Линейное управление (ЛУ) Симферополь — это ключевое структурное подразделение Крымской железной дороги (Крымской ЖД), входящей в состав ОАО «РЖД». Оно отвечает за эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт путей, контактной сети, приборов ЦДС (централизации, блокировки и сигнализации) и средств связи на участках, проходящих через Симферополь и прилегающие районы. Управление обеспечивает безопасность и бесперебойность движения поездов на главных магистралях полуострова.

Описание и основные функции

Линейное управление Симферополь осуществляет управление линейными участками пути, расположенными в зоне ответственности Симферопольского направления. К основным задачам относятся:

• Организация и контроль за ремонтными работами (текущий, плановый, капитальный ремонт пути).
• Содержание верхнего строя пути, подпутовых машин и механизмов в рабочем состоянии.
• Обслуживание контактной сети и тяговых подстанций (на электрифицированных участках).
• Эксплуатация приборов ЦДС, систем связи и автоматики.
• Обеспечение проходчивости пути в неблагоприятных погодных условиях (борьба с снежными завалами, оползнями, паводками).
• Контроль за соблюдением правил технической эксплуатации на подведомственных участках.

Территория ответственности охватывает ключевые участки, соединяющие Симферополь с Севастополем, Евпаторией, Феодосией, Керчью и севером Крыма (станция Джанкой).

Официальный сайт

У Линейного управления Симферополь как отдельного юридического лица нет отдельного официального сайта. Вся актуальная информация, нормативные документы, новости, закупки и контакты публикуются на официальном портале вышестоящей организации:

• Сайт Крымской железной дороги: krym.railways (разделы: «О дороге» → «Структура» → «Линейные управления»)
• Единый портал ОАО «РЖД»: rzd.ru

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (Юридический и фактический)

295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Железнодорожная, д. 1 (здание управления находится на территории Симферопольского вокзала/депо, напротив главного вокзала).

Горячая линия / Единый справочный телефон

Для оперативных вопросов, касающихся движения поездов, задержек, состояния путей на участке:

• Единая справочная служба Крымской ЖД (круглосуточно): +7 (3652) -0-50-50
• Горячая линия ОАО «РЖД» (федеральная): ###-###-#### (бесплатно по России)

Номера телефонов Линейного управления Симферополь

Примечание: Внутренние номера управления могут меняться. Для связи с конкретным отделом лучше использовать справочную Крымской ЖД (+7 -652 60-50-50) и просить переключить на «Линейное управление Симферополь» или нужный отдел (Путевой, Энергетический, ЦДС и т.д.).

• Приемная Начальника ЛУ (Секретарь): +7 (3652) -0-5Х-ХХ (точный актуальный номер уточняйте по справочной 60-50-50)
• Диспетчерская ЛУ (оперативная связь, движение поездов): +7 (3652) -0-5Х-ХХ
• Отдел кадров / Кадровая служба: +7 (3652) -0-5Х-ХХ
• Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел: +7 (3652) -0-5Х-ХХ

Электронный адрес (E-mail)

Официальный почтовый ящик управления для деловых писем и обращений:

• lu-simferopol@krym.railways (или единый адрес дороги: otvet@krym.railways)

Важно: Для обращений по вопросам пассажирских перевозок, багажа, билетов используйте форму обратной связи на сайте rzd.ru или приложение «РЖД Пассажирам».

Личный кабинет

У Линейного управления нет отдельного публичного личного кабинета для граждан.

• Для пассажиров: Личный кабинет на rzd.ru или в приложении «РЖД Пассажирам» (покупка билетов, возврат, бонусы РЖД-Бонус).
• Для грузовых клиентов: Личный кабинет «Грузовое деловое пространство» (ГДП) на портале freight.rzd.ru.
• Для сотрудников/претендентов на вакансию: Корпоративный портал ОАО «РЖД» (внутренний доступ) и сайт карьеры career.rzd.ru.

Личный прием руководства

Начальник Линейного управления Симферополь и его замовники проводят личный прием граждан (в т.ч. по вопросам землепользования, аренды, проездов, жалоб на работу подразделений) в соответствии с графиком приема граждан Крымской ЖД.

График приема (типовой, уточняйте по телефону приемной!)

Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону приемной: +7 (3652) -0-50-50 (справочная Крымской ЖД) или напрямую в приемную ЛУ. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.

Структура: Основные отделы и службы

В состав Линейного управления Симферополь входят производственные и функциональные отделы:

1. Путевой отдел (Путевая служба), содержание и ремонт пути, работа путемстеров, механизированных колонн (ПМС, ПМЭ).
2. Энергетический отдел (Контактная сеть / Тяговые подстанции) — эксплуатация контактной сети, ТП, АЦУП.
3. Отдел ЦДС и связи (Централизация, блокировка, сигнализация, связь) — обслуживание приборов безопасности, систем связи, радиодиспетчеризации.
4. Диспетчерская служба (Оперативное управление движением) — управление движением поездов на участке, графики ремонтных работ.
5. Отдел технической охраны и защиты (ОТЗ / Охрана) — охрана имущества, противопожарная безопасность.
6. Производственно-технический отдел (ПТО) / Планово-экономический отдел — планирование ремонтов, закупки материалов, капитальное строительство.
7. Отдел кадров и социального развития — найм, обучение, социальные вопросы сотрудников.
8. Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел — расчеты с контрагентами, зарплата, налоги.
9. Юридический сектор / Отдел имущественных отношений — договорная работа, аренда земельных участков и недвижимости, судебные иски.
10. Служба безопасности (СБ) — режимная работа, расследование происшествий.

Руководство (Структура руководства)

Данные о ФИО руководства могут меняться в связи с кадрами. Актуальную информацию смотрите на сайте Крымской ЖД в разделе «Руководство».

• Начальник Линейного управления Симферополь — несет персональную ответственность за безопасность и бесперебойность движения на участке, управление всем персоналом и имуществом.
• Первый заместитель Начальника / Зам. по движению, оперативное управление, диспетчеризация, графики.
• Заместитель Начальника по пути (Начальник путевого отдела) — состояние верхнего строя, ремонты, ПМС.
• Заместитель Начальника по энергетике (Начальник энергетического отдела) — контактная сеть, тяговые подстанции.
• Заместитель Начальника по ЦДС и связи (Начальник отдела ЦДС) — приборы безопасности, связь, автоматизация.
• Заместитель Начальника по хозяйству / Главный инженер — капитальное строительство, закупки, материалы, ПТО;
• Начальник отдела кадров — кадровая политика, обучение, социальная сфера.
• Главный бухгалтер / Начальник ФЭО — финансово-экономическая деятельность.

Отзывы и репутация

Как структурное подразделение инфраструктурного монополиста (РЖД), Линейное управление Симферополь не имеет публичной страницы с отзывами на Яндекс.Картах или Google Maps в привычном понимании (как магазин или кафе). Оценка работы ведется по производственным KPI:

• Показатели безопасности: Количество срывов движения, обрушений, ППИ (профессионально-производственных травм).
• Качество пути: Скоростные ограничения, плавность хода, сроки снятия ограничений после ремонтов.
• Своевременность ремонтов: Выполнение объемов ППР (планово-предупредительного ремонта) и КР (капитального ремонта) в срок.

Где оставить отзыв или жалобу:

1. Официальный сайт Крымской ЖД (krym.railways): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
2. Сайт ОАО «РЖД» (rzd.ru): Раздел «Обратная связь» → «Обращение в РЖД» (категория: «Инфраструктура / Путь / Контактная сеть»).
3. Госуслуги (gosuslugi.ru): Жалобый раздел «Обращения» → Адресат: «ОАО «РЖД» / Крымская ЖД».
4. Телефон доверия по безопасности (круглосуточно): ###-###-#### (для сообщений о нарушении ПБ, повреждениях имущества, коррупции).

Типичные темы обращений граждан/организаций к ЛУ Симферополь:

• Аренда земельных участков и нежилых помещений на территории ЖД (проезды, подъездные пути, складские площади).
• Согласование проектов пересечения путей (коммуникации, дороги, ЛЭП).
• Жалобы на шум/вибрацию от поездов, состояние переходов, платформ.
• Вопросы трудоустройства (вакансии путемстера, сигнализатора, электрика, диспетчера).

Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Контактные телефоны внутренних отделов и ФИО руководителей могут изменяться. Рекомендуется использовать единую справочную Крымской ЖД +7 (3652) -0-50-50 для получения актуальных номеров и подтверждения графика личного приема.