Департамент продовольствия и услуг (ДПУ) – государственный орган, отвечающий за контроль качества, безопасность и доступность продовольственных товаров и бытовых услуг на территории региона. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, узнать о графиках приёма и ознакомиться с отзывами о работе департамента.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.dpu.gov.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно, экстренные вопросы)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@dpu.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet;dpu.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура департамента
Отделы
- Отдел контроля качества продовольствия – проверка соответствия продукции санитарным и гигиеническим нормам.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий предприятиям, занимающимся производством и реализацией пищевых товаров.
- Отдел надзора за бытовыми услугами – контроль за качеством коммунальных и бытовых услуг (водоснабжение, электроснабжение, уборка территорий).
- Отдел работы с общественностью – информирование населения, приём жалоб и предложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о состоянии продовольственного рынка.
Руководство департамента
- Директор Департамента продовольствия и услуг – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
- Заместитель директора по контролю качества – Петрова Марина Владимировна.
- Заместитель директора по лицензированию – Смирнов Алексей Николаевич.
- Главный юрисконсульт – Козлова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны некоторые отзывы, оставленные в официальном реестре и на независимых площадках. Мы ценим каждое мнение и используем их для повышения качества услуг.
- Иван К. (житель г. Москва) – «Быстро помогли решить проблему с несоответствием маркировки на упаковке молока. Профессиональный подход, благодарен персоналу».
- ООО «Торговый Дом» – «Получили лицензию в срок, но процесс подачи документов был слишком бюрократичным. Рекомендуем упростить онлайн‑форму».
- Марина С. (жительница г. Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный».
- Форум «Питание России» – «Отдел аналитики предоставляет полезные отчёты о ценах на продовольствие, однако хотелось бы видеть более частые обновления».
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@dpu.gov.ru.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Законодательство в сфере продовольствия
- Часто задаваемые вопросы
- Новости департамента
Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше контактам. Департамент продовольствия и услуг всегда готов помочь вам обеспечить безопасность и качество продуктов питания и бытовых услуг.