МУП «Департамент городского хозяйства» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за содержание, ремонт и развитие городской инфраструктуры: дорожное покрытие, уличное освещение, водо- и канализационные сети, утилизацию отходов, благоустройство территорий и многое другое. Департамент работает в тесном взаимодействии с администрацией города, а также с жителями, предоставляя им сервисы через личный кабинет и горячую линию.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sochi.gov.ru/gkh
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑862‑123‑45‑67
• Электронный адрес: gkh@sochi.gov.ru
• Личный кабинет для граждан: https://my.sochi.gov.ru/gkh

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и жалоб можно записаться на личный приём через форму на сайте или позвонить по телефону приёмной.

• Адрес приёмной: ул. Курортный пр., 1, г. Сочи, 354000
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье и праздничные дни – выходные
• Как записаться:
  1. Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
  2. Укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время.
  3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Структура департамента

Департамент разделён на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание улиц, тротуаров, мостов.
• Отдел водоснабжения и канализации – контроль за подачей воды, обслуживанием сетей, очисткой сточных вод.
• Отдел уличного освещения – монтаж, обслуживание и модернизация светотехнических систем.
• Отдел утилизации и обращения с отходами – сбор, сортировка и вывоз мусора, организация пунктов приёма ТБО.
• Отдел благоустройства – озеленение, установка детских и спортивных площадок, оздоровительные зоны.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с жалобами и претензиями.

Руководство департамента

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и портала «Госуслуги». Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют улучшения.

1. Иванов П. – «Благодарю отдел уличного освещения за оперативный ремонт фонаря на проспекте. Сервис был выполнен в течение 2 дней после обращения через личный кабинет.»
2. Смирнова А. – «Проблема с протечкой в канализационной сети была решена только через личный приём, телефонный звонок не дал результата. Рекомендую усилить работу горячей линии.»
3. Кузнецов Д. – «Отдел благоустройства быстро высадил новые деревья в парке, но отсутствует информация о сроках полива. Хотелось бы добавить эту функцию в личный кабинет.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Департаментом, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный портал администрации города Сочи
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и нормативные акты
• Госуслуги – Департамент городского хозяйства

Кратко о работе департамента

МУП «Департамент городского хозяйства» обеспечивает комфортную и безопасную среду для жизни горожан. Основные задачи включают:

• Поддержание дорог и тротуаров в надлежащем состоянии.
• Обеспечение стабильного водоснабжения и эффективной работы канализации.
• Организацию сбора и утилизации бытовых отходов.
• Развитие уличного освещения и внедрение энергосберегающих технологий.
• Благоустройство общественных пространств, озеленение.

Для решения любых вопросов, связанных с городской инфраструктурой, используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы. Департамент стремится к открытости, прозрачности и постоянному улучшению качества предоставляемых услуг.