Описание
Краткий ответ: Да, нотариус имеет полное право заверять электронную переписку. Данная процедура регламентируется законодательством (в РФ, Основными заakonодательством о нотариате, ГК РФ, ГПК РФ; в РБ, Законом «О нотариате и нотариальной деятельности»).
Почему простого скриншота или распечатки недостаточно?
Согласно судебной практике (в т.ч. Постановлениям Пленума ВС РФ), простая распечатка или скриншот переписки не принимаются судом как достоверное доказательство без надлежащего оформления. Причина очевида: такие материалы легко подделать с помощью графических редакторов, инструментов разработчика в браузере (изменение DOM-дерева) или специальных сервисов для генерации фейковых диалогов.
Как происходит нотариальное осмотр доказательств (заверение переписки)?
Процедура называется «Осмотр доказательств» (ст. 102 Основного законодательства РФ о нотариате, ст. 77.1 Закона РБ «О нотариате…»). Нотариус не просто печатает страницы — он фиксирует факт существования информации в сети Интернет по определенному адресу (URL) на конкретный момент времени.
- Заявление: Заинтересованное лицо пишет заявление с указанием URL-адресов, необходимых для осмотра.
- Процедура: Нотариус самостоятельно (без участия заявителя в управлении устройством) открывает ссылки на своем компьютере, проверяет доступность, содержимое, метаданные (заголовки, куки, время сервера).
- Фиксация: Составляется Протокол осмотра доказательств. К нему прилагаются распечатки страниц (в т.ч. с кодом страницы, заголовками HTTP), скриншоты,/hash-суммы файлов.
- Подписание: Протокол подписывается нотариусом и закрепляется печатью.
Юридическая сила Протокола
- Протокол нотариального осмотра доказательств является письменным доказательством в гражданском, арбитражном и административном процессах (ст. 55 ГПК РФ, ст. 64 АПК РФ).
- Суду не требуется проводить дополнительную экспертизу подлинности такого документа (если только противная сторона не докажет подлог самого протокола, что крайне сложно).
- Это применимо к: переписке в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber — через веб-версии), почте (Gmail, Яндекс, Mail.ru), соцсетям (ВК, Одноклассники, Facebook), отзывам на картах/маркетах, публикациям на сайтах.
Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, деятельность запрещена на территории РФ.
Особенности по странам (на основе доступных данных)
- Россия: Активная практика с 2012 г. (Постановление Пленума ВС РФ № 10). Нотариусы осматривают веб-версии мессенджеров. Сложность: е2е-шифрование (Telegram «Секретные чаты», WhatsApp) не позволяет прочитать историю через веб, если сессия не активна. Решение, осмотр на телефоне заявителя с снятием видео/фото нотариусом (как осмотр вещдоказательства) или запрос в суд о получении данных от админа мессенджера.
- Беларусь: Законодательно закреплено право нотариусов официально заверять переписки в соцсетях и мессенджерах. Широко применяется в ситуациях оскорбления, клеветы, угроз, трудовых споров. Нотариусы Беларуси имеют регламентированный порядок доступа к аккаунту заявителя для фиксации переписки.
Стоимость и сроки
Тариф: Устанавливается нотариальными палатами (в РФ — базовый тариф за осмотр доказательств + оплата технических работ: распечатка, фото/видеофиксация, составление протокола). В среднем 3 000 – 10 000 руб. и выше в зависимости от объема.
Срок: Протокол выдается в день обращения или на следующий рабочий день.
Контакты для обращений (Федеральная нотариальная палата РФ)
Если вам нужна консультация по поиску нотариуса или жалоба на действия нотариуса, обращайтесь в ФНП или региональные палаты.
Официальный сайт
- Федеральная нотариальная палата (ФНП): www.fnp.ru — основной портал: реестр нотариусов, тарифы, нормативные акты, новости.
- Единая информационная система нотариата (ЕИС): www.notariat.ru — поиск нотариуса по карте, бесплатные консультации онлайн, проверка полномочий нотариуса, электронные услуги.
Горячая линия / Телефон доверия ФНП
Для получения справочной информации, записи на консультацию или сообщения о нарушениях:
- Единый номер горячей линии ФНП: +7 (495) -97-17-17 (многоканальный)
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00.
