Управление образования города Мурманска (УО Мурманск) – это государственный орган‚ отвечающий за организацию и развитие системы образования в Мурманске и Мурманской области. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут гражданам‚ педагогам и учащимся быстро найти нужную информацию.
Официальный сайт
URL: https://education.murmansk.ru
Сайт работает круглосуточно и предоставляет доступ к:
- Новостям и анонсам мероприятий;
- Электронным формам заявок (приём в школы‚ поступление в вузы‚ запросы документов);
- Личному кабинету граждан и педагогов;
- Базе нормативных правовых актов в сфере образования;
- Контактной информации всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8412) -5‑00‑00
Режим работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных.
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе школ и детских садов;
- Консультаций по вопросам поступления;
- Сообщения о нарушениях и проблемах в образовательных учреждениях.
Телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 (8412) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел дошкольного образования | +7 (8412) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел среднего и профессионального образования | +7 (8412) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (8412) -5‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@education.murmansk.ru
Для: общих запросов‚ получения справок‚ отправки документов в электронном виде.
Личный кабинет
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет» для разных категорий пользователей:
- Граждане – возможность подавать заявления в школы‚ проверять статус документов‚ получать электронные справки.
- Педагоги – доступ к методическим материалам‚ планированию учебного процесса‚ электронному журналу.
- Родители – просмотр успеваемости детей‚ расписание‚ сообщения от школы.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться‚ указав ИНН/СНИЛС и подтверждение по SMS.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к руководителю или специалисту отдела.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Отдел дошкольного образования | Вт‚ Чт | 10:00‑13:00 |
| Отдел среднего и профессионального образования | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 |
| Отдел информационных технологий | Среда | 10:00‑15:00 |
Структура управления (отделы)
Управление образования г. Мурманска состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов‚ разработка программ раннего развития.
- Отдел среднего и профессионального образования – работа со школами‚ техникумами‚ профессиональными колледжами.
- Отдел высшего образования – взаимодействие с вузами‚ вопросы поступления и стипендий.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ‚ повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровый учет‚ соцзащита работников образования.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование‚ закупки‚ финансовый контроль.
Руководство
На 2026 год в Управлении образования г. Мурманска работают:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑11‑11 | sergey.ivanov@education.murmansk.ru |
| Заместитель главы – дошкольное образование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8412) -5‑22‑22 | elena.kuznetsova@education.murmansk.ru |
| Заместитель главы – среднее образование | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8412) -5‑33‑33 | andrey.mihailov@education.murmansk.ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (8412) -5‑44‑44 | olga.smirnova@education.murmansk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи сайта:
- Алексей П. (родитель ученика 9‑го класса) – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне несколько часов.»
- Марина С. (учитель начальных классов) – «Платформа личного кабинета позволяет быстро загружать методические материалы. Единственное‚ хотелось бы добавить возможность видеоконференций с родителями.»
- Дмитрий К. (студент техникума) – «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда отвечают слишком формально. Было бы здорово‚ если бы консультанты могли давать более развернутые рекомендации.»
- Ольга В. (жительница Мурманска) – «Отдел дошкольного образования помