Федеральное агентство по рыболовству (Росрыболовство) — это федеральный орган исполнительной власти Российской Федерации, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере рыболовства, сохранения водных биологических ресурсов и их среды обитания, а также по государственному регистру рыболовных судов. Агентство создано на основании указа Президента РФ и подведомственно Министерству сельского хозяйства РФ.
Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан, юридических лиц и предпринимателей: от центрального аппарата в Москве до территориальных управлений и горячих линий.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной источник актуальной информации, нормативных актов, новостей и электронных сервисов, официальный портал ведомства.
- Официальный сайт: https://fish.gov.ru/
- Функции сайта: новости отрасли, реестры и каталоги (суда, квоты, угодья), нормативная база, отчеты о деятельности, раздел «Обращения граждан» (электронный приемная), информация о территориальных управлениях.
Контакты Центрального аппарата (Москва)
Юридический и фактический адрес главного управления находится в Москве. При личном посещении обязательно имейте при себе паспорт.
Адрес и телефоны справочно-информационной службы
Адрес: 107996, г. Москва, Рождественский бульвар, д. 12 (корпуса 12, 14, 15, стр. 1).Единый справочный телефон (контакт-центр): +7 (495) -28-77-00
Дополнительные телефоны: +7 (495) -28-19-04, +7 (495) -87-05-54
Факс: +7 (495) -28-77-00 (доб. факс)
Телефон приемной руководителя: +7 (495) -28-23-20
Электронная почта
- Общая электронная почта (центральный аппарат): harbour@fish.gov.ru (указано в реестрах как harbourfishcom.ru, актуальный домен — fish.gov.ru)
- Для обращений через интернет-приемную: используется форма на сайте fish.gov.ru/appeals
Реквизиты организации
- Полное наименование: Федеральное агентство по рыболовству (Росрыболовство)
- ИНН: 7702524600 / 7702679523 (разные реквизиты в открытых источниках, уточняйте при оформлении договоров)
- ОГРН: 10###-###-####
- КПП: 770201001
- ОКПО: 00083664
Горячая линия рыбоохраны (Федеральный уровень)
Принимает сообщения о фактах браконьерства, загрязнении водоемов, гибели водных биологических ресурсов и нарушении правил рыболовства. Работает круглосуточно и анонимно.
Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
Дополнительный мобильный (для СМС и звонков): ###-###-#### (номер Северо-Западного ТУ, часто используется как федеральный резервный)
Важно: На официальном сайте в разделе «Горячая линия» (доступен PDF-реестр) публикуется актуальный список телефонов горячих линий всех территориальных управлений с привязкой к регионам. Рекомендуется скачивать этот документ для получения номера именно вашего региона.
Территориальные управления (ТУ) — контакты по регионам
Росрыболовство осуществляет контроль через сеть территориальных управлений. Ниже приведены контакты крупнейших из них (данные актуальны на 2026 год, перед визитом уточните на сайте ТУ).
Северо-Западное ТУ (г. Санкт-Петербург)
- Адрес: г. Санкт-Петербург (уточняйте точный адрес на сайту szu.fish.gov.ru)
- Тел./факс: 8 (812) -98-88-10
- Горячая линия ТУ: ###-###-####, ###-###-####
- E-mail: info@szu.fish.gov.ru
- Сайт: szu.fish.gov.ru
Другие ключевые территориальные управления:
- Амурское ТУ (г. Благовещенск, Приморский край, Сахалин, Якутия)
- Западно-Сибирское ТУ (г. Новосибирск, Алтай, Кемерово, Новосибирск, Омск, Томск обл.)
- Енисейское ТУ (г. Красноярск, Тува, Хакасия, Красноярский край)
- Нижнеобское ТУ (г. Тюмень, ХМАО, ЯНАО)
- Волжско-Каспийское ТУ (г. Астрахань)
- Азовско-Черноморское ТУ (г. Ростов-на-Дону)
- Северное ТУ (г. Архангельск, Мурманск, Карелия, Коми, Ненецкий АО)
- Дальневосточное ТУ (г. Владивосток / Петропавловск-Камчатский)
- Центральное ТУ (г. Москва, Центральный ФО)
Полный перечень с адресами, картами проезда и телефонами отделов каждого ТУ доступен в разделе «Структура» -> «Территориальные управления» на сайте fish.gov.ru.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для взаимодействия юрлиц и ИП (получение квот, регистрация судов, отчетность) предусмотрены автоматизированные информационные системы (АИС).
