Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.
Официальный сайт отдела
Для получения полной информации о работе отдела, актуальных новостях и онлайн‑услугах рекомендуется пользоваться официальным сайтом:
- URL: https://zap-degunino.ru
- Раздел «Контакты»: https://zap-degunino.ru/contacts
Контакты для обращений
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях действует горячая линия МВД по району:
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Краткое описание услуги: Приём заявлений о преступлениях, правонарушениях, потерях, кражах и иных инцидентах.
Номера телефонов отдела
- Главный телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑68
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения справок используйте официальную почту отдела:
- E‑mail: info@zap-degunino.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Граждане могут оформить заявку, записаться на приём, проверить статус рассмотрения обращения через персональный кабинет на портале МВД:
- URL кабинета: https://portal.mvd.ru
- Как войти: Регистрация по СНИЛС или номеру полиса ОМС.
Личный приём начальника отдела
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | По предварительной записи (через личный кабинет или телефон) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| В остальные дни приём осуществляется только по телефону или через онлайн‑службу. | ||
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём к руководителю».
- Укажите удобную дату и время из предложенного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о мелких правонарушениях, выдача штрафов.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Подполковник полиции Сергей Михайлович Елисеев | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Капитан полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Майор полиции Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и личный кабинет:
- Иван Петров, 34 г. – «Благодарю начальника отдела за оперативную реакцию на кражу из квартиры. Оперативники приехали в течение часа, а дело расследуется быстро.»
- Мария Сидорова, 27 г. – «Записалась на приём к начальнику через личный кабинет, всё прошло без задержек, получил разъяснения по вопросу о штрафе за парковку.»
- Алексей Кузнецов, 45 г; – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей.»
- Елена Громова, 52 г. – «Отдел дорожной полиции помог решить спор с соседями о нарушении ПДД, предоставив видеоматериал с камер наблюдения.»
Как подать отзыв или жалобу
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://zap-degunino.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@zap-degunino.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Важно: Информация проверена на момент 29 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту отдела или к горячей линии.