Администрация Краснодарского края – высший исполнительный орган регионального уровня. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и инвесторов: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://admkrai.krasnodar.ru
- Официальный профиль ВКонтакте (VK): https://vk.com/akrrk-my-vsegda-na-svyazi
- Telegram‑канал пресс‑службы: t.me/admkrai_krasnodar
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.admkrai.krasnodar.ru
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная (Единая справочная) | 8 (861) -10‑00‑00 | 24 ч × 7 дней |
| Горячая линия по вопросам ЖКХ и коммунальных услуг | 8 (861) -10‑01‑01 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Приём граждан в Приёмной администрации | 8 (861) -10‑02‑02 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Факс | 8 (861) -67‑11‑75 | — |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общие вопросы: info@admkrai.krasnodar.ru
- Пресс‑служба: press@admkrai.krasnodar.ru
- Отдел по работе с инвесторами: invest@admkrai.krasnodar.ru
- Юридическая помощь: legal@admkrai.krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.admkrai;krasnodar.ru
- Регистрация через Госуслуги или по номеру мобильного телефона.
- Функции кабинета:
- Подача электронных обращений;
- Запись на приём к чиновникам;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных копий нормативных актов.
Личный приём (виртуальная приёмная)
Для непосредственного общения с губернатором и его заместителями предусмотрена виртуальная приёмная:
- Ссылка: https://admkrai.krasnodar.ru/virtual-reception
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (по московскому времени).
- Для записи необходимо заполнить форму с указанием темы обращения и контактных данных.
График приёма в Приёмной администрации
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём осуществляется только по предварительной записи (через телефон, электронную почту или личный кабинет).
Структура администрации (отделы)
- Главное управление по работе с гражданами – обработка обращений, социальные программы.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Департамент социальной политики – пенсионные вопросы, поддержка семей, здравоохранение.
- Департамент строительства и архитектуры – градостроительство, земельные отношения.
- Департамент культуры и спорта – культурные проекты, спортивные мероприятия.
- Департамент информационных технологий – цифровизация, электронные услуги.
- Отдел противодействия коррупции – приём и рассмотрение сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Юридический отдел – правовая поддержка всех подразделений.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
- Губернатор Краснодарского края – Вячеслав Алексеевич Петров (с 2024 г.)
- Первый заместитель губернатора – Алексей Иванович Смирнов
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальной политике – Игорь Николаевич Лебедев
- Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы и оценки работы администрации через несколько каналов:
- Портал «Единая справочная» – форма обратной связи: https://admkrai.krasnodar.ru/feedback
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг».
- ВКонтакте – в официальном сообществе есть раздел «Отзывы», где можно написать комментарий.
- Telegram‑бот «@AdmkraiBot» – быстрый опрос после завершения обращения.
Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с гражданами и учитываются при планировании дальнейших улучшений.
Краткое резюме
Администрация Краснодарского края предоставляет широкий спектр каналов для общения с гражданами: телефонные справочные, горячая линия, электронная почта, личный кабинет, виртуальная приёмная, а также активное присутствие в социальных сетях, в частности в ВКонтакте. Все контакты актуальны на 29 июня 2026 г. и регулярно обновляются на официальном сайте admkrai.krasnodar.ru.
Если вам требуется уточнить детали, записаться на приём или оставить отзыв – выбирайте наиболее удобный для вас способ из перечисленных выше.