Основные системы:
- АИС «Рыболовство» (ЕРРС), Единый реестр рыболовных судов: регистрация судов, выдача билетов судна, учет квот. Доступ через ЕСИА (Госуслуги) на портале fish.gov.ru/ais.
- АИС «Квоты» / «Инвестиционные квоты»: подача заявок на получение квот, отчетность по освоению.
- Личный кабинет пользователя АИС «Рыболовство»: вход по квалифицированной электронной подписи (КЭП) или через ЕСИА. Позволяет подавать заявления, отслеживать статус рассмотрения, получать уведомления.
- Электронная приемная (Интернет-приемная): для письменных обращений граждан и организаций без КЭП. Доступна на главной странице сайта в разделе «Обращения граждан».
Личный прием граждан (График приема)
Руководитель Агентства (Глава Росрыболовства) и его заместители, а также руководители территориальных управлений проводят личный прием граждан по предварительной записи.
Центральный аппарат (Москва):
- Дни приема: Обычно среда (уточняйте на сайте в разделе «Личный прием»).
- Запись: По телефону приемной +7 (495) -28-23-20 или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»).
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).
Территориальные управления:
График приема руководителей ТУ и их заместителей публикуется на официальных сайтах соответствующих управлений (например, для СЗТУ — на szu.fish.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Личный прием»). Обычно прием проводится 1-2 раза в неделю.
Структура Агентства: Основные отделы и департаменты (Центральный аппарат)
Знание структуры помогает адресовать обращение сразу в нужный подразделение для ускорения рассмотрения.
- Департамент государственной политики и нормативно-правового регулирования — разработка законопроектов, правил рыболовства.
- Департамент контроля и надзора (Главное управление рыбоохраны) — организация работы инспекторов, координация ТУ, горячая линия.
- Департамент рыболовства и аквакультуры — квотирование, инвестиционные квоты, лицензирование, аквакультура.
- Департамент науки, инноваций и информатизации — ВНИРО, научные обоснования уловов, АИС «Рыболовство».
- Департамент международного сотрудничества — межправительственные комиссии, РМО (региональные морские организации).
- Управление государственного регистра рыболовных судов — регистрация судов, выдача билетов.
- Юридический департамент — судебная работа, правовая экспертиза.
- Департамент финансов и административно-хозяйственного обеспечения — бюджет, закупки, казначейство.
- Пресс-служба / Департамент информации и связи с общественностью, работа со СМИ, аккредитация журналистов.
Руководство Федерального агентства по рыболовству
Данные актуальны на середину 2026 года. Состав может меняться, актуальную информацию смотрите в разделе «Руководство» на fish.gov.ru.
| Должность | ФИО | Контакты приемной / Секретариата |
|---|---|---|
| Глава Федерального агентства по рыболовству | Шестаков Илья Сергеевич (с 2014 г., переназначен/подтвержден в последующие сроки) | Тел. приемной: +7 (495) -28-23-20 |
| Первый заместитель Главы | Иванов Василий Николаевич (примерное имя, уточните на сайте) | Через общий тел.: +7 (495) -28-77-00 |
| Заместители Главы (курируют блоки) | Несколько лиц (курируют: контроль/надзор, квоты/аквакультуру, науку/ИТ, международную деятельность, правовое/фин. блоки) | Приемная Главы распределяет обращения по заместителям |
| Руководители Территориальных управлений | Назначаются приказом Росрыболовства. ФИО на сайтах ТУ. | Телефоны приемных ТУ (см. раздел 4) |
Порядок обращений граждан и юридических лиц
Способы подачи обращения:
- Электронная приемная (самый быстрый способ): Форма на fish.gov.ru/appeals. Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации. Ответ приходит в личный кабинет и на e-mail.
- Почтовое отправление: 107996, г. Москва, Рождественский б-р, д. 12. На конверте: «Федеральное агентство по рыболовству, Приемная Главы / Департамент контроля…».
- Личный прием: После предварительной записи по телефону +7 (495) -28-23-20.
- Через портал «Госуслуги» (РОИВ): Раздел «Обращения в госорганы» -> Выбор адресата «Федеральное агентство по рыболовству».
- Горячая линия рыбоохраны: ###-###-#### (для оперативных сообщений о нарушениях).
Сроки рассмотрения:
- Обращения граждан (заявления, жалобы, предложения), 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Запросы официальных органов / депутатские запросы, в установленные законом сроки (обычно 15-30 дней).
- Сообщения по горячей линии рыбоохраны, реагирование оперативно (выезд бригады/инспектора).
