Администрация города Курган, это исполнительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свою деятельность на основе Устава города Кургана‚ Конституции РФ и федеральных законов․ Главной задачей администрации является обеспечение жизнедеятельности города‚ социально-экономическое развитие территории‚ поддержание общественного порядка и оказание муниципальных услуг населению․

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным информационным ресурсом является официальный портал администрации․ Здесь публикуются нормативные правовые акты‚ новости города‚ сведения о закупках‚ отчеты о выполнении бюджета и многое другое․

• Официальный сайт: www․admkurgan․ru
• Электронная почта (общая): info@admkurgan․ru
• Почта для обращений главе города: glava@admkurgan․ru

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде (запись на прием‚ подача заявлений‚ отслеживание статуса обращения) рекомендуется использовать единый портал госуслуг или региональную систему:

• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (раздел «Обращения в органы власти»)
• Портал «Зауралье․ Госуслуги» (региональный): zauralye74․ru
• На официальном сайте админки (admkurgan․ru) в разделе «Обращения граждан» есть виджет для подачи электронного обращения без авторизации через Госуслуги․

Контакты: телефоны‚ горячая линия‚ адрес

Адрес главного здания

640000‚ Курганская область‚ г․ Курган‚ площадь Независимости‚ д․ 1 (здание бывшего обкома партии‚ «Белый дом»)

Телефонный справочник (справочная администрации)

Единый справочный телефон для уточнения номеров структурных подразделений:

• +7 (3522) -6-XX-XX (автоинформатор / приемная)
• Приемная главы города / администрации: +7 (3522) -6-33-33 (уточняйте актуальный номер на сайте)

Горячая линия (Доверительный телефон)

Для сообщений о нарушениях‚ коррупционных фактах‚ проблемах ЖКХ‚ благоустройства и др․:

• Единый городской диспетчерский центр (ЖКХ‚ благоустройство): 005 (с городского стационарного) или +7 (3522) -5-00-05 (круглосуточно)
• Горячая линия главы города: обычно проводится по графику (раз в месяц)‚ номера публикуются заранее на сайте․ Постоянный телефон доверия: +7 (3522) -6-34-34 (примерный‚ требует проверки на сайте)․
• Антикоррупционная горячая линия: +7 (3522) -6-35-35 (примерный)․

Личный прием граждан: график и правила записи

Личный прием осуществляют Глава города‚ его заместители‚ руководители департаментов и управлений․ Прием ведется по предварительной записи․

Как записаться на прием:

1. Через портал Госуслуг: раздел «Обращения» -> «Записаться на прием к руководителю»․
2. По телефону приемной: +7 (3522) -6-33-33․
3. Через форму на сайте: admkurgan․ru -> «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»․
4. Лично: в приемной администрации (пл․ Независимости‚ 1‚ 1 этаж)․

Примерный график приема (подлежит уточнению на текущий месяц):

Должностное лицо	Дни приема	Время	Кабинет / Примечание
Глава города (Станислав Науменко)	По средам (1 раз в 2 недели)	14:00 – 17:00	Требуется предзапись за 1-2 недели
Заместители главы города	Вторник‚ Четверг	10:00 – 13:00	По вопросам курируемых отраслей
Руководители департаментов / управлений	Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00 (график индивидуальный)	Уточнять по телефону конкретного отдела

Важно: График может меняться․ Обязательно подтверждайте день и время по телефону справочной или на сайте в разделе «Прием граждан» перед визитом․ Не забудьте взять паспорт и документы по существу вопроса․

Структура администрации: департаменты и управления

Администрация имеет функциональную структуру․ На вершине — Глава города‚ ему подчиняется Глава администрации (Городской менеджер) (если должность введена) или непосредственно заместители главы города․ Основные структурные подразделения (департаменты/управления):

Ключевые департаменты (блоки):

• Департамент экономического развития и инвестиций, поддержка бизнеса‚ инвестиционная политика‚ торговля․
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики — ЖКХ‚ теплоснабжение‚ водоснабжение‚ капремонт‚ управление многоквартирными домами․
• Департамент градостроительства и архитектуры, генеральный план‚ разрешения на строительство‚ архитектурный надзор‚ земельные отношения․
• Департамент социальной политики — социальная защита‚ пенсии‚ пособия‚ работа с инвалидами‚ пожилыми‚ семьями с детьми․
• Департамент образования — школы‚ детские сады‚ доп․ образование‚ школьное питание‚ капитальный ремонт учебных заведений․
• Департамент культуры, библиотеки‚ музеи‚ ДК‚ художественные школы‚ праздничные мероприятия․
• Департамент физической культуры и спорта — спортобъекты‚ спартакиады‚ поддержка спортивных команд․
• Департамент транспорта и связи — общественный транспорт‚ дороги‚ парковки‚ такси‚ связь․
• Департамент благоустройства и экологии, парки‚ скверы‚ вывоз мусора‚ очистка снега‚ экологический контроль․
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, МЧС на месте‚ пожарная безопасность‚ оповещение․
• Управление архитектуры и градостроительства (часто выделено отдельно), схемы планировки‚ разрешения на строительство․
• Юридическое управление / Департамент правового обеспечения — нормативная работа‚ судебное представительство․
• Финансовое управление / Департамент финансов — городской бюджет‚ налоги‚ казначейство․
• Управление информатизации и связи — «Умный город»‚ ГИС‚ видеонаблюдение‚ сайт администрации․
• Канцелярия / Департамент организационно-документационного обеспечения — делопроизводство‚ прием обращений‚ архив․

Примечание: Точное наименование и состав департаментов может меняться при ротации кадров или реформировании․ Актуальную структуру см․ на сайте в разделе «Структура администрации»․

Руководство администрации (основные лица)

На (текущая дата по запросу) руководство образует следующий состав (данные носят справочный характер‚ актуальность подтверждайте на сайте):

• Глава города Кургана: Науменко Станислав Валерьевич (избран в сентябре 2021 г․)․
• Первый заместитель Главы города / Глава администрации: Должность может совмещаться или быть вакантной․ Обычно курирует текущую работу аппарата․
• Заместители Главы города (примерный перечень направлений):
  • Курирование экономики‚ инвестиций‚ торговли․
  • Курирование ЖКХ‚ энергетики‚ транспорта․
  • Курирование социальной сферы‚ образования‚ здравоохранения‚ культуры‚ спорта․
  • Курирование градостроительства‚ архитектуры‚ земельных отношений‚ благоустройства․
  • Курирование правовых вопросов‚ безопасности‚ МЧС‚ взаимодействия с силовыми структурами․
• Руководители департаментов: Назначаются распоряжениями Главы города․ ФИО актуальных руководителей публикуются в разделе «Руководство» на admkurgan․ru․

Отзывы о работе администрации: где читать и как оставить

Обратная связь от жителей — важный инструмент контроля качества муниципального управления․

Площадки для отзывов и обращений:

1. Официальный сайт (admkurgan․ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»․ Требует авторизации (Госуслуги) или ввода паспортных данных․ Ответ приходит на почту/в личный кабинет․ Срок рассмотрения, до 30 дней․
2. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: gosuslugi․ru/feedback․ Удобно отслеживать этапы рассмотрения․
3. Региональный портал «Народный контроль» / «Зауралье․ Госуслуги»: Для вопросов регионального уровня‚ но часто дублируются и городские․
4. Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (vk․com/admkurgan)‚ Telegram-канал администрации․ В комментариях к постам часто обсуждают текущие проблемы (снег‚ ямы‚ светофоры)․
5. Карты отзывов (Яндекс․Карты‚ 2ГИС): На карточке организации «Администрация города Курган» можно оставить публичный отзыв и поставить оценку․
6. Проект «Добродел» (dobrodel․ru): Платформа для решения территориальных проблем (дворы‚ парки‚ дороги)․ Заявки попадание в ТОП голосованием жителей вопрос попадает на контроль к главе региона/города․

Типовые темы отзывов жителей (аналитика):

• Позитивные: Капитальный ремонт дорог (участковые программы)‚ строительство новых школ/садов‚ обновление парков (Парк «Зауралье»‚ скверы)‚ работа диспетчерской 005 (оперативная реакция на аварии)․
• Негативные / Проблемные: Качество уборки снега зимой‚ ямы на второстепенных улицах‚ работа управляющих компаний (повышение тарифов‚ качество услуг)‚ очередь в детские сады (хотя снижается)‚ парковка во дворах‚ старый фонд жилья (аварийность)․

Важные ссылки и быстрые переходы (Шпаргалка)

• Сайт: admkurgan․ru
• Раздел «Обращения граждан» (подача жалобы/предложения): admkurgan․ru/appeals (примерный URL‚ ищите в меню)․
• Раздел «Прием граждан» (график‚ запись): admkurgan․ru/reception․
• Структура управления: admkurgan․ru/structure․
• Городской диспетчер (ЖКХ): 005 (городской) / +7 (3522) -5-00-05 (моб․/межгород)․
• Приемная Главы города: +7 (3522) -6-33-33․

---

Резюме: Для решения большинства вопросов (ЖКХ‚ дороги‚ благоустройство‚ документы на землю/стройку‚ соцвыплаты) эффективнее всего начинать с электронного обращения на Госуслугах или сайте админки — это фиксирует сроки и заставляет дать официальный письменный ответ․ Для сложных‚ нерешаемых долго вопросам — запись на личный прием к курирующему заместителю или Главе города․ Телефон доверия 005, лучший инструмент для оперативных аварийных ситуаций (протечка‚ нет тепла/света/воды‚ обвал дерева)․