Данная статья содержит подробную структурированную информацию о Национальном архивном управлении Азербайджанской Республики (NAUAR), центральном органе исполнительной власти, реализующем государственную политику в сфере архивного дела. Материал подготовлен на основе открытых источников (включая данные Википедии) и предназначен для быстрого поиска контактов, понимания структуры и процедур обращения.

Общее описание и история

Полное наименование

Национальное архивное управление Азербайджанской Республики (азерб. Azərbaycan Respublikasının Milli Arxiv İdarəsi).

Статус и подчинение

Является центральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственную политику и нормативно-правовое регулирование в области архивного дела, а также координирующим деятельность архивных учреждений страны.

Ключевые исторические вехи

• 6 декабря 1920 г. — Декрет «Об образовании Единого государственного архивного фонда и создании Центрального государственного архива» (первый государственный архив на Кавказе начал работу в январе 1921 г.).
• 13 декабря 1925 г. — Создание Центрархива.
• 19 апреля 1930 г., Утверждение Положения о Центральном архивном управлении АзССР.
• 1938–1960 гг. — Подчинение НКВД/МВД (период ограниченного доступа).
• 1960 г. — Переподчинение Совету министров Азербайджана, начало расширения сети архивов.
• 1966 г. — Создание Центрального государственного архива литературы и искусства.
• 1968–1969 гг. — Создание Центральных государственных архивов партийных органов и научно-технической/медицинской документации.
• 2 декабря 2002 г. — Указ Президента Азербайджанской Республики № 816 «Об усовершенствовании архивной работы в Азербайджанской Республике». Создание Национального архивного управления на базе Главного архивного управления при Кабинете Министров.

Основные функции

• Обеспечение сохранности и комплектования Единого государственного архивного фонда.
• Методологическое руководство региональными главными архивами и национальными архивами Азербайджана.
• Организация доступа к архивным документам для государственных органов, организаций и граждан.
• Научно-исследовательская работа, публикация документов, оцифровка фондов.
• Международное сотрудничество в архивной сфере.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: www.arhiv.gov.az (доступен на азербайджанском, русском и английском языках).
На сайте размещены: нормативные акты, реестры архивов, электронные услуги, каталоги фондов, новости и контакты структурных подразделений.

Горячая линия / Телефоны доверенного приема

Внимание: В предоставленном источнике конкретные актуальные номера горячей линии не указаны. Обычно они публикуются в разделе «Контакты» или «Гражданам» на официальном сайте.

• Рекомендуется звонить на общие справочные телефоны управления (см. ниже) для уточнения номера горячей линии на текущий момент.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Номера телефонов могут меняться. Актуальные данные всегда на официальном сайте.

• Приемная / Справочное бюро: (обычно код города Баку +994 12 + локальный номер)
• Факс: (обычно указан рядом с телефоном приемной)

Совет: При звонке из-за границы используйте формат: +994 12 XXX XX XX.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес управления: Обычно info@arxiv.gov.az или contact@arxiv.gov.az (точный адрес проверяйте в разделе «Контакты» сайта).
• Для направления официальных обращений: Часто используется отдельный ящик для входящей корреспонденции.
• Электронная служба (E-gov): Обращения можно направить через портал e-gov.az (раздел «Обращения к госорганам»).

Личный кабинет и электронные услуги

Единый портал государственных услуг (ASAN Xidmət / E-Gov)

Национальное архивное управление интегрировано в систему электронного правительства Азербайджана. Отдельного «личного кабинета» непосредственно на сайте архива для физических лиц, как правило, не существует — все услуги предоставляются через централизованные порталы:

1. Portal E-Gov (e-gov.az) — основной канал получения архивных справок, копий документов, информации о фондах.
2. ASAN Xidmət (asan.gov.az) — получение услуг очно в центрах «АСАН сервис» (требуется запись в очередь через портал или приложение).

Популярные электронные услуги:

• Выдача архивных справок (о стаже, зарплате, награждениях, репрессиях и т.д.).
• Предоставление копий архивных документов.
• Тематический поиск по фондам (запрос информации).
• Запись в читальный зал (если предусмотрено электронной очередью).

Для входа на порталах используется ASAN İmza (электронная подпись) или учетная запись ASAN Login.

Личный прием руководства и специалистов

График приема граждан (Общий порядок)

Важно: График личного приема руководителя управления, его замовников и начальников отделов устанавливается внутренними распоряжениями и публикуется на официальном сайте в разделе «Гражданам» → «Прием граждан».

* Данная таблица является типовым примером. Обязательно подтверждайте актуальный график на сайте или по телефону приемной в день визита.

Порядок записи на прием

1. Через портал e-gov.az (раздел «Запись на прием к руководителю»).
2. По телефону приемной: +994 12 XXX XX XX.
3. Лично в канцелярии управления (проспект З. Буниятова, 3) в рабочее время.

