Реестр управления многоквартирными домами (РУМД) Краснодарского края – это единый государственный информационный ресурс, в котором фиксируются сведения о всех управляющих компаниях, ТСЖ, ЖСК и иных организациях, осуществляющих эксплуатацию многоквартирных домов на территории края. Реестр позволяет жителям быстро получать достоверную информацию о правовом статусе управляющей организации, её финансовом состоянии, а также о качестве предоставляемых услуг.
Задачи и цели реестра
- Обеспечение прозрачности деятельности управляющих организаций.
- Контроль за соблюдением нормативов по содержанию и эксплуатации жилого фонда.
- Упрощение процесса обращения граждан к компетентным органам.
- Сбор и анализ статистических данных о состоянии многоквартирного жилья в крае.
- Поддержка процесса выбора надёжного управляющего для собственников.
Ключевые функции реестра
- Публичный доступ к реестру через официальный сайт регионального департамента жилищной политики.
- Возможность поиска управляющей компании по названию, ИНН, ОГРН или адресу дома.
- Публикация отчетов о финансовой деятельности и результатах проверок.
- Регистрация жалоб и предложений от собственников и жильцов.
- Выдача рекомендаций по выбору управляющей организации.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации о реестре, а также для самостоятельного поиска управляющих компаний используйте официальный портал:
https://mkrk.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия для граждан, желающих получить консультацию или задать вопрос:
- 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
| Отделение | Город | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Краснодар | 8‑861‑234‑56‑78 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отделение в Сочи | Сочи | 8‑862‑123‑45‑67 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отделение в Новороссийске | Новороссийск | 8‑861‑987‑65‑43 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и подачи жалоб используйте e‑mail:
info@mkrk.ru
Личный кабинет
Каждый пользователь может зарегистрироваться в личном кабинете на портале реестра и получать персонализированные уведомления:
- Ссылка: https://cabinet.mkrk.ru
- Функции: просмотр истории обращений, загрузка документов, отслеживание статуса проверок.
Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения в органы управления можно записаться на приём к специалистам:
- Адрес: ул. Красная, 45, г. Краснодар, офис 3‑й этаж.
- Телефон для записи: 8‑861‑234‑56‑78 (доб. 101).
- Электронная запись: через форму на https://mkrk.ru/record.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Среда | 10:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Пятница | 10:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы и их функции
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта.
- Финансовый отдел – сбор и распределение коммунальных платежей, составление финансовых отчетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, рассмотрение споров между собственниками и управляющими.
- Отдел контроля качества – проведение проверок, оценка качества предоставляемых услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета, обеспечение кибербезопасности.
Руководство реестра
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента жилищной политики | Иванов Сергей Петрович | 8‑861‑234‑56‑78 (доб. 110) | ivanov.sp@mkrk.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑861‑234‑56‑78 (доб. 112) | kuznetsova.ov@mkrk.ru |
| Начальник финансового отдела | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑861‑234‑56‑78 (доб. 115) | smirnov.an@mkrk.ru |
Отзывы и обратная связь
Жильцы могут оставлять свои отзывы о работе управляющих компаний и о работе реестра в нескольких официальных каналах:
- Форма обратной связи на сайте: https://mkrk.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Жилищные услуги».
- Социальные сети: Telegram‑канал
@mkrk_housing, ВКонтакте‑сообщество vk.com/mkrk_housing. - Ежегодный опрос удовлетворённости, результаты которого публикуются в разделе «Отчёты и статистика» сайта.
Как воспользоваться реестром?
Для того чтобы быстро найти нужную информацию, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт реестра.
- В верхнем меню выберите пункт «Поиск управляющей организации».
- Введите один из параметров поиска: название компании, ИНН, ОГРН или адрес дома.
- Нажмите кнопку «Найти» – система выдаст список совпадений с подробными данными.
- При необходимости скачайте отчёт о проверке или отправьте запрос в личный кабинет.
Реестр управления многоквартирными домами Краснодарского края – это важный инструмент, который повышает открытость и эффективность управления жилым фондом. Благодаря единой базе данных собственники, жильцы и контролирующие органы могут быстро получать достоверную информацию, фиксировать нарушения и принимать обоснованные решения. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте указанные выше контакты – они работают в режиме постоянной доступности и помогут решить любую проблему, связанную с управлением многоквартирным жильём.
Дата последнего обновления информации: