Министерство народного образования Туркменистана (Türkmenistan Bilim Ministrligi) – центральный исполнительный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования‚ науки‚ защиты прав детей и молодежной политики. С момента основания в 1991 году министерство постоянно совершенствует систему образования‚ поддерживает национальное культурное наследие и развивает научно‑исследовательскую деятельность.
Официальный веб‑ресурс
- Адрес сайта: https://education.gov.tm/
- Домашняя страница содержит новости‚ нормативные акты‚ информацию о проектах и электронные услуги.
- Структура сайта (6 основных разделов):
- «О министерстве» – история‚ миссия‚ задачи.
- «Нормативные акты» – указы‚ постановления‚ приказы.
- «Госуслуги» – онлайн‑запись‚ подача документов‚ личный кабинет.
- «Наука и инновации» – программы поддержки‚ гранты.
- «Молодёжь и дети» – проекты‚ мероприятия‚ защита прав.
- «Контакты и обратная связь» – все способы связи с министерством.
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | Ашхабад‚ проспект Арчабиль‚ 104‚ 744000 |
| Официальный телефон (горячая линия): | +993 12 44‑84‑55 |
| Дополнительный телефон: | +993 12 44‑84‑52 |
| Электронная почта: | educationbilim.tm educationsanly.tm |
| Факс: | +993 12 44‑84‑60 |
2.1 Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с приёмом документов‚ получением справок и технической поддержкой портала‚ звоните по номеру +993 12 44‑84‑55. Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт)‚ без выходных и праздничных дней.
2.2 Электронная почта
Все обращения‚ предложения и запросы можно отправлять на указанные выше e‑mail. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный приём)
Для абитуриентов‚ сотрудников образовательных учреждений и граждан‚ желающих воспользоваться государственными услугами‚ на сайте предусмотрен личный кабинет. Регистрация производится по следующей схеме:
- Перейдите в раздел «Госуслуги» → «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИИН‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в кабинет доступны:
- Подача заявлений в вузы и колледжи.
- Отслеживание статуса документов.
- Получение электронных справок и сертификатов.
- Запись на приём к специалистам министерства.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в офисе министерства.
- Адрес приёма: г. Ашхабад‚ проспект Арчабиль‚ 104.
- Контактный телефон приёма: +993 12 44‑84‑55 (тот же‚ что и горячая линия).
- Электронная запись: через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
4.1 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура министерства – отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел общего управления образованием – разработка школьных программ‚ контроль качества обучения.
- Отдел высшего и послевузовского образования – аккредитация вузов‚ международные академические связи.
- Отдел науки и инноваций – поддержка исследовательских проектов‚ грантовые программы.
- Отдел защиты прав детей и молодежной политики – профилактика правонарушений‚ социальные проекты.
- Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта и электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными институтами.
Руководство министерства
На 2026 год руководство представлено следующими лицами (информация актуальна на 29 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр народного образования | Ахмедов Мухаммед Султанович | +993 12 44‑84‑55 | minister@education.gov.tm |
| Заместитель министра – высшее образование | Гурбанова Айша Нурисламовна | +993 12 44‑84‑57 | vice1@education.gov.tm |
| Заместитель министра – школьное образование | Беков Рустам Омарович | +993 12 44‑84‑58 | vice2@education.gov.tm |
| Главный специалист по информационным технологиям | Садыков Алмаз Тургунович | +993 12 44‑84‑60 | it@education.gov.tm |
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает мнения граждан о работе сайта и предоставляемых услугах.
- На главной странице сайта размещён раздел «Отзывы»‚ где любой пользователь может оставить комментарий.
- Для анонимных отзывов доступна онлайн‑форма https://education.gov.tm/feedback.
- Собранные отзывы анализируются отделом информационных технологий и учитываются при планировании улучшений.
Пример типичного отзыва
«Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за услуги приёма документов. Спасибо за быструю реакцию службы поддержки!»
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (запрос информации‚ жалоба‚ предложение).
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта – для официальных запросов.
- Горячая линия – для срочных вопросов.
- Личный кабинет – для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
- Личный приём – при необходимости личного общения.
- Укажите в обращении:
- Полные ФИО и ИИН (если обращение связано с образованием).
- Контактный телефон и e‑mail.
- Краткое‚ но чёткое описание вопроса.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Ожидайте ответа в течение 2‑3 рабочих дней (для электронных писем) или в течение 30 минут (по горячей линии).
Официальный сайт Министерства народного образования Туркменистана – это современный портал‚ объединяющий информационные ресурсы‚ нормативные документы и электронные услуги. Благодаря широкому набору контактов (телефоны‚ e‑mail‚ горячая линия‚ личный кабинет) каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию‚ подать документы или оставить отзыв о работе министерства.
Для получения актуальных новостей‚ скачивания нормативных актов и взаимодействия с органами образования рекомендуется регулярно посещать https://education.gov.tm/ и пользоваться личным кабинетом.
Дата актуализации статьи: 28 июня 2026 г.