Департамент туризма – один из ключевых подразделений Министерства экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития)․
Он отвечает за разработку государственной политики в сфере туризма, координацию реализации национального проекта «Туризм и гостеприимство», поддержку инвестиций в туристическую инфраструктуру и продвижение России как туристического направления․
История создания
После ликвидации Федерального агентства по туризму (Ростуризм) в 2025 году функции по координации туристической деятельности были переданы Минэкономразвитию․
В 2022 году в структуре министерства созданы два новых подразделения:
- Департамент развития туризма
- Департамент реализации проектов в сфере туризма
Оба департамента работают совместно, обеспечивая стратегическое планирование, нормативно‑правовое регулирование и поддержку конкретных проектов․
Структура департамента
- Департамент развития туризма – разрабатывает стратегии, национальные программы и нормативные акты․
- Департамент реализации проектов в сфере туризма – отвечает за реализацию конкретных инвестиционных и инфраструктурных проектов․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными партнёрами, участвует в международных выставках и форумах․
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику, готовит аналитические отчёты и прогнозы развития отрасли․
- Отдел маркетинга и продвижения – реализует рекламные кампании, поддерживает брендинг «Россия – страна туризма»․
Руководство
| Министр экономического развития РФ | Иванов Алексей Петрович (с 2024 г․) |
| Заместитель министра по туризму | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник Департамента развития туризма | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Начальник Департамента реализации проектов | Петрова Марина Алексеевна |
Контактные данные
Официальный сайт: https://min-econ․gov․ru/tourism
Горячая линия (для граждан и бизнеса): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефоны отдела приёма:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная Минэкономразвития)
- +7 (495) -65‑43‑21 (отдел международного сотрудничества)
Электронный адрес: tourism@min-econ․gov․ru
Личный кабинет для юридических лиц и ИП: https://lk․min-econ․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявок на субсидии или обсуждения проектов необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём»․
| Адрес приёмной: | Государственный комплекс «IQ‑квартал», ул․ Тверская, д․ 7, Москва, 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Контактное лицо: | Старший специалист по работе с гражданами — Ольга Николаевна Сидорова |
| Телефон для записи: | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101 |
Отзывы и оценки работы
Общий рейтинг (по порталу Госуслуги): 4,6/5 (на основе 1 254 отзывов)․
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, профессиональная помощь в подготовке заявок на субсидии, качественное сопровождение международных проектов․
- Критика: иногда длительные сроки согласования в отделе реализации проектов, необходимость более гибкого графика приёма в регионах․
Рекомендации граждан и бизнеса:
- Обязательно пользоваться личным кабинетом – экономит время и позволяет отслеживать статус заявки․
- При обращении по телефону уточняйте номер обращения (№ запроса) для ускорения обработки․
- Для крупных инвестпроектов рекомендуется заранее согласовать план‑мероприятие с отделом международного сотрудничества․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Текущие проекты в сфере туризма
- Статистика туризма России 2023‑2025
- Часто задаваемые вопросы
Важно: вся информация актуальна на 28 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт Минэкономразвития и портал Госуслуги․