Депутат Герасимов (полное имя – Иван Сергеевич Герасимов) является представителем избирателей в Государственной Думе РФ от избирательного округа № 45. В своей работе он активно взаимодействует с гражданами, принимает обращения, проводит встречи в личных кабинетах и в офисе. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с депутатом, записаться на приём и узнать о его деятельности.

Официальный сайт депутата

Для получения актуальной информации о работе депутата, его инициативных проектах, расписании приёмов и публикаций используйте официальный сайт:

• URL: https://gerasimov-duma.ru
• Разделы сайта:
  • «О депутате» – биография, профессиональный путь, достижения.
  • «Новости и мероприятия» – анонсы встреч, пресс‑релизы.
  • «Обращения граждан» – форма онлайн‑запроса и база часто задаваемых вопросов.
  • «Личный кабинет» – персональный доступ к статусу вашего обращения.

Горячая линия и телефонные номера

Если вам нужен быстрый ответ или уточнение деталей, позвоните по горячей линии:

• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Офис депутата (приёмная): +7 (495) -87‑65‑43 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
• Служба поддержки сайта: +7 (495) -11‑22‑33 (рабочие часы 10:00‑16:00)

Электронный адрес

Для письменных обращений, отправки документов или предложений используйте официальную электронную почту:

• E‑mail: gerasimov@duma.ru
• Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет на сайте

Каждый гражданин может создать личный кабинет и отслеживать статус своего обращения.

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» на https://gerasimov-duma.ru/login.
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию через ссылку в письме.
4. После входа вы сможете:
   • Создавать новые обращения.
   • Просматривать историю запросов.
   • Записываться на приём к депутату.
   • Получать уведомления о новых мероприятиях.

Личный приём (офис) – график и порядок записи

Адрес офиса

Адрес: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 12, офис 3 (2‑й этаж).

График работы приёмной

Как записаться

• Через личный кабинет на сайте – выбрать удобный день и время.
• По телефону горячей линии – оператор оформит запись.
• По e‑mail – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.

Отделы и их руководители

Для более целевого обращения к конкретному вопросу вы можете направить запрос в один из специализированных отделов.

• Отдел социального развития – руководитель: Светлана Петровна Кузнецова
  • Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
  • E‑mail: social@gerasimov-duma.ru
• Отдел экономической политики – руководитель: Алексей Викторович Морозов
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
  • E‑mail: economics@gerasimov-duma.ru
• Отдел инфраструктуры и ЖКХ – руководитель: Марина Ивановна Лебедева
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
  • E‑mail: infrastructure@gerasimov-duma.ru
• Отдел правовой поддержки – руководитель: Дмитрий Сергеевич Соколов
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
  • E‑mail: legal@gerasimov-duma.ru

Руководство и команда депутата

Помимо самого депутата, в его офисе работают профессионалы, которые помогают в работе с избирателями.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы избирателей, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.

• Мария Кузнецова, г. Москва: «Благодарю депутата Герасимова за оперативную помощь в вопросе получения субсидии на ремонт квартиры. Записалась онлайн, всё прошло быстро и без лишних бумаг».
• Алексей Петров, г. Подольск: «В личном кабинете удобно отслеживать статус обращения. Депутат всегда отвечает в течение 48 часов».
• Ирина Сидорова, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать. Советую использовать форму на сайте – быстрее».
• Владимир Никитин, г. Тула: «Отдел инфраструктуры помог решить проблему с плохим освещением на улице Молодогвардейской. Ожидаем официального статуса озеленения».

Как подготовиться к приёму

1. Сформулируйте вопрос или проблему чётко и кратко.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии заявлений).
3. Если обращение связано с конкретным проектом, укажите его номер или название.
4. Запишите номер записи, полученный после онлайн‑регистрации или телефонного звонка.
5. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию в приёмной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ на электронное обращение?

Обычно в течение 3‑5 рабочих дней. В случае срочных вопросов – укажите пометку «Срочно», и ответ будет ускорен;

Можно ли записаться на приём без личного кабинета?

Да. Записаться можно по телефону горячей линии или отправив письмо на e‑mail с указанием желаемой даты и времени.

Какие документы нужны для подачи жалобы в отдел ЖКХ?

Копия паспорта, заявление в свободной форме, а также любые подтверждающие материалы (фото, справки, договоры).

Как узнать, когда будет присвоен статус «озеленённой территории» на улице Молодогвардейской?

Следите за новостями в разделе «Новости и мероприятия» на официальном сайте или подпишитесь на рассылку. Также можно задать вопрос в личном кабинете – вам пришлют актуальную информацию.

Контактная справка в одном месте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда депутата Герасимова готова помочь каждому жителю округа.