Наталья Сергеевна Томилова более 17 лет возглавляла Управление ЗАГС Амурской области. За время её руководства отделы в муниципалитетах региона прошли масштабную модернизацию‚ появились новые помещения‚ «Дворцы бракосочетания»‚ а также реализованы программы поддержки молодых семей. В июне 2026 года она официально покинула пост‚ передав руководство новому специалисту.

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Личный приём руководителя (по предварительной записи)

Для получения консультации от руководителя (в прошлом – Натальи Томиловой) необходимо записаться через личный кабинет или по телефону 8 (4212) -5‑55‑55 доб. 101. Приём проводится в первую половину дня (09:00‑12:30) по предварительной записи.

Структура управления (отделы)

1. Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров‚ проведение церемоний.
2. Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении‚ смерти‚ браке‚ разводе.
3. Отдел социальной поддержки молодых семей – программы субсидий‚ льготные услуги.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
5. Отдел кадров и документации – работа с персоналом‚ архивирование актов.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая консультация‚ подготовка правовых документов.

Руководство управления

Биография Натальи Томиловой (период руководства)

Наталья Сергеевна Томилова (род. 1958 г;) – специалист в области гражданского состояния с более чем 30‑летним стажем. С 2009 по 2026 год возглавляла Управление ЗАГС Амурской области. За её время:

• Обновлены помещения всех муниципальных отделов – более 20 новых зданий и «Дворцов бракосочетания».
• Запущена электронная система подачи заявлений (e‑ZAGS)‚ сократив срок обработки документов с 10 до 3 дней.
• Создана программа «Семейный старт» – субсидии на покупку жилья и детские пособия для новобрачных.
• Введён ежегодный фестиваль «Свадебный день»‚ привлекающий более 5 000 пар.

В июне 2026 года Наталья Томилова официально передала пост новому руководителю‚ отметив в интервью‚ что «каждый отдел теперь – это современный центр обслуживания граждан‚ где главное – уважение к людям».

Отзывы граждан

1. Иван Петров‚ г. Шимановск – «Благодаря реформам‚ проведённым под руководством Натальи Сергеевны‚ я смог быстро оформить брак в новом Дворце бракосочетания. Персонал вежливый‚ процесс прозрачен».
2. Марина Сидорова‚ г. Буряк – «Электронный личный кабинет сильно упростил подачу заявления на свидетельство о рождении. Раньше приходилось ждать недели‚ теперь всё готово за пару дней».
3. Алексей Кузнецов‚ г. Свободный – «Программа поддержки молодых семей позволила нам получить субсидию на покупку квартиры. Спасибо за заботу о семье!»
4. Елена Громова‚ г. Хабаровск (в гостях в Амурской области) – «Отдел регистрации брака выглядит как современный офис‚ а персонал – профессионалы своего дела. Очень приятное впечатление».

Как связаться и записаться онлайн

Для записи на приём‚ подачи заявления или получения справки достаточно зайти в личный кабинет и выполнить следующие шаги:

1. Ввести логин и пароль (регистрация – один клик‚ используя номер телефона);
2. Выбрать нужный сервис (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении‚ консультация).
3. Указать удобную дату и время из доступного расписания.
4. Подтвердить запись – в течение 10 минут придёт SMS‑уведомление.

При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией 8 (4212) -5‑55‑55 или написать на info@zags.amur.gov.ru. Операторы работают в режиме 24/7 и готовы помочь в любой момент.

© 2026 Управление ЗАГС Амурской области. Все права защищены.