Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Министерство государственного управления технологий и связи (МГУТиС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, цифровой трансформации экономики и обеспечения кибербезопасности. Министерство координирует работу отраслевых ведомств, разрабатывает нормативные акты, контролирует реализацию крупных инфраструктурных проектов и поддерживает развитие инновационных технологий.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mguts.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@mguts.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://lk.mguts.gov.ru |
| Личный приём (приём граждан) | Приёмные часы – пн‑пт, 09:00‑17:00. Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -23‑45‑68. |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём граждан не осуществляется
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Структура министерства (отделы)
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка долгосрочных программ развития ИТ‑сектора.
- Отдел цифровой трансформации экономики – поддержка цифровизации государственных услуг и бизнеса.
- Отдел телекоммуникаций и радиочастотного регулирования – лицензирование операторов связи, распределение спектра.
- Отдел кибербезопасности и защиты информации – разработка нормативов по защите данных, реагирование на кибератаки.
- Отдел инноваций и научных исследований – грантовая поддержка стартапов, сотрудничество с научными центрами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными ведомствами и международными организациями.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – управление персоналом, аудит и внутренний контроль.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | minister@mguts.gov.ru |
| Заместитель министра – цифровая трансформация | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | digit@mguts.gov.ru |
| Заместитель министра – кибербезопасность | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | cyber@mguts.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Иван Петров, ИТ‑специалист, г. Москва
«Обратился в отдел цифровой трансформации с вопросом о получении гранта для разработки облачной платформы. Ответ получили в течение 2 дней, процесс подачи заявки полностью онлайн – удобно и прозрачно.»
ООО «ТехноСвязь», г. Санкт‑Петербург
«Сотрудничество с Министерством в рамках проекта по расширению 5G‑сети прошло без задержек. Профессиональная поддержка от отдела телекоммуникаций, быстрый доступ к частотному спектру.»
Мария Сидорова, частное лицо
«Пользовалась личным кабинетом для подачи обращения о защите персональных данных. Система информирует о статусе заявки, а сотрудники горячей линии всегда вежливы и компетентны.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство доступны несколько каналов:
- Через Личный кабинет на официальном портале – заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- По электронной почте info@mguts.gov.ru (укажите тему обращения и контактные данные).
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации.
- Лично в приёмной министерства (по предварительной записи через онлайн‑запись).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, требующих дополнительного экспертизы, когда срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.