Данная статья содержит структурированную информацию о деятельности, контактах и порядке обращения к Первому заместителю главы Администрации Республики Северная Осетия — Алания (РСО-Алания). Важно: Конкретные ФИО должностного лица, актуальные номера телефонов и график личного приема могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте Правительства и Администрации Главы РСО-Алания перед визитом или звонком.

Описание должности и полномочий

Первый заместитель главы Администрации — это старший по рангу заместитель, который осуществляет общее руководство аппаратом Администрации, координирует работу структурных подразделений и замещает Главу Администрации в его отсутствие.

Основные функции:

• Координация деятельности департаментов, управлений и отделов Администрации.
• Контроль за исполнением поручений Главы Республики, Главы Администрации и Правительства РСО-Алания.
• Организация работы по подготовке проектов нормативных правовых актов.
• Взаимодействие с федеральными органами власти, органами власти субъекта, местным самоуправлением и общественными организациями.
• Кураторство за ключевыми блоками вопросов (часто: социально-экономическое развитие, кадровая политика, правовое обеспечение, взаимодействие с СКФО).
• Подписание административных документов в пределах делегированных полномочий.

Назначение: Назначается и освобождается от должности Главами Администрации Республики Северная Осетия — Алания.

Контакты для обращений граждан и организаций

Обращения можно направить разными способами: через интернет-приемную, почтовой отправкой, по телефону горячей линии или лично на приеме.

Почтовый адрес (для письменных обращений):

Официальный сайт

Главный информационный ресурс для получения актуальных новостей, нормативных актов, сведений о руководстве и доступа к электронным сервисам:

• Сайт Администрации Главы и Правительства РСО-Алания: rs-o-alania.gov.ru
• Раздел «Структура и руководство» / «Администрация»: Содержит биографию действующего Первого заместителя, фото и сферу кураторства.
• Интернет-приемная: Обычно доступна по адресу priemnaya.rs-o-alania.gov.ru или через раздел «Обращения граждан» на главном сайте.

Горячая линия (Телефон доверия)

Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или неисполнении поручений:

• Единая горячая линия Администрации Главы и Правительства РСО-Алания: +7 (8672) -0-XX-XX (точный актуальный номер смотрите на сайте в разделе «Горячая линия»)
• Федеральная горячая линия (Россия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Горячая линия Минтруда и соцзащиты РСО-Алания (по трудовым спорам): +7 (8672) -0-XX-XX.

Номера телефонов канцелярии / приемной

Внимание: Прямые номера кабинетов руководства обычно не публикуются в открытую. Связь осуществляется через приемную (канцелярию) Администрации.

* За актуальными номерами обращайтесь на официальный сайт в раздел «Контакты» или «Структура».

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и обращений в электронном виде:

• Общий адрес Администрации: admin@rs-o-alania.gov.ru (или аналогичный на домене @rs-o-alania.gov.ru)
• Адрес для обращений граждан (Интернет-приемная): Через форму на сайте rs-o-alania.gov.ru/appeals/ (рекомендуемый способ, гарантирует регистрацию и контроль сроков).

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Самый эффективный способ подачи обращения, отслеживания его статуса и получения ответа в электронном виде:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru → Раздел «Обращения» → «Направить обращение» → Выбрать адресата: «Администрация Главы и Правительства РСО-Алания».
2. Региональный портал госуслуг РСО-Алания: rso-alania.gosuslugi.ru (личный кабинет жителя региона).
3. Портал «РОСПИСЬ» (Общественный контроль): Для обращений по вопросам качества госуслуг.

Преимущества ЛК: сохранение истории переписки, уведомления на почту/СМС, возможность приложить файлы (сканы документов, фото), автоматический контроль сроков рассмотрения (30 дней).

Личный прием граждан

Первый заместитель главы Администрации проводит личный прием граждан по заранее утвержденному графику. Обычно прием ведется в здании Администрации (пр. Мира, 34) или в выездном формате в районах республики.

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (8672) -0-XX-XX (необходимо уточнить дату следующего приема и свободные слоты).
2. Через Интернет-приемную: В форме обращения выбрать тему «Запись на личный прием».
3. На портале Госуслуг: Сервис «Запись на прием к чиновнику» (если доступен для данной должности).

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы для сверки).
• Доверенность (если обращается представитель), нотариально заверенная.

График приема (Примерный / Типовой)

Актуальный график на текущий месяц ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан».