Номера телефонов приемной комиссии / Секретариата
- Телефон приемной ФНП: +7 (495) -97-17-17 (доб. секретаря)
- Факс: +7 (495) -97-17-18
Электронный адрес (E-mail)
- Общие обращения / Пресс-служба: info@fnp.ru
- Обращения граждан (электронная приемная): через форму на сайте fnp.ru/appeals
- Отдел взаимодействия с госорганами: gov@fnp.ru
Личный кабинет (ЕИС Нотариата / Госуслуги)
Для получения электронных нотариальных услуг (заказ выписок из реестров, проверка полномочий, подача заявлений на осмотр доказательств дистанционно — в пилотных регионах) используйте:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Нотариальные услуги».
- Личный кабинет на notariat.ru: доступен после авторизации через ЕСИА. Позволяет отслеживать статус заявлений, хранить электронные копии документов.
Личный прием граждан в ФНП
Внимание: Федеральная нотариальная палата — это орган самоуправления, она не принимает граждан для совершения нотариальных действий (заверения переписки, сделок, завещаний). Нотариальные действия совершают частные нотариусы или нотариусы государственных нотариальных контор.
Прием в ФНП проводится по вопросам: квалификационного экзамена, членства в палате, дисциплинарных дел, методологии.
- Адрес приемной ФНП: 119017, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24, стр. 1.
- Порядок: Только по предварительной записи через сайт или по телефону +7 (495) -97-17-17.
График приема (ФНП)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | По вопросам членства, экзаменов |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Прием руководителем / заместителем |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Работа с обращениями граждан |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Методологические консультации |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Краткий прием (без записи, по общему вопросу) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
График может меняться. Уточняйте на сайте fnp.ru или по телефону горячей линии.
Отделы и структуры ФНП (основные)
- Президиум ФНП — высший коллегиальный орган между съездами.
- Совет ФНП — контрольный орган.
- Аппарат ФНП (Секретариат):
- Отдел организации нотариальной деятельности и методологии;
- Отдел информатизации и внедрения электронных услуг (ЕИС);
- Отдел взаимодействия с государственными органами и правовой экспертизы;
- Отдел кадровой политики и квалификационного экзамена;
- Отдел международного сотрудничества;
- Пресс-служба и отдел GR;
- Бухгалтерия и финансовый отдел.
- Региональные нотариальные палаты (70+ субъектов РФ), прямые исполнители контроля за нотариусами на местах. Контакты вашей региональной палаты: fnp.ru/chambers.
Руководство ФНП (актуально на 2026 год)
- Президент ФНП: Константин Викторович Корюков (с 2021 г., переизбран в 2024 г.).
- Вице-президенты / Члены Президиума: Отвечают за кураторские направления (методология, IT, кадры, регионы, международная деятельность). Состав утверждается Съездом нотариусов РФ.
- Глава Аппарата (Секретарь ФНП): Назначается Президиумом.
Отзывы о работе нотариусов и ФНП
Отзывы о конкретных нотариусах (заверение переписки, тарифы, скорость) лучше искать на:
- Картах Яндекс / 2ГИС / Google Maps — по запросу «Нотариус [Ваш город]». Обращайте внимание на отзывы за последний год.
- Сайте ЕИС (notariat.ru) — в карточке нотариуса иногда есть рейтинг/жалоба.
- Сайте вашей региональной нотариальной палаты — часто есть раздел «Обращения граждан» или «Реестр дисквалифицированных/нарушивших».
Типовые позитивные отзывы (заверение переписки):
- «Протокол приняли в суде без вопросов, оппонент признал переписку».
- «Нотариус грамотно объяснил, что можно заверять (веб-версия), а что нет (локальная БД телефона без входа в веб)».
- «Сделали за 1 час, цена адекватная тарифу палаты».
Типовые негативные отзывы / риски:
- «Завышенная цена за «техническую работу» (фото/видео) сверх тарифа». Совет: Требуйте смету заранее, тариф на осмотр доказательств фиксирован, доп. работы — только по согласованию.
- «Отказали заверять Telegram/WhatsApp из-за шифрования». Нюанс: Нотариус прав, если нет активной веб-сессии. Нужен осмотр телефона как вещдоказательства (ст. 102 Основзакона) или судебный запрос.
- «Долго ждали записи». Решение: Записывайтесь онлайн через notariat.ru или звоните за 2-3 дня.
Важное напоминание: Данная статья носит информационный характер. Для совершения нотариального действия (осмотра доказательств/переписки) необходимо лично обратиться к нотариусу с паспортом и устройством/доступами. Контакты нотариуса по месту жительства ищите на notariat.ru или сайте вашей региональной нотариальной палаты.