Лукояновская администрация открыта для граждан и предоставляет широкий спектр услуг. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро и удобно связаться с органами местного самоуправления;
Официальный сайт
URL: https://lukoyanov.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе администрации‚ новости‚ документы и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8312) -5‑00‑00
Работает круглосуточно (24/7) без выходных. При звонке вы сможете получить ответы на общие вопросы‚ уточнить часы работы отделов и оставить заявку.
Контактные телефоны
- Главный телефон администрации: 8 (8312) -5‑00‑01
- Отдел социальной защиты: 8 (8312) -5‑00‑02
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (8312) -5‑00‑03
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (8312) -5‑00‑04
- Отдел культуры и спорта: 8 (8312) -5‑00‑05
- Отдел образования: 8 (8312) -5‑00‑06
Электронный адрес
E‑mail: info@lukoyanov.gov.ru
На электронную почту принимаются запросы‚ обращения граждан‚ предложения и жалобы. Ожидайте ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией можно воспользоваться личным кабинетом гражданина.
Ссылка: https://lukoyanov.gov.ru/cabinet
В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание статуса обращений
- Оплата коммунальных услуг
- Получение справок и выписок
Личный прием (приём граждан)
Личный приём проводится в приемной администрации по предварительной записи.
График приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (8312) -5‑00‑01 или оставить заявку через личный кабинет.
Отделы администрации
- Отдел социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонтные работы‚ коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов.
- Отдел образования – взаимодействие со школами‚ детсадами‚ дополнительное образование.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ налоги‚ финансовая отчетность.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела ЖКХ: Федоров Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные жителями Лукояновска после обращения в администрацию:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о доходах. Сотрудники вежливые‚ телефон горячей линии работает без перебоев.» – А. Сидоров‚ 34 г.
- «Записался на личный прием через личный кабинет‚ получили подтверждение в течение 15 минут. Визит прошёл быстро‚ всё объяснили подробно.» – Е. Кузнецова‚ 27 г.
- «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире‚ но хотелось бы более чёткого графика работ.» – В. Михайлов‚ 45 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают автоматом. Важно уточнять детали у оператора.» – Н. Петрова‚ 52 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы администрации‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.