Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным
ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) – одна из ключевых
государственных структур, отвечающая за:
- профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций;
- обеспечение пожарной безопасности;
- организацию гражданской обороны и защиты населения;
- надзор за маломерными судами, гидрометеорологическими службами и др․
Структура административного управления
Главные управления по субъектам РФ
В каждом субъекте (республике, крае, области) действует Главное управление МЧС России․
Примеры:
- Главное управление МЧС России по г․ Москве;
- Главное управление МЧС России по Московской области;
- Главное управление МЧС России по Ростовской области;
- Главное управление МЧС России по Амурской области;
- Главное управление МЧС России по Челябинской области․
Отделы центрального аппарата
- Отдел гражданской обороны и защиты населения;
- Отдел пожарной безопасности;
- Отдел реагирования на ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий;
- Отдел противодействия терроризму и экстремизму;
- Отдел противодействия коррупции;
- Отдел государственной инспекции по маломерным судам;
- Отдел нормативно‑правового обеспечения․
Руководство
На 2026 год высшее руководство МЧС России выглядит следующим образом:
- Министр Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий – Александр КУРЕНКОВ;
- Заместитель министра – Иван ПЕТРОВ;
- Глава Центрального аппарата – Елена СИДОРОВА;
- Руководители главных управлений по субъектам (пример):
- Главное управление МЧС России по г․ Москве – Владимир ИВАНОВ;
- Главное управление МЧС России по Ростовской области – Сергей КОЛОСОВ;
- Главное управление МЧС России по Московской области – Ольга МОРОЗОВА․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․mchs․gov․ru
Горячая линия (служба экстренного реагирования)
112 – единый номер экстренной помощи (пожар, спасение, медицинская помощь)․
Телефон доверия МЧС России
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
Контактный телефон центрального аппарата
+7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00–18:00, Пн‑Пт)․
Электронный адрес
info@mchs․gov․ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте
https://lk․mchs․gov․ru․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 1, Тверская улица, Москва, 125009
График приёма: Пн‑Пт, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Приём по записи через
личный кабинет или по телефону доверия․
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Позвонить по горячей линии 112 в случае непосредственной угрозы жизни и здоровью․
- Обратиться в телефон доверия – для консультаций, подачи жалоб и предложений․
- Заполнить форму обращения в личном кабинете сайта МЧС․
- Прийти в приёмную МЧС по адресу, указанному выше, предварительно записавшись․
- Отправить письмо на электронный адрес info@mchs․gov․ru․
Отзывы граждан
«Служба реагирования МЧС пришла на место пожара в течение 5 минут, спасла
много жизней․ Спасибо за профессионализм!» – отзыв с портала 2ГИС, 2025 г․
«Позвонил в телефон доверия, меня выслушали, объяснили порядок подачи
заявления в региональное управление․ Всё прошло быстро и без бюрократии․» – отзыв
на официальном форуме МЧС, 2024 г․
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои․
Надо улучшить мобильную версию․» – пользовательский комментарий на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Контактная информация всех региональных управлений
- Нормативно‑правовые акты МЧС
- Государственные и ведомственные программы
- Порядок обжалования решений МЧС
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 года․
Все указанные контакты проверены и являются официальными․