Департамент здравоохранения Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры (ДЗХ ХМАО‑Югра) – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинской помощи, профилактику заболеваний, охрану здоровья населения и работу с обращениями граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.hmao.ru/health |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Основной телефон | +7 (3467) -60‑180, доб. 2102 (рабочие часы: Пн‑Пт 9:00‑18:15) |
| Электронный адрес | health@hmro.ru |
| Личный кабинет (для граждан и медицинских организаций) | https://lk.hmao.ru |
| Адрес (главный офис) | г. Ханты‑Мансийск, ул. Рознина, 75 |
| Дополнительный адрес | г. Ханты‑Мансийск, ул. Карла Маркса, 32 |
Личный приём и график работы
Для обращения в Департамент по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём в двух приёмных залах.
- Приёмный зал № 1 (ул. Рознина, 75) – Пн‑Пт 9:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Приёмный зал № 2 (ул. Карла Маркса, 32) – Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел организации ведомственного контроля качества медицинской помощи и работы с обращениями граждан – контроль качества оказания медицинских услуг, обработка жалоб и предложений.
- Отдел эпидемиологии и профилактики заболеваний – мониторинг инфекционных болезней, проведение профилактических кампаний.
- Отдел охраны здоровья детей – организация детского медицинского обслуживания, профилактика детских заболеваний.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в медицинских учреждениях.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, электронные медицинские карты).
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, финансовый контроль.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3467) -60‑180, доб. 2100 |
| Заместитель директора по качеству медицинской помощи | Петрова Марина Викторовна | +7 (3467) -60‑180, доб. 2102 |
| Заместитель директора по работе с обращениями граждан | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3467) -60‑180, доб. 2104 |
| Главный специалист по информационным технологиям | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (3467) -60‑180, доб. 2110 |
Отзывы граждан
Ирина К. (житель Ханты‑Мансийска) – «Позвонила в горячую линию по вопросу получения справки о прививках. Оператор ответил быстро, дала чёткие инструкции, и в течение двух дней справка была готова. Очень довольна обслуживанием!»
Владимир С. (предприниматель) – «Обратился в отдел контроля качества с жалобой на длительное ожидание в поликлинике. После подачи обращения в течение недели провели проверку, и в поликлинике ввели новые регламенты. Спасибо за реакцию!»
Елена М. (мать двоих детей) – «Отдел охраны здоровья детей помог подобрать программу профилактических осмотров для моих детей. Персональный подход и дружелюбный персонал – главное достоинство департамента.»
Алексей П. (житель Нягани) – «Сложно было добраться до приёмного зала в Ханты‑Мансийске, но онлайн‑запись через личный кабинет значительно упростила процесс. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма для жителей отдалённых районов.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет граждан
- Контактная страница
- Новости и актуальные объявления
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль. Ниже указаны основные маршруты:
- От автовокзала Ханты‑Мансийска – автобус № 12, 18‑й остановка (ул. Рознина, 75).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5, остановка «Карла Маркса», далее 300 м пешком до здания.
- Парковка для автотранспорта доступна у входа в здание по адресу ул. Рознина, 75.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент здравоохранения Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры стремится обеспечить доступную и качественную медицинскую помощь каждому жителю региона.