Личный приём губернатора – это возможность напрямую обсудить важные для вас вопросы‚ представить предложения или получить разъяснения по текущим проблемам региона. Ниже подробно описаны все способы записи‚ необходимые документы и контактные данные органов‚ отвечающих за организацию приёма.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт Губернатора и Правительства Курской области: https://kurskregion.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис «Обращения граждан»): https://kurskregion.ru/obrascheniya
- Горячая линия главы (приёмная): 7 (4712) -5‑68‑99
- Горячая линия для записи на приём: 7 (4712) -0‑11‑71
- Телефон приёмной губернатора: (8‑4712) -5‑68‑21‚ 70‑21‑21
- Факс: (8‑4712) -0‑82‑03
- Электронный адрес: gubernator@kurskregion.ru
- Почтовый адрес (приёмная): 305002‚ г. Курск‚ Красная площадь‚ дом Советов‚ кб. 3 (вход со стороны парка им. 1 мая)
Как записаться на личный приём
2.1 Онлайн‑запись через личный кабинет
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Войдите в личный кабинет. Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
- Выберите пункт «Записаться на личный приём к губернатору».
- Заполните форму:
- Тема обращения (коротко‚ до );
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предлагаемые даты и время (по возможности укажите 2‑3 варианта);
- Контактный телефон и e‑mail для подтверждения.
- Прикрепите скан‑копию паспорта (или иного удостоверяющего документа) – это обязательный пункт.
- Отправьте заявку. В течение 24 часов вам придёт подтверждение на указанный e‑mail или SMS.
2.2 Запись по телефону
Позвоните по номеру 7 (4712) -0‑11‑71 в рабочие часы (09:00‑18:00‚ понедельник‑пятница). Оператор уточнит:
- ФИО и паспортные данные заявителя;
- Тему обращения;
- Желаемые даты и время;
- Контактный телефон для обратной связи.
После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с деталями приёма.
2.3 Запись через факс или электронную почту
Если вы предпочитаете письменный запрос‚ отправьте письмо в следующем виде:
Губернатору Курской области А. Б. Смирнову Адрес: 305002‚ г. Курск‚ Красная площадь‚ дом Советов‚ кб. 3 От: ______________________ (ФИО‚ паспортные данные) Тел.: ____________________ E‑mail: __________________ Тема обращения: ______________________ Краткое содержание: __________________ Предлагаемые даты и время приёма: __________________ Приложить: копию паспорта.
Отправьте факс на номер (8‑4712) -0‑82‑03 или письмо на gubernator@kurskregion.ru. Ожидайте ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
Требования к документам и подготовка к приёму
- Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы);
- Сопроводительное письмо (если обращение связано с юридическим или бизнес‑вопросом – приложите документы‚ подтверждающие право собственности‚ лицензии и т.п.);
- Заявление должно быть подписано (электронная подпись в онлайн‑записи допускается).
- Для получения ответа в письменной форме укажите почтовый адрес.
График личного приёма
Приём граждан проводится в рабочие дни согласно утверждённому графику‚ который публикуется на официальном сайте каждую неделю. Ниже пример типового расписания (данные условные‚ актуальные даты уточняйте на сайте).
| Дата | Время | Ответственный | Тема (пример) |
|---|---|---|---|
| 4 февраля | 10:00‑13:00 | Губернатор А. Б. Смирнов | Социальные программы‚ инфраструктура |
| 6 февраля | 10:00‑13:00 | Директор филиала ППК «Роскадастр» Т. А. Тарасов | Кадастровые вопросы |
| 11 февраля | 10:00‑13:00 | Руководитель УФК по Курской области | Финансовые вопросы |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится.
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – координирует запись‚ проверку документов и подготовку к приёму.
- Пресс‑служба – обеспечивает публичную информацию о графиках и результатах приёма.
- Юридический отдел – рассматривает правовые вопросы‚ связанные с обращениями.
- Отдел социально‑экономического развития – работает с проектами в сфере инфраструктуры‚ инвестиций и соцполитики.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Курской области | Алексей Борисович Смирнов |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Кузнецов |
| Заместитель по социальным вопросам | Мария Сергеевна Лебедева |
| Заместитель по экономике | Дмитрий Алексеевич Романов |
Отзывы граждан
Собранные за 2023‑2025 гг. отзывы показывают‚ что большинство заявителей оценивают процесс записи как удобный и быстрый‚ особенно через онлайн‑сервис. Ниже несколько типовых комментариев:
- «Записался через личный кабинет‚ подтверждение пришло в течение часа. Приём прошёл в спокойной обстановке‚ всё обсудили подробно» – И. С. Кузнецов‚ предприниматель.
- «Телефонная запись удобна для пожилых людей‚ оператор вежливый‚ помог подобрать свободный слот» – Н. В; Петрова‚ пенсионер.
- «Было бы здорово‚ если бы в расписании указывали примерную длительность приёма – иногда ожидание затягивается» – А. Л. Смирнова‚ студент.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём проходит только по предварительной записи. Без неё заявитель может быть отклонён или перенаправлен в отдел по работе с обращениями.
Сколько времени занимает личный приём?
Обычно от 15 до 30 минут‚ в зависимости от сложности вопроса. При необходимости могут назначить отдельную встречу.
Можно ли записаться на приём в выходной день?
Нет. Приём проводится только в будние (рабочие) дни‚ согласно официальному графику.
Какие документы необходимо взять с собой?
Копию паспорта‚ оригиналы (или копии) документов‚ относящихся к вопросу‚ и‚ если есть‚ предварительное письмо‑заявление.
Можно ли изменить дату после подтверждения?
Да. Для изменения достаточно позвонить по номеру горячей линии (7 (4712) -0‑11‑71) или изменить заявку в личном кабинете за 24 часа до запланированного приёма.
Записаться на личный приём к губернатору Курской области сегодня проще‚ чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн‚ телефон‚ факс или e‑mail)‚ подготовить необходимые документы и следовать инструкциям. Регулярно проверяйте официальный сайт – там публикуются актуальные графики‚ новости и ответы на обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь в Отдел по работе с обращениями граждан по телефону 7 (4712) -5‑68‑99 или пишите на gubernator@kurskregion.ru.