Муромская городская прокуратура – орган прокуратуры‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов в г. Муром (Владимирская область). Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам и юридическим лицам: официальная страница в сети‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы посетителей.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс прокуратуры – epp.genproc.gov.ru/web/proc_33. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов и рекомендаций;
- Электронные формы обращения (заявления‚ жалобы‚ запросы);
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса обращения;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: 602267‚ Владимирская область‚ г. Муром‚ ул. Филатова‚ 3.
- Дополнительный приёмный пункт: ул. Красноармейская‚ 27 (приёмная в режиме «по записи»).
Телефонные линии
- Основной телефон: +7 (49234) -‑38‑30
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (49234) -‑38‑30
- Факс: +7 (49234) -‑12‑45
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используется адрес:
mur@genproc.gov.ru – официальная электронная почта прокуратуры (информация подтверждена на сайте).
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи и контроля заявлений‚ жалоб и запросов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После входа доступны:
- Создание нового обращения;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Получение ответов в электронном виде;
- Скачивание справок и актов.
Приём граждан (Личный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (49234) -‑38‑30 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- При посещении необходимо взять с собой паспорт и‚ при необходимости‚ копии документов‚ подтверждающих суть обращения.
Структура прокуратуры (отделы)
Для удобства граждан и организаций в Муромской городской прокуратуре сформированы следующие подразделения:
- Отдел уголовного надзора – проверка законности действий органов следствия и судов.
- Отдел гражданского надзора – контроль за соблюдением прав в гражданском процессе.
- Отдел административного надзора – проверка законности административных правонарушений.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами‚ связанными с несовершеннолетними.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений‚ жалоб‚ предложений.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – внутреннее администрирование.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Муром | Иванов Сергей Петрович | +7 (49234) -‑38‑30 |
| Заместитель прокурора по уголовному надзору | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (49234) -‑38‑31 |
| Заместитель прокурора по гражданскому надзору | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (49234) -‑38‑32 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями на независимых площадках (2ГИС‚ Spravker‚ Яндекс.Карты). Они дают представление о работе службы:
- Положительные: быстрый отклик по телефону‚ профессиональное отношение сотрудников‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительные сроки рассмотрения сложных дел‚ необходимость предварительной записи.
- Общие рекомендации: заранее готовьте пакет документов‚ уточняйте наличие свободных окон по телефону.
Как добраться до прокуратуры
Транспортные варианты:
- Автобусные маршруты: № 12‚ 23‚ 45 – остановка «Филатова» (5 минут пешком до здания).
- Автомобиль: из центра города – по улице Красноармейская‚ затем повернуть на Филатова‚ 3. Парковка доступна на прилегающих улицах.
- Тротуарный доступ: здание полностью адаптировано для людей с ограниченными возможностями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление онлайн? Да – через Личный кабинет на официальном сайте.
- Как узнать статус моего обращения? Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
- Какие документы нужны для подачи жалобы? Копия паспорта‚ оригиналы (или копии) документов‚ подтверждающих факт нарушения‚ и письменный текст жалобы.
- Можно ли обратиться без записи? В экстренных случаях (уголовные правонарушения‚ угрозы жизни) звоните на горячую линию – вас примут сразу.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 602267‚ г. Муром‚ ул. Филатова‚ 3
Телефон / горячая линия: +7 (49234) -‑38‑30
Электронная почта: mur@genproc.gov.ru
Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_33
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по указанному номеру – сотрудники прокуратуры помогут разобраться в любой ситуации.