Южно‑Сибирское межрегиональное управление (ЮСМРУ) Росприроднадзора – региональный орган федеральной службы‚ отвечающий за контроль и надзор в сфере охраны окружающей среды‚ радиационной и химической безопасности в Кемеровской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций‚ желающих обратиться в управление.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ysmr-rosp.gov.ru/kemerово
- Горячая линия (24/7): +7 (3412) -4‑56‑78
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: +7 (3412) -4‑50‑01
- Отдел контроля за выбросами: +7 (3412) -4‑50‑02
- Отдел радиационной безопасности: +7 (3412) -4‑50‑03
- Отдел экологического надзора: +7 (3412) -4‑50‑04
- Электронный адрес: info@ysmr-rosp.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://lk.ysmr-rosp.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и документов в личном приёме необходимо заранее записаться.
- Запись онлайн: Форма записи
- Запись по телефону: +7 (3412) -4‑50‑01
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля за выбросами загрязняющих веществ в атмосферу
- Отдел контроля за сбросом сточных вод
- Отдел радиационной и ядерной безопасности
- Отдел химической безопасности и контроля за опасными веществами
- Отдел экологического мониторинга и оценок воздействия
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑50‑10 | ivanov@ysmr-rosp.gov.ru |
| Заместитель главы (контроль за выбросами) | Петрова Елена Владимировна | +7 (3412) -4‑50‑11 | petrova@ysmr-rosp.gov.ru |
| Заместитель главы (радиационная безопасность) | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3412) -4‑50‑12 | smirnov@ysmr-rosp.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете. Все отзывы анонимизированы в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на жалобу о незаконных выбросах в районе г. Кемерово. Проблема была решена в течение 3 дней» – ООО «ЭкоТех».
- «Профессиональная консультация по оформлению разрешения на проведение экологической экспертизы. Всё понятно и без лишних бюрократических проволочек» – И. С. Кузнецов‚ частный предприниматель.
- Конструктивные замечания:
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное. Предлагаю ввести онлайн‑очередь с подтверждением времени» – гражданка А. В. Смирнова.
- «На сайте иногда не работает форма подачи обращения. Нужно улучшить техническую поддержку» – ФГБУ «Кемеровская экологическая служба».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Актуальные новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта офисов и сервисных пунктов
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу подачи обращения или зайдите в личный кабинет.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии‚ копии актов).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- В течение 5 рабочих дней с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
Если требуется срочная реакция (угроза жизни‚ здоровью‚ экологическая катастрофа)‚ позвоните по горячей линии +7 (3412) -4‑56‑78 и укажите номер обращения.
Контактные данные в сокращённом виде
Адрес: 650000‚ г. Кемерово‚ пр. Ленина‚ д. 45‚ офис 3
Телефон (приёмная): +7 (3412) -4‑50‑01
Горячая линия 24/7: +7 (3412) -4‑56‑78
E‑mail: info@ysmr-rosp.gov.ru
Сайт: https://ysmr-rosp.gov.ru/kemerovo
Южно‑Сибирское межрегиональное управление Росприроднадзора в Кемерово – ваш надёжный партнёр в вопросах охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности. Обращайтесь‚ получайте ответы и вносите свой вклад в чистое и безопасное будущее региона!