Контрольное управление Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации, структурное подразделение центрального аппарата МЧС России, осуществляющее контрольно-надзорные функции в сфере гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также в области пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах.

Основные функции и задачи

Контрольное управление МЧС России выполняет следующие ключевые задачи:

• Организация и проведение проверок соблюдения законодательства в области пожарной безопасности
• Контроль за соблюдением требований гражданской обороны
• Надзор за безопасностью людей на водных объектах
• Мониторинг состояния защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций
• Рассмотрение обращений граждан и организаций
• Принятие мер по устранению выявленных нарушений

Контактная информация

Официальный сайт

Адрес: www.mchs.gov.ru

На официальном портале МЧС России размещена информация о деятельности Контрольного управления, нормативные документы, результаты проверок, а также электронные сервисы для взаимодействия с гражданами и организациями.

Горячая линия МЧС России

Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного телефона, бесплатно)

Телефон доверия МЧС России: 8 (800) -20-84-42 (бесплатный звонок для жителей всех регионов России)

Телефон справочной службы: 8 (495) -00-99-99

Телефоны Контрольного управления

• Телефон приёмной Контрольного управления: уточняйте через единую справочную службу МЧС России
• Факс: информация доступна на официальном сайте в разделе контактов

Электронный адрес

E-mail для обращений граждан: обращения принимаются через официальный сайт МЧС России в разделе «Интернет-приёмная»

Для направления электронного обращения необходимо заполнить специальную форму на портале www.mchs.gov.ru

Личный кабинет

МЧС России предоставляет гражданам и организациям возможность использования электронных сервисов через официальный портал:

• Подача электронных обращений и получение ответов
• Проверка статуса рассмотрения обращения
• Доступ к информации о проведённых проверках
• Электронные услуги в сфере лицензирования деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт МЧС России и выбрать раздел «Личный кабинет» или «Электронные услуги».

Личный приём граждан

График приёма

Личный приём граждан в Контрольном управлении МЧС России осуществляется в соответствии с установленным графиком:

Важно: приём ведётся по предварительной записи. Для записи на личный приём необходимо обратиться по телефону справочной службы или через форму обратной связи на официальном сайте.

Адрес для личного приёма: г. Москва, ул. Ватутина, дом 3 (адрес центрального аппарата МЧС России)

Структура Контрольного управления

Контрольное управление включает в себя следующие отделы:

1. Отдел организации надзорной деятельности, координация проведения проверок, методологpis обеспечение контрольных мероприятий
2. Отдел надзора в сфере гражданской обороны и защиты населения — контроль соблюдения требований в области гражданской обороны
3. Отдел пожарного надзора — проведение проверок пожарной безопасности
4. Отдел надзора на водных объектах — контроль безопасности людей на водных объектах
5. Отдел анализа и мониторинга — сбор и анализ информации о состоянии защищённости, подготовка аналитических материалов
6. Отдел рассмотрения обращений, работа с обращениями граждан и организаций

Руководство

Начальник Контрольного управления МЧС России — назначается приказом Министра по чрезвычайным ситуациям. Актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте МЧС России в разделе «Структура» — «Центральный аппарат», «Контрольное управление».

Для получения актуальной информации о составе руководства рекомендуется обратиться к официальному источнику:

• Официальный сайт МЧС России: www.mchs.gov.ru
• Раздел «Структура» — «Центральный аппарат»

Отзывы и оценка деятельности

Как оставить отзыв

Граждане и организации могут оставить отзыв о деятельности Контрольного управления МЧС России следующими способами:

1. Через официальный сайт МЧС России — раздел «Интернет-приёмная» или «Обращения граждан»
2. По телефону горячей линии: 8 (800) -20-84-42
3. По почте: 109012, г. Москва, ул. Ватутина, д. 3, МЧС России
4. Через единый портал государственных услуг: www.gosuslugi.ru

Оценка качества услуг

МЧС России участвует в системе оценки качества предоставления государственных услуг. Граждане могут:

• Оценить качество предоставления услуг на портале Госуслуги
• Оставить предложения по улучшению работы через форму обратной связи
• Участвовать в общественных обсуждениях проектов нормативных актов

Нормативная база

Деятельность Контрольного управления осуществляется на основании:

• Федерального закона от № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера»
• Федерального закона от № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» (в редакции действующей)
• Федерального закона от № 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов»
• Федерального закона от № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»
• Указов Президента РФ и постановлений Правительства РФ в области гражданской обороны и защиты населения

Полезные ссылки

Примечание: Актуальную контактную информацию, график приёма, сведения о руководстве и структуре Контрольного управления МЧС России рекомендуется уточнять на официальном сайте МЧС России или по телефону справочной службы 8 (495) -00-99-99.