Типовый график может выглядеть следующим образом:

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (личный прием Первого зам. главы Адм.)
• Среда: 10:00 – 13:00 (прием заместителей / кураторов блоков)
• Пятница: 10:00 – 13:00 (работа с входящей корреспонденцией, внутренние совещания)

Важные нюансы:

• Прием может быть отменен или перенесен из-за выездных совещаний, совещаний в Правительстве РФ или ЧС.
• В летний период и в период каникул график может сжиматься.
• Существует практика «Выездных приемов» в городах и районах РСО-Алания (объявляются заранее на сайте и в СМИ).

Структура Администрации: Отделы и Департаменты (Кураторство)

Первый заместитель главы Администрации, как правило, курирует ключевые блоки. Структура Администрации утверждается Положением. Основные структурные единицы:

Основные департаменты и управления:

• Департамент организационно-аналитической работы и документационного обеспечения (Канцелярия, архив, контроль поручений).
• Департамент правового обеспечения и законодательной деятельности (Экспертиза проектов актов, судебная работа).
• Департамент по взаимодействию с федеральными органами власти и координации деятельности ведомств (Связь с Минва, Минэкономразвития РФ и др.).
• Управление по работе с обращениями граждан и общественными связями (Интернет-приемная, личный прием, горячая линия).
• Департамент кадровой политики и государственной службы (Кадры Администрации, аттестация, конкурсы).
• Управление протокола и организацию мероприятий (Визиты, официальные события).
• Пресс-служба / Департамент информационной политики (СМИ, соцсети, сайт).
• Финансово-хозяйственный отдел / Управление делами (Бюджет Администрации, снабжение, охрана).

Примечание: Распределение департаментов между заместителями главы Администрации фиксируется в распоряжении Главы Администрации. Актуальное распределение смотрите в разделе «Структура» на сайте.

Руководство Администрации (Команда)

На текущий момент (необходимо проверить на сайте) состав руководства Администрации Главы и Правительства РСО-Алания формируется следующим образом:

1. Глава Администрации Главы и Правительства РСО-Алания: [ФИО действующего лица].
2. Первый заместитель главы Администрации: [ФИО действующего лица] — общий координирующий роль, замещение Главы Адм.
3. Заместители главы Администрации (несколько человек): Каждый курирует свой блок (соцполитика, экономразвитие, АПК, строительство, нацвопросы и т.д.).
4. Советники / Помощники Главы Республики: По специфическим направлениям (МО, молодежь, казачество, религии и др.).
5. Начальник управления делами Администрации: Обеспечение хозяйственной деятельности.

Где посмотреть актуальный состав: Раздел сайта «Власть» → «Администрация Главы и Правительства» → «Руководство и структура».

Отзывы и оценка деятельности

Официального раздела «Отзывы о Первом заместителе» на госсайте нет. Однако оценку работы Администрации и конкретных чиновников можно проанализировать через:

Каналы обратной связи и мониторинга:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Статистика по обращениям: количество принятых, отклоненных, сроки ответа, % удовлетворенности качеством ответа.
• Общероссийский народный фронт (ОНФ) — проект «Народный контроль»: Карта проблем региона, реакция властей на сигналы.
• Сайт «РОСПИСЬ» (rospis.ru): Оценка качества предоставления госуслуг ведомствами, курируемыми Администрацией.
• Социальные сети и местные СМИ (15-й регион, РСО-Информ, Северная Осетия ТВ): Публикации о выездных приемах, отчетах о работе, реакции на ЧС.
• Отчеты Главы Республики и Главы Администрации на заседаниях Парламента РСО-Алания: Годовые отчеты содержат KPI работы аппарата.

Критерии для самостоятельной оценки:

• Скорость реакции на острые социальные проблемы (аварии на сетях, дорожные проблемы, выплаты).
• Прозрачность работы: публикация графиков приемов, отчетов о выполнении поручений Президента/Главы Республики.
• Работа с кадровым резервом: проведение конкурсов на вакантные должности в Администрации.
• Уровень конфликтности и судебных исков к Администрации.

Резюме: Как быстро решить свой вопрос?

1. Простой вопрос / Справка: Звоните в приемную +7 (8672) -0-XX-XX.
2. Сложное обращение / Жалоба / Предложение: Пишите через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения») — это дает гарантированный контроль сроков.
3. Необходима личная встреча: Записывайтесь заранее по телефону приемной или через интернет-приемную.
4. Коррупция / Грубые нарушения: Звоните на Горячую линию ###-###-#### или в Управление МВД по РСО-Алания.
5. Проверка статуса документа: Используйте номер регистрации (КД-…) на сайте в разделе «Проверить обращение».

Данная информация носит справочный характер. Администрация Главы и Правительства РСО-Алания имеет право в одностороннем порядке изменять контактные телефоны, график приема и структуру без отдельного уведомления. Всегда используйте официальный сайт rs-o-alania.gov.ru как первоисточник.