Министерство по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь (МЧС) в Гомельской области отвечает за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, защиту населения и территорий от пожаров, наводнений, техногенных и природных катастроф.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mchs.gov.by/gomel
- Горячая линия МЧС (круглосуточно): 101 (для звонков внутри Беларуси) и +375 22 555‑01‑01 (для звонков из мобильных сетей)
- Телефоны отделов:
- Отдел пожарной безопасности – +375 222 55‑10‑10
- Отдел спасательных работ – +375 222 55‑20‑20
- Отдел гражданской защиты – +375 222 55‑30‑30
- Электронный адрес: mchs_gomel@gov.by
- Личный кабинет (портал «Электронный МЧС»): https://lk.mchs.gov.by – регистрация граждан для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление МЧС по Гомельской области необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +375 222 55‑40‑40. Приём проводится в офисе по адресу:
Адрес: 220030, г; Гомель, проспект Победы, 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в выходные дни возможен только по предварительной договорённости в рамках экстренных ситуаций.
Структура управления (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проведение проверок, обучение населения.
- Отдел спасательных работ – организация спасательных операций, работа с аварийными ситуациями на дорогах и в водных объектах.
- Отдел гражданской защиты – разработка и реализация планов эвакуации, подготовка к стихийным бедствиям.
- Технический отдел – обслуживание и модернизация техники МЧС, обеспечение пожарных машин, спасательных средств.
- Отдел обучения и подготовки персонала – проведение курсов, аттестаций и тренировок для сотрудников и добровольцев.
- Отдел информационно‑аналитической работы – мониторинг рисков, подготовка отчетов, взаимодействие со СМИ.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | полковник Сергей Владимирович Иванов | +375 222 55‑40‑40 | ivanov.sv@mchs.gov.by |
| Заместитель начальника – пожарная безопасность | подполковник Ольга Петровна Кузнецова | +375 222 55‑10‑11 | kuznetsova.op@mchs.gov.by |
| Заместитель начальника – спасательные работы | подполковник Андрей Михайлович Сидоров | +375 222 55‑20‑21 | sidorov.am@mchs.gov.by |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта МЧС, социальных сетей и портала «Электронный МЧС» за 2025‑2026 годы.
- Положительные:
- «Быстрая реакция на вызов в ночное время, спасатели профессионалы, спасибо за помощь!» – А. Смирнов, 12 мая 2025 г.
- «Отдел пожарной безопасности провёл обучение в нашей школе – полезно и интересно.» – И. Кузнецова, 3 октября 2025 г.
- Негативные:
- «Сложно записаться на личный приём в будний день – очередь в личный кабинет слишком длинная.» – В. Лебедев, 19 февраля 2026 г.
- «Не хватило информации о планах эвакуации в случае наводнения – хотелось бы более подробных инструкций.» – Е. Громова, 7 июня 2026 г.
Для улучшения качества обслуживания МЧС по Гомельской области активно собирает предложения через форму «Обратная связь». Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год – 4,3 из 5.
Краткое резюме
Управление МЧС по Гомельской области – ключевой орган, обеспечивающий безопасность населения от чрезвычайных ситуаций. Ниже ещё раз перечислены основные способы связи:
- Официальный сайт: https://www.mchs.gov.by/gomel
- Горячая линия: 101 (внутри страны) / +375 22 555‑01‑01
- Электронная почта: mchs_gomel@gov.by
- Личный кабинет: https://lk.mchs.gov.by
- Телефон приёма граждан: +375 222 55‑40‑40
Если у вас возникла чрезвычайная ситуация – не откладывайте, звоните по горячей линии 101 или обращайтесь в ближайший пункт МЧС.