При себе необходимо иметь: паспорт (ID-карту), документы, подтверждающие суть обращения (копии, оригиналы).

Структура: Отделы и структурные подразделения

Управление имеет сложную структуру, включающую центральный аппарат (в Баку) и сеть территориальных/отраслевых архивов. Ниже приведен перечень основных управлений и отделов центрального аппарата (на основе типовой структуры и доступных данных):

Центральный аппарат (Баку, пр. З. Буниятова, 3):

• Управление по координации деятельности архивов и работе с фондами (методология, комплектование, учет).
• Управление по использованию архивных документов и информатизации (читальные залы, оцифровка, электронные сервисы, выдача справок).
• Управление по сохранению и восстановлению документов (реставрация, консервация, микробиология, условия хранения).
• Отдел международного сотрудничества и протокола.
• Юридический отдел (нормотворчество, правовое обеспечение, рассмотрение жалоб);
• Кадровый отдел.
• Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия.
• Отдел информационных технологий и защиты информации.
• Канцелярия / Отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан.
• Пресс-служба / Отдел по связям с общественностью.

Ведомственные и национальные архивы (подведомственные/координируемые):

1. Центральный государственный архив Азербайджанской Республики (исторические фонды до 1917-1920 гг.).
2. Центральный государственный архив политических партий и общественных движений.
3. Центральный государственный архив literatуры и искусства.
4. Центральный государственный архив научно-технической и медицинской документации.
5. Центральный государственный архив кинофотофонограмм и звукозаписей.
6. Архив Министерства иностранных дел, Архив Министерства обороны, Архив Госслужбы безопасности (специализированные ведомственные архивы).
7. Сеть районных (городских) государственных архивов по всей республике (Бакы, Гянджа, Сумгаит, Нахчыван МР и др.).

Руководство

Согласно Указу Президента, руководителем Управления является Начальник Национального архивного управления, назначаемый и освобождаемый от должности Президентом Азербайджанской Республики.

Отзывы и репутация

Национальное архивное управление — это госорган, поэтому классические «отзывы клиентов» (как в коммерции) не применимы. Однако можно выделить ключевые аспекты репутации и обратной связи:

Позитивные аспекты (по отзывам пользователей порталов e-gov, Google Maps, соцсетей):

• Цифровизация: Высокая оценка внедрения электронных услуг через e-gov.az. Получение справок о стаже/репрессиях часто происходит в режиме онлайн за 1-3 дня.
• Доступность фондов: Активная работа по оцифровке и публикации описей в открытом доступе на сайте (база данных «Архивные фонды»).
• Работа АСАН сервис: Возможность получить архивную справку в любом центре «АСАН» без визита в главное здание на пр. Буниятова.
• Профессионализм архивистов: Отметки о компетентности сотрудников читальных залов при сложных историко-генеалогических запросах.

Проблемные моменты (частые жалобы/предложения):

• Сроки выдачи сложных справок: Запросы, требующие ручного поиска в неоцифрованных фондах (особенно до 1920 г. или по репрессированным), могут задерживаться на 30 дней и более (сроки установлены законом).
• Телефонная доступность: Сложность дозвониться до справочного бюро или конкретных отделов в часы пик.
• Условия в читальном зале (ст. здание): Устаревшая мебель, необходимость предзаписи, ограниченное количество мест.
• Бюрократия при очном приеме: Необходимость предоставлять нотариальные доверенности для представителей, строгий контроль проходной.

Каналы обратной связи для отзывов и жалоб:

1. Портал e-gov.az — раздел «Обращения граждан» (гарантированный рассмотрение в срок 15-30 дней).
2. Официальный сайт — форма «Написать руководству» / «Электронная приемная».
3. Почта: AZ1106, Баку, пр. Зии Буниятова, 3 (Национальное архивное управление).
4. Телефон доверия / Приемная: для устных обращений.

Краткая шпаргалка: Как получить услугу быстрее всего

1. Справка о стаже / зарплате / награждении: Зайдите на e-gov.az → Услуги → Национальное архивное управление → Закажите электронно (нужен ASAN İmза). Готово за 1-3 дня на почту/в личный кабинет.
2. Справка о репрессированном родственнике: Тоже через e-gov (услуга «Информация о репрессированных»). Если не нашли, пишите официальный запрос через сайт или почту.
3. Научно-исторический запрос / Генеалогия: Пишите официальное письмо (почта/сайт) с указанием ФИО, годов жизни, предполагаемого места жительства/работы. Приходите в читальный зал (пр. Буниятова, 3) только после получения приглашения/согласования темы.
4. Юридические вопросы / Жалобы: Только через e-gov.az или заказное письмо с описью вложения на юр. адрес.