Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об основном органе исполнительной власти в сфере здравоохранения региона. Важно: с 2006 года функции «Управления здравоохранением» выполняет Министерство здравоохранения Самарской области (Минздрав Самарской области). Ниже представлены подробные сведения по всем запрошенным рубрикам на основании открытых источников и официальных данных (актуально на 28 июня 2026 года).
Общее описание и статус
Министерство здравоохранения Самарской области — это орган исполнительной власти Самарской области, осуществляющий правовое регулирование, управление государственной собственностью и выполнение иных полномочий в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств, санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Самарской области
- Сокращенное наименование: Минздрав Самарской области
- Основатель / Собственник: Правительство Самарской области
- Дата основания (в современном статусе): Октябрь 2006 года
- ИНН: 6315800971
- Основная деятельность: Государственное управление системой здравоохранения, координация работы медицинских организаций региона, реализация национальных проектов («Здравоохранение», «Демография»).
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
443010, г. Самара, ул. Ленинская, д. 73
(Здание Правительства Самарской области)
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Единая горячая линия (круглосуточно): 8 (846) -25-70-82 — основной номер для вопросов оказания медицинской помощи, записи к врачам, жалоб и предложений.
- Телефон приемной министра / канцелярии: уточняйте по единой горячей линии или на сайте (часто совпадает с контактными телефонами департаментов).
- Телефоны отделов и департаментов: публикуются в разделе «Структура» на официальном сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный электронный адрес министерства:
minzdrav@samregion.ru(или аналогичный на доменеgov.samara.ru/minzdrav63.ru, рекомендуется проверять в разделе «Контакты» сайта). - Для направления официальных писем и запросов используйте систему Электронного обращения граждан (ЭОГ) на портале Госуслуг или сайте министерства.
Официальный сайт
Сайт: minzdrav63.ru (или раздел на портале samregion;ru)
На сайте размещены: нормативные акты, реестры медицинских организаций, информация о вакцинации, закупках, конкурсах, а также доступ к электронным сервисам.
Личный кабинет и электронные сервисы
Министерство не ведет отдельный «личный кабинет» для пациентов на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в цифровом формате осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): запись к врачу, получение справок, рецептов, история болезни (ЕМИАС), обращения в Минздрав.
- Региональный портал «Здоровье 63» / ЕМИАС Самарской области: запись на прием, выбор поликлиники/врача, телемедицина.
- Личный кабинет врача / медицинской организации: для отчетности, лицензирования, аккредитации (доступ через ЕСИА для уполномоченных лиц).
- Система ЭОГ (Электронное обращение граждан): для подачи жалоб, предложений, заявлений непосредственно руководству министерства.
Личный прием граждан (Приемная министра и руководителей)
График приема (типовый)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону горячей линии 8 (846) -25-70-82 или через ЭОГ.
| Руководитель | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Министр Орлов Андрей Евгеньевич | По расписанию (обычно 1 раз в 2 недели) | Уточняйте в приемной | Предварительная запись через приемную / ЭОГ |
| Заместители министра / Начальники департаментов | Еженедельно (по утвержденному графику) | Рабочие часы | Телефон горячей линии / Сайт (раздел «Прием граждан») |
Место приема
г. Самара, ул. Ленинская, д. 73 (приемная Министра / Приемная Министерства). Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения.
Структура Министерства: Департаменты и Управления
Аппарат Министерство включает в себя профильные департаменты, управления и администрации. Точный перечень утверждается Положением о Министерстве. Основные блоки (на основе открытых данных):
- Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (организация стационарной/поликлинической помощи, аптечная сеть, ЛПС).
- Департамент материально-технического обеспечения и инвестиционной политики (капитальный ремонт, строительство, оснащение оборудованием, нацпроекты).
- Департамент кадровой политики и образования (ординатура, интернатура, НМО, кадровые резервы, целевые квоты).
- Департамент информатизации и цифрового развития (ЕМИАС, телемедицина, «Цифровое здравоохранение»).
- Управление обязательного медицинского страхования и тарифообразования (взаимодействие с ТФОМС, тарифы, контроль объемов/качества).
- Управление санитарно-эпидемиологического благополучия и профилактической медицины (взаимодействие с РО Роспотребнадзора, диспансеризация, вакцинация).
- Департамент финансов и экономики (бюджет, госзадание, закупки 44-ФЗ/223-ФЗ).
- Правовое управление / Отдел контроля и надзора (нормотворчество, лицензирование, аккредитация, проверки).
- Пресс-служба / Отдел работы с обращениями граждан (Горячая линия ###-###-####, соцсети, сайт).
Полный актуальный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей доступен на сайте в разделе «Министерство» → «Структура».
Руководство Министерства (на 2026 год)
Министр здравоохранения Самарской области
Орлов Андрей Евгеньевич
Занимает пост с 2024 года (подтвержден активностью в СМИ в 2026 г.: заявления про скорую помощь, выплаты участникам СВО, открытие поликлиник).
Заместители Министра (состав может варьироваться, актуальный список на сайте):
- Курируют блоки: стационарная помощь, первичное звено, фармация, кадры, строительство, финансы, ИТ, ОМС.
- Важное примечание: В апреле-мае 2026 года постановил приговор бывшему заместителю министра Асланбеку Майрамукаеву (хищение более 100 млн руб. при закупках, мошенничество). Это событие повлекло за собой кадровые изменения и усиление контроля за закупками.
Горячая линия: 8 (846) -25-70-82
Режим работы: Круглосуточно / Без выходных (по данным на 2026 год).
Компетенция операторов:
- Запись к врачам (первичный прием, специалисты) через ЕМИАС.
- Консультации по маршрутам пациента (куда идти при острой боли, температуре, травме).
- Вопросы вызова скорой помощи (Министр Орлов А.Е. просил при температуре ниже 40°C не вызывать скорую, а обращаться к терапевту/на участок).
- Проблемы с обеспеченностью лекарствами (Льготное обеспечение, ЖНВЛП).
- Прием жалоб на качество медицинской помощи, этику, коррупцию.
- Информация о вакцинации, диспансеризации, репродуктивном здоровье.
Ключевая деятельность и новости 2025–2026 гг.
Поддержка участников СВО и их семей
- Единовременная выплата 4 млн руб. офицерам запаса, направляющимся на СВО (с учетом средств региона и Минобороны).
- Выплата 800 тыс. руб. всем гражданам, вступающим в ряды ВС РФ по контракту.
- Обеспечение приоритетным медицинским обслуживанием ветеранов СВО и членов их семей.
Развитие инфраструктуры
- Строительство и открытие новых многопрофильных поликлиник для взрослых и детей (например, сообщение ТАСС от 3 декабря о новой поликлинике).
- Капитальный ремонт стационаров и ФАПов в рамках нацпроекта «Здравоохранение».
- Закупка высокотехнологичного оборудования (МРТ, КТ, ангиографы, роботизированные хирургические комплексы).
Борьба с коррупцией и финансовая дисциплина
- Расследование уголовных дел о мошенничестве со средствами в сфере здравоохранения (ущерб более 100 млн руб., сообщение ТАСС от 15 мая 2026 г.).
- Приговор бывшему замминистру А. Майрамукаеву (Советский районный суд Самары, апрель 2026 г.).
- Внедрение жесткого контроля за закупочными ценами и исполнением госзаказа.
Отзывы и обращения граждан
Каналы для оставления отзыва / жалобы:
- Горячая линия: 8 (846) -25-70-82 (устное обращение, фиксируется в журнале).
- Портал Госуслуг (ЭОГ): раздел «Обращения» → Адресат: «Министерство здравоохранения Самарской области». Гарантированный срок ответа, 30 дней.
- Сайт Минздрав (minzdrav63.ru): раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Оценка качества услуг (ОКУ): анкетирование после визита в поликлинику/стационар (терминалы, СМС, Госуслуги).
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал Министерства (часто используются для оперативной связи).
Типичные темы обращений (анализ отзывов):
- Позитив: Открытие новых поликлиник, сокращение очередей за счет ЕМИАС, работа телемедицины, выплаты участникам СВО, качество высокотехнологичной помощи (кардиохирургия, онкология).
- Негатив / Проблемы: Дефицит врачей в сельской местности (ФАПы/ОВП), очереди к узким специалистам (неврологи, эндокринологи), обеспеченность льготными лекарствами (иногда сбои в поставках), работа скорой помощи (время приезда), качество капитального ремонта в старых корпусах.
Вышестоящие и контролирующие органы
При обращении за защитой прав, если вопрос не решен на уровне Министерства, можно обратиться к:
- Правительство Самарской области (вышестоящий орган) — ул. Куйбышева, 99, г. Самара.
- Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России), г. Москва, ул. Рихтерская, 3.
- Территориальный орган Роспотребнадзора по Самарской области (санитарно-эпидемиологический надзор, качество воды/питания, эпидемиология).
- Территориальный орган Росздравнадзора по Самарской области (контроль качества медуслуг, лицензирование, фармаковiglieранс, клинические испытания). Адрес и контакты на сайте roszdravnadzor.gov.ru.
- Территориальный фонд ОМС (ТФОМС Самарской области) — вопросы оплаты лечения, тарифов, страховых полисов.
- Прокуратура Самарской области — надзор за исполнением законов в сфере здравоохранения.
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты
🏛 Министерство здравоохранения Самарской области
Адрес: 443010, г. Самара, ул. Ленинская, д; 73
📞 Горячая линия (круглосуточно): 8 (846) -25-70-82
🌐 Сайт: minzdrav63.ru
📧 Эл. почта: minzdrav@samregion.ru (проверять на сайте)
👨⚕️ Министр: Орлов Андрей Евгеньевич
💻 Запись к врачу / Личный кабинет: Госуслуги / Региональный портал ЕМИАС
⚖️ Жалобы на качество/коррупцию: Росздравнадзор (Самара), Прокуратура, ЭОГ на Госуслугах.
Данная информация составлена на основе открытых источников за 2025–2026 гг. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте minzdrav63.ru.