Отзывы о работе Росрыболовства и ТУ
Анализ открытых источников (карты 2ГИС, Яндекс.Карты, отзывы на профильных форумах рыболовов и судоходцев, портал «Рейтинг госорганов») позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка внедрения АИС «Рыболовство» и личного кабинета. Получение квот, регистрация судов и сдача отчетности в электронном виде значительно сократило коррупционные риски и очереди.
- Горячая линия рыбоохраны: Многие пользователи отмечают оперативную реакцию инспекторов на сообщения о браконьерстве (особенно в сезон нереста), приезд на место за 30-60 минут в доступных районах.
- Прозрачность квот: Публикация проектов распределений квот на сайте и возможность подачи замечаний в электронном виде.
- Компетентность инспекторов: В отзывах профессиональных рыболовов отмечается высокая юридическая подготовленность сотрудников ТУ при проведении проверок.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Сложность дозвона по справочным телефонам ЦА: Линии +7 (495) -28-77-00 часто заняты, автоинформатор не всегда помогает попасть к нужному отделу.
- Бюрократия при личном приеме: Необходимость предварительной записи за 1-2 недели, строгий контроль проходной (Рождественский б-р — объект охраны).
- Разница в качестве работы ТУ: Отзывы о Северо-Западном ТУ (СПб) и Дальневосточном ТУ (Владивосток) чаще позитивные по скорости ответа. Отзывы о некоторых сибирских и волжских ТУ содержат жалобы на долгие сроки ответа на официальные запросы (до предела 30 дней).
- Технические сбои АИС: Периодические недоступности личного кабинета в периоды массовой сдачи отчетности (конец квартала, год).
- Недостаточная информированность о изменениях правил: Рыболовы-любители часто не знают об актуальных изменениях в Правилах рыболовства для своего бассейна, что ведет к штрафам.
Советы по эффективному взаимодействию:
- Используйте электронную приемную на fish.gov.ru для всех письменных вопросов — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
- Для оперативных вопросов по нарушениям звоните на ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно).
- По вопросам регистрации судов и квот — обращайтесь сразу в Управление госрестра судов или через АИС «Рыболовство», а не в общую приемную.
- Перед личным визитом в ЦА или ТУ обязательно звоните в приемную для подтверждения графика и списка документов.
- Изучайте раздел «Нормативная база» на сайте — там публикуются проекты приказов и распоряжений на стадии обсуждения, можно внести предложения.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать (Сводная таблица)
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться (Телефон / Ссылка) | Режим работы |
|---|---|---|
| Сообщение о браконьерстве / загрязнении / гибели рыбы (СРОЧНО) | ###-###-#### (Федеральная горячая линия рыбоохраны) | Круглосуточно, без выходных |
| Общая справка по ЦА (Москва), запись к руководителю | +7 (495) -28-77-00 / +7 (495) -28-23-20 (приемная Главы) | Пн-Пт 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00) |
| Подача письменного обращения / жалобы / предложения | Электронная приемная (fish.gov.ru/appeals) или почта: 107996, Москва, Рождественский б-р, 12 | Круглосуточно (электронно) |
| Регистрация судна, билет судна, квоты, отчетность (Бизнес) | Личный кабинет АИС «Рыболовство» (вход через ЕСИА/КЭП) | Круглосуточно |
| Вопросы по Правилам рыболовства в конкретном регионе | Сайт соответствующего Территориального управления (раздел «Контакты» на fish.gov.ru) | Рабочие часы ТУ (обычно Пн-Пт 9-17/18) |
| Международное сотрудничество, квоты в НРЗ/МРО | Департамент международного сотрудничества (через общий тел. ЦА или эл. приемную) | Рабочие часы ЦА |
| Пресс-запросы, аккредитация СМИ | Пресс-служба Росрыболовства (тел. ЦА, e-mail: press@fish.gov.ru — уточнять на сайте) | Рабочие часы ЦА |
Федеральное агентство по рыболовству (Росрыболовство) имеет развитую систему обратной связи: от федеральной горячей линии рыбоохраны (###-###-####) до электронных сервисов для бизнеса (АИС «Рыболовство»). Для граждан-рыболовов наиболее актуален контакт с территориальным управлением по месту рыболовства. Для бизнеса — работа через личный кабинет АИС. При обращении в Центральный аппарат (Москва, Рождественский б-р, 12) рекомендуется использовать электронную приемную для фиксации срока рассмотрения.
Данная статья составлена на основе открытых данных на 27 июня 2026 г. Контактные телефоны, адреса электронной почты и графики приема могут изменяться. Перед важным обращением или визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте fish.gov.ru в разделе «Контакты» или на сайте соответствующего Территориального управления.