Если вам нужно решить вопросы, связанные с регистрацией транспортных средств, получением водительского удостоверения, оплатой штрафов или получить справку из ГИБДД, то в этой статье собраны все актуальные контакты Управления ГАИ (ГИБДД) г. Махачкалы. Здесь вы найдёте:
- Официальный сайт и личный кабинет
- Горячую линию и телефонные номера
- Электронный адрес для обращения
- Адрес и график личного приёма
- Список отделов и их функции
- Руководство управления
- Отзывы граждан и рекомендации по взаимодействию
Официальный сайт Управления ГАИ Махачкалы
URL: https://gai-makhachkala.ru
На сайте вы сможете:
- Оформить онлайн‑запись в любой отдел без очереди.
- Проверить наличие штрафов и оплатить их в один клик.
- Получить справки (о регистрации ТС, о наличии/отсутствии ограничений и др.).
- Воспользоваться личным кабинетом для контроля всех ваших запросов.
- Отправить электронное обращение и получить ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать учётную запись через портал Госуслуг или напрямую на сайте gai-makhachkala.ru. После регистрации вы получаете доступ к:
- Истории всех ваших обращений.
- Состоянию текущих заявок.
- Онлайн‑оплате штрафов и услуг.
- Записи на приём к специалисту.
Телефоны и горячая линия
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ГИБДД (круглосуточно) | +7 (8722) -5‑00‑55 | 24/7 |
| Приёмная (по вопросам регистрации ТС) | +7 (8722) -5‑01‑01 | 08:00–17:00 (будние) |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | +7 (8722) -5‑02‑02 | 09:00–18:00 (будние) |
| Служба поддержки онлайн‑записи | +7 (8722) -5‑03‑03 | 09:00–20:00 (ежедневно) |
При звонке в горячую линию вы можете уточнить:
- Состояние вашего дела.
- Требуемый пакет документов.
- Наличие свободных мест для сдачи экзамена ПДД.
- Текущий график работы отделов.
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@gai-makhachkala.ru
Электронные обращения принимаются в формате PDF или DOCX. В письме обязательно укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Номер вашего водительского удостоверения или свидетельства о регистрации ТС.
- Краткое описание проблемы.
- Приложите сканы необходимых документов.
Ответ обычно приходит в течение 3–5 рабочих дней.
Личный приём (офис) – адрес и график
Адрес: 357900, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Лермонтова, д. 12, корпус 1
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел | Пн‑Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) | +7 (8722) -5‑01‑01 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | Пн‑Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | +7 (8722) -5‑02‑02 |
| Отдел технического осмотра | Пн‑Ср 08:00–16:00, Чт‑Пт 08:00–18:00 | +7 (8722) -5‑04‑04 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00–17:00 | +7 (8722) -5‑05‑05 |
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в соответствующий отдел.
Структура управления: отделы и их функции
- Регистрационный отдел – оформление и переоформление транспортных средств, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – проведение экзаменов, выдача и замена прав.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача протоколов.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – работа с нарушителями, оформление штрафов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личных кабинетов и 1С‑интеграций.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство Управления ГАИ Махачкалы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Г. Мухамедов А. В. | +7 (8722) -5‑00‑10 |
| Заместитель начальника (регистрация ТС) | С. Гасанов И. С. | +7 (8722) -5‑01‑10 |
| Заместитель начальника (водительские удостоверения) | Р. Касымов М. Н. | +7 (8722) -5‑02‑10 |
| Начальник отдела контроля ПДД | Н. Ханжиев С. Р. | +7 (8722) -5‑03‑10 |
Для вопросов, требующих вмешательства руководства (например, спорные решения по штрафам), рекомендуется писать официальное письмо на имя начальника управления с указанием всех реквизитов.
Отзывы граждан и рекомендации
Положительные отзывы
- «Благодаря онлайн‑записи удалось записаться на сдачу экзамена в вечернее время, без очереди. Сервис удобный и быстрый.» – А. Ибрагимов, 2024 г.
- «Персонал в отделе выдачи прав вежливый, помогли оформить замену прав после утери в течение одного дня.» – С. Мухамедова, 2023 г.
Критика и предложения
- «В отделе технического осмотра иногда возникают длительные задержки из‑за нехватки специалистов. Предлагаю увеличить штат в выходные дни.» – Д. Султанов, 2025 г.
- «Необходимо добавить возможность оплаты штрафов через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay).» – Е. Касимова, 2024 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро решить типичные задачи
- Проверка и оплата штрафов – зайдите в личный кабинет, в разделе «Штрафы», введите номер постановления или VIN автомобиля и оплатите онлайн.
- Регистрация нового автомобиля – подготовьте паспорт, ПТС, договор купли‑продажи, страховку ОСАГО; запишитесь онлайн и посетите Регистрационный отдел в назначенный день.
- Получение дубликата водительского удостоверения – подайте заявление через личный кабинет или в отдел выдачи прав, приложив заявление и документ, удостоверяющий личность.
- Запись на экзамен ПДД – в личном кабинете выберите «Запись на экзамен», укажите удобную дату и время, оплатите сбор онлайн.
Управление ГАИ Махачкалы предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑порталы. Пользуясь официальным сайтом gai-makhachkala.ru, вы экономите время, избегаете очередей и получаете быстрый доступ к необходимой информации. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию +7 (8722) -5‑00‑55 или написать на электронную почту info@gai-makhachkala.ru. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать работу службы.
Берегите себя и будьте внимательны на дорогах!