Департамент статистики Российской Федерации (часто называют Росстат) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование официальной статистической информации о социально‑экономическом, демографическом и экологическом положении страны. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Департамент: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Департамента статистики – www.gks.ru. На сайте доступны:
- Статистические публикации, базы данных и интерактивные отчёты;
- Электронные услуги (запросы статистических данных, оформление справок, подача заявлений);
- Личный кабинет (личный приём) для юридических и физических лиц;
- Контактная справочная информация и новости ведомства.
Личный кабинет (личный приём)
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в системе:
- Ссылка: https://cab.gks.ru
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- Через кабинет можно подавать запросы, отслеживать статус их выполнения и получать электронные справки.
Контактные данные для обращений
Горячая линия (единый справочный телефон)
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для звонков из любой точки России).
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (моск. время), без выходных и праздничных дней.
- Назначение: справочная информация, консультации по использованию сайта, помощь в оформлении запросов.
Телефоны региональных отделений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва и Московская область | +7 (495) -25‑11‑00 | moscow@gks.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -74‑30‑30 | spb@gks.ru |
| Крым и Севастополь | +7 (3652) -5‑55‑55 | crimea@gks.ru |
| Воронежская область | +7 (473) -77‑00‑00 | voronezh@gks.ru |
Электронный адрес для письменных запросов
Общий e‑mail: info@gks.ru
Для запросов, связанных с персональными данными, используйте: personal@gks.ru
Почтовый адрес (для официальных писем)
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 8
Личный приём (приёмные часы) и порядок обращения
График приёма в центральный офис
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:30 и 13:30‑17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (получение справки, уточнение данных, подача жалобы и т.п.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением.
Что взять с собой
- Паспорт (для физических лиц) или документ, подтверждающий полномочия (для юридических лиц).
- Копию заявления (если оно уже подготовлено).
- Справку о регистрации в личном кабинете (при необходимости).
Структура Департамента (отделы)
Департамент статистики РФ состоит из нескольких ключевых управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор статистических показателей.
- Управление экономической статистики – сбор и публикация данных по ВВП, промышленному производству, внешней торговле.
- Управление демографической статистики – рождаемость, смертность, миграция, состав населения.
- Управление социальной статистики – уровень жизни, занятость, образование, здравоохранение.
- Управление экологической статистики – состояние окружающей среды, выбросы, использование природных ресурсов.
- Информационно‑издательский центр – подготовка публикаций, пресс‑релизов, работа с медиа.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел правового обеспечения – нормативно‑правовое регулирование статистической деятельности.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента (директор) | Сергей Николаевич Галкин | +7 (495) -25‑11‑01 | galkin@gks.ru |
| Заместитель директора по экономической статистике | Ирина Владимировна Петрова | +7 (495) -25‑11‑02 | petrova@gks.ru |
| Заместитель директора по демографической статистике | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (495) -25‑11‑03 | sidirov@gks.ru |
Отзывы и оценки качества работы
Публичные порталы отзывов
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Otzovik.com – отзывы о Росстате
- Retail.ru – рейтинг и комментарии пользователей
Примеры типовых отзывов
Иван Петров, : «Обратился в личный кабинет за справкой о среднем доходе населения. Запрос обработали в течение 2 дней, всё было понятно и без лишних вопросов. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом!»
Мария Сидорова, : «Позвонила на горячую линию с вопросом о методологии расчёта инфляции. Оператор подробно объяснил, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.»
Как оставить отзыв
Для подачи отзыва о работе Департамента:
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте www.gks.ru/feedback.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения и сам текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента статистики РФ (www.gks.ru)
- Личный кабинет (личный приём)
- Госуслуги – отзывы о государственных органах
- Открытые данные России (раздел статистики)
Краткое резюме
Департамент статистики РФ (Росстат) предоставляет широкий спектр статистических данных и электронных услуг. Для обращения к специалистам достаточно воспользоваться:
- Официальным сайтом www.gks.ru;
- Горячей линией 8‑800‑200‑00‑00;
- Электронной почтой info@gks.ru;
- Личным кабинетом https://cab.gks.ru для подачи запросов онлайн.
Все необходимые сведения о графике приёма, отделах и руководстве собраны в этой статье, а отзывы реальных пользователей помогут оценить качество обслуживания.