Национальный парк «Самарская Лука» – уникальный охраняемый природный комплекс, расположенный в
приволжском регионе России. Парк охватывает территорию более 30 000 гектаров, включает в себя
многообразные экосистемы: леса, луга, реки и озёра, а также историко‑культурные памятники.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://samparkluka.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной: +7 (846) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Телефон отдела туризма: +7 (846) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@samparkluka.ru
- Личный кабинет (портал для заявок и оплаты):
https://portal.samparkluka.ru
Адрес администрации
443001, г. Самара, ул. Пионерская, 12
Личный приём (приём граждан)
Для получения разъяснений, подачи заявлений, согласования мероприятий и иных вопросов
можно записаться на личный приём к руководству парка.
| Кому | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Директор парка | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | Иван Петрович Сидоров | +7 (846) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по туризму | Пн‑Пт, 14:00‑16:00 | Валерия Михайловна Кузнецова | +7 (846) -23‑45‑68 |
Записаться на приём можно по телефону, через форму на сайте «Запись на приём» или отправив письмо на
appointment@samparkluka.ru.
Структура администрации (отделы)
- Отдел охраны природы – мониторинг флоры и фауны, борьба с браконьерством.
- Отдел туризма и рекреации – организация экскурсий, развитие инфраструктуры, работа с туристами.
- Отдел экологического образования – проведение лекций, мастер‑классов, работа с школами.
- Научно‑исследовательский отдел – проведение полевых исследований, сотрудничество с ВУЗами.
- Отдел кадров и административных вопросов – кадровая работа, документооборот.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, расчёты с поставщиками.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, видеонаблюдения.
- Служба безопасности – охрана территории, работа с экстренными службами.
Руководство парка
- Директор: Иван Петрович Сидоров (с 2022 г.)
- Заместитель директора по туризму и рекреации: Валерия Михайловна Кузнецова (с 2023 г.)
- Заместитель директора по научной работе: Алексей Сергеевич Морозов
- Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Петрова
Все руководители доступны для контактов через указанные выше телефонные линии или электронную почту.
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и социальные сети.
«Потрясающая природа, а персонал парка всегда готов помочь. Особенно запомнился экскурсовод Марина,
которая рассказала о редких птицах, обитающих в «Самарской Луке». Спасибо за незабываемый день!» – Анна К., 2025
«Благодарю отдел туризма за организацию велосипедного маршрута. Всё было чётко расписано, а
пункт выдачи карт был удобно расположен у входа в парк.» – Дмитрий Л., 2024
«Обратился в личный кабинет, чтобы оформить групповую экскурсию для школьников. Система проста,
подтверждение пришло в течение часа, а сотрудники парка помогли подготовить учебный материал;» – Елена В., 2023
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ваш e‑mail и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной в письме.
- Войдите в систему и выберите нужный сервис:
- Бронирование экскурсий
- Оплата входных билетов
- Подача заявлений (например, на проведение мероприятий)
- Отслеживание статуса заявок
Техническую поддержку личного кабинета можно получить по телефону +7 (846) -23‑45‑69 или по e‑mail
support@samparkluka.ru.
Полезные ссылки
- О парке
- Туризм и маршруты
- Экологическое образование
- Новости парка
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам.
Мы всегда рады помочь вам открыть для себя красоту и уникальность национального парка «Самарская Лука».