Московский отдел – подразделение Департамента охраны Республики Беларусь‚ которое осуществляет координацию деятельности по защите государственных интересов Беларуси в столице Российской Федерации‚ а также обеспечивает взаимодействие с российскими правоохранительными органами‚ дипломатическими представительствами и бизнес‑сообществом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscow.protection.gov.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- Телефоны отдела:
- +375 (17) -23‑45‑67 (приёмные)
- +375 (17) -23‑45‑68 (служба безопасности)
- +375 (17) -23‑45‑69 (служба международных связей)
- Электронный адрес: moscow@protection.gov.by
- Фактический адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 10‚ офис 5
Личный кабинет
Для граждан и юридических лиц‚ которым требуется оформить запрос‚ подать жалобу или получить справку‚ предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://moscow.protection.gov.by/login
- Введите ваш логин и пароль (при первом входе – регистрация через электронную почту).
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Загрузка необходимых документов;
- Онлайн‑чат с оператором;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе отдела по предварительной записи.
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00)
- Запись на приём:
- Позвоните по телефону +375 (17) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через онлайн‑форму.
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС.
- Необходимые документы при приёме:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Документ‚ подтверждающий цель обращения (запрос‚ жалоба‚ заявление).
- При необходимости – копии соответствующих справок.
Структура отдела
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел международных связей | Петрова Мария Владимировна | +375 (17) -23‑45‑69 | Взаимодействие с посольствами‚ консульствами и международными организациями. |
| Юридический отдел | Смирнов Алексей Николаевич | +375 (17) -23‑45‑70 | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка правовых актов. |
| Отдел кадров | Кузнецова Ольга Сергеевна | +375 (17) -23‑45‑71 | Подбор и обучение персонала‚ кадровый документооборот. |
| Отдел информационных технологий | Иванов Дмитрий Петрович | +375 (17) -23‑45‑72 | Поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ разработка и обслуживание сайта. |
| Отдел аналитики и мониторинга | Лебедев Сергей Андреевич | +375 (17) -23‑45‑73 | Сбор и анализ информации о потенциальных угрозах. |
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук‚ более 15 лет в системе государственной охраны.
- Заместитель начальника: Петрова Мария Владимировна‚ специалист по международным отношениям‚ опыт работы в дипломатических миссиях.
- Главный советник: Кузнецов Андрей Михайлович‚ эксперт по кибербезопасности.
Отзывы граждан и партнёров
- Андрей Кузнецов‚ предприниматель: «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в получении разрешения на проведение деловой встречи с белорусскими партнёрами. Всё прошло быстро и без лишних формальностей.»
- Елена Смирнова‚ студентка МГИМО: «Отдел помог мне оформить приглашение для участия в научной конференции в Минске. Оперативно ответили на все вопросы в личном кабинете.»
- Владимир Петров‚ журналист: «Профессионализм и вежливость сотрудников произвели хорошее впечатление. Горячая линия действительно работает круглосуточно.»
- Татьяна Иванова‚ представитель НКО: «Мы получили полную поддержку в организации совместного мероприятия с Белорусским фондом культуры. Рекомендую всем‚ кто планирует сотрудничество с РБ.»
Как связаться с отделом
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с охраной интересов Республики Беларусь в Москве‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно);
- Отправить электронное письмо на moscow@protection.gov.by.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Посетить офис по адресу: г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 10‚ офис 5 (по предварительной записи).
Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и открыты для диалога с гражданами‚ бизнес‑сообществом и международными партнёрами.