Администрация города Дубна – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, безопасность и комфорт жителей. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и руководящие лица, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации, новостях, проектах и документах используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://naukоград-dubna.ru/
Сайт регулярно обновляется и содержит разделы:
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн)
- Контактные данные всех отделов
- Информация о руководстве и структуре администрации
Контактные данные
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (4962) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Краткое описание: Приём заявок, справок, жалоб и предложений от граждан.
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации – 8 (4962) -5‑55‑01
- Отдел социальной защиты – 8 (4962) -5‑55‑02
- Отдел экономического развития – 8 (4962) -5‑55‑03
- Отдел культуры и спорта – 8 (4962) -5‑55‑04
- Отдел ЖКХ – 8 (4962) -5‑55‑05
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@dubna-adm.ru
- Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На сайте naukograd-dubna.ru доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Получать электронные копии справок;
- Записываться на приём к специалистам.
Для регистрации понадобится паспорт и СНИЛС.
Личный приём и график работы
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись к специалисту»);
- По телефону 8 (4962) -5‑55‑01, указав ФИО, цель обращения и желаемое время.
График приёма в Приёмной администрации
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации – отделы
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, соцпомощь, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, водоснабжения, электроснабжения.
- Отдел правопорядка – взаимодействие с полицией, вопросы безопасности.
Руководство администрации
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год) выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4962) -5‑55‑10 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Мария Викторовна | 8 (4962) -5‑55‑11 |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (4962) -5‑55‑12 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Елена Сергеевна | 8 (4962) -5‑55‑13 |
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»);
- Электронная почта feedback@dubna-adm.ru;
- Телефон горячей линии – 8 (4962) -5‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение).
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) с указанием уровня удовлетворённости:
| Дата | Тема обращения | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Получение справки о доходах | 5 | Справка выдана в течение 2 дней, всё быстро и без проблем. | |
| Проблемы с водоснабжением | 3 | Ответ получили, но ремонт затянулся дольше обещанного срока. | |
| Запрос о строительстве детской площадки | 4 | Отвечали вежливо, обещали рассмотреть в ближайшем бюджете. |
Как пользоваться информацией
Для эффективного взаимодействия с администрацией рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа на ваш вопрос в разделе «Вопрос‑ответ» на официальном сайте.
- Если информации нет – воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@dubna-adm.ru.
- Для официальных запросов (например, справки, лицензии) оформить заявление в личном кабинете – это ускорит процесс.
- При необходимости личного приёма записаться заранее, указав цель обращения.
Контактные данные в кратком виде
- Официальный сайт: https://naukograd-dubna.ru/
- Горячая линия (24/7): 8 (4962) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@dubna-adm.ru
- Личный кабинет: https://naukograd-dubna.ru/personal/
- Адрес приёмной: г. Дубна, ул. Советская, 1, офис 101
Все указанные сведения актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных администрация публикует обновления на официальном сайте.