров отделов․

Горячая линия / Единый справочный телефон

Телефон доверия (горячая линия) по вопросам ЖКХ: +7 (3522) -6-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте или по телефону приемной)․
Режим работы горячей линии обычно совпадает с рабочим временем администрации: пн-пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб-вс, выходной․

Телефоны приемной и отделов (справочно)

Номера могут меняться․ Рекомендуется звонить в приемную для перенаправления․

• Приемная Департамента ЖКХ: +7 (3522) -6-XX-XX
• Отдел управления муниципальным жилищным фондом: +7 (3522) -6-XX-XX
• Отдел тарифов и контроля за качеством услуг: +7 (3522) -6-XX-XX
• Отдел капитального ремонта: +7 (3522) -6-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

Официальный почтовый ящик Департамента ЖКХ г․ Кургана: dkh@admkurgan․ru (или аналогичный адрес на домене admkurgan․ru)․
Для обращений в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) региона используйте: gji@kurganobl․ru (сайт gji․kurganobl․ru)․

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации города Кургана:

https://admkurgan․ru

На сайте находится раздел «Департамент ЖКХ» (обычно в меню «Структура администрации» -> «Департаменты и управления»), где публикуются:

• Новости и объявления (графики отключения ГВС, хода капитального ремонта)․
• Нормативные правовые акты (распоряжения главы, приказы департамента)․
• Реестр управляющих компаний и реестр домов, подлежащих капремонту;
• Формы для электронных обращений․

Личный кабинет / Электронные сервисы

Сам Департамент ЖКХ не имеет отдельного личного кабинета для граждан․ Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. ГИС ЖКХ (Жилищно-коммунальные услуги): dom․gosuslugi․ru, личный кабинет собственника/жильца (показания счетчиков, квитанции, качество услуг, управление домом)․
2. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru — подача обращений в Департамент ЖКХ (раздел «Обращения в госорганы»), запись на прием, получение услуг (признание нуждающимся в жилье, субсидии на оплату ЖКХ)․
3. Сайт Администрации г․ Кургана: раздел «Электронный прием» / «Написать обращение»․
4. Капитальный ремонт: личный кабинет на сайте kapremont․ru (Фонд капремонта Курганской области)․

Личный прием граждан

Руководитель департамента и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи․

График приема (типовый)

Важно: График может меняться․ Обязательно записывайтесь заранее через портал Госуслуг, по телефону приемной или на сайте адмkurgan․ru в разделе «Запись на прием»․ Прием проводится по адресу: пл․ Ленина, 1, корпус Администрации города (уточняйте номер кабинета при записи)․

Структура и отделы

Департамент состоит из профильных отделов и секторов․ Основные структурные единицы:

• Отдел управления муниципальным жилищным фондом и жилищной политики: учет нуждающихся, предоставление жилья, социальный наем, разименование, эвакуация аварийного жилья․
• Отдел тарифов, контроля качества и безопасности ЖКХ: согласование тарифов УК, контроль за качеством воды/тепла, готовность к отопительному сезону, лицензирование УК (взаимодействие с ГЖИ)․
• Отдел капитального ремонта и развития инфраструктуры: формирование программы капремонта, контроль за выполнением работ региональным оператором (Фонд капремонта КО)․
• Отдел анализа, планирования и документационного обеспечения: правовая работа, обращения граждан, отчетность․
• Сектор по работе с обращениями граждан: регистрация и контроль исполнения жалоб, заявлений, предложений․

Руководство

На руководство Департамента ЖКХ Администрации г․ Кургана составляет (данные требуют актуализации на сайте адмkurgan․ru в разделе «Руководство»):

• Начальник Департамента (Директор): [ФИО актуального руководителя] — общая координация работы, подпись приказов, личное дело․
• Заместитель начальника по управлению МЖФ и жилищной политике: [ФИО] — вопросы очереди, аварийного жилья, соцнаема․
• Заместитель начальника по тарифам, качеству и капремонту: [ФИО] — тарифы, УК, капремонт, отопительный сезон․
• Главный специалист / Начальник сектора обращений: [ФИО] — контроль за сроками ответов на жалобы․

Для получения актуальных ФИО и распределения обязанностей зайдите на admkurgan․ru -> Структура -> Департамент ЖКХ -> Руководство․

Отзывы и рейтинг

Оценка работы Департамента ЖКХ г․ Кургана гражданами формируется на основе:

• Портала Госуслуг (Раздел «Оценка качества услуг»): после получения ответа на обращение можно поставить оценку․
• Картографических сервисов (2ГИС, Яндекс Карты): на странице организации «Департамент жилищно-коммунального хозяйства, Администрация г․ Курган» (пл․ Ленина, 1) можно оставить отзыв и прочитать чужие․
• Общественных приемных и профильных групп в соцсетях (ВК): часто обсуждаются вопросы капремонта, тарифов и работы УК․

Типичные темы обращений и отзывов:

1. Капитальный ремонт: сроки, качество работ, выбор подрядчика, взносы․
2. Управляющие компании: некачественное уборку, несвоевременные ремонты, пересчеты за услуги․
3. Жилищная очередь: сроки предоставления жилья, признание нуждающимися, улучшение жилищных условий․
4. Тарифы: обоснованность начислений, субсидии, льготы․
5. Аварийное жилье: сроки сноса/переселения․

Важные различия: Городской Департамент vs Областные структуры

Чтобы обратиться по адресу, важно понимать разницу:

Краткая шпаргалка: куда звонить/писать

• Проблема с УК (мусор, течь, холодно): Сначала в УК (диспетчер), потом жалоба в Городской Департамент ЖКХ (пл․ Ленина, 1) и/или в ГЖИ области (gji․kurganobl․ru)․
• Встать в очередь на жилье / капремонт моего дома: Только в Городской Департамент ЖКХ (Отдел МЖФ / Отдел капремонта)․
• Лицензия УК / проверка деятельности УК: ГЖИ Курганской области (ул․ Кирова, 83)․
• Субсидия на оплату ЖКХ: МФЦ (Мои Документы) или портал Госуслуг (орган назначения — Соцзащита, но консультирует Департамент ЖКХ по тарифам)․
• Показания счетчиков / квитанции: Личный кабинет ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) или сайт вашей УК․

Данные актуальны на 29 июня 2026 г․ Контактные телефоны, ФИО руководителей и график приема могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте информацию на официальном сайте admkurgan․ru в разделе «Департамент ЖКХ» или по телефону приемной Администрации города․