ООО «Южное управление ЖКС» – организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирных жилых домов в Октябрьском округе г. Иркутска. На рынке с 2006 года, в её портфеле более 553 домов общей площадью 1 805 317 м². Ниже представлена вся необходимая справочная информация для жителей и партнёров.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Иркутск, ул. Трудовая, 111
• Телефон (горячая линия): (3952) -00‑100 (доб. 3001)
• Дополнительный телефон: (3952) -09‑100 (доб. 3001)
• Электронная почта: info@ug-gkh.ru (уточните на сайте)

Официальный сайт

Сайт организации: https://ug-gkh.ru/

Личный кабинет (портал ЖКХ)

Для оплаты услуг, подачи заявок, отправки показаний и получения новостей используйте персональный портал:

• Портал ЖКХ
• Мобильное приложение «Портал ЖКХ» – доступно в Google Play и App Store.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: г. Иркутск, ул. Трудовая, 111, кабинет 3001.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Приём по предварительной записи – звоните по горячей линии.

Структура организации – отделы

1. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем, проведение текущего и капитального ремонта.
2. Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями жителей, работа колл‑центра.
3. Отдел закупок и подрядчиков – проведение тендеров, выбор подрядных организаций (см. примеры закупок 2025 г.)
4. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и приём платежей, работа с автоплатежами.
5. Отдел информационных технологий – поддержка портала ЖКХ и мобильных приложений.

Руководство

Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «О компании». На момент написания статьи актуальные данные доступны по запросу в офисе или через сайт.

Отзывы жителей

Большинство жителей отмечают:

• Быструю реакцию на заявки через портал ЖКХ;
• Наличие автоплатежа, упрощающее оплату коммунальных услуг;
• Профессиональный подход сотрудников при проведении благоустройства дворов (см. закупки 2025 г.).

Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в часы пик, однако руководство активно работает над улучшением качества обслуживания.

Дополнительные сервисы

• Мобильное приложение «Портал ЖКХ» – оплата, заявки, показания, новости в любой точке мира.
• Автоплатёж – настройка через личный кабинет, экономия времени и избежание просрочек.
• Инфографика о границах ответственности – доступна по ссылке https://ug-gkh.ru/infographic#item3.

Как оставить заявку

Для подачи заявки используйте один из способов:

1. Через портал ЖКХ – раздел «Заявки».
2. Позвоните по горячей линии (3952) -00‑100 (доб. 3001).
3. Лично в офисе по адресу: г. Иркутск, ул. Трудовая, 111, кабинет 3001.

Краткая справка

Контактные ссылки

• Официальный сайт: https://ug-gkh.ru/
• Портал ЖКХ: http://portalgkh.ru/
• Социальные сети (Facebook, VK, Instagram) – ссылки указаны на главной странице сайта.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – команда «Южного управления» всегда готова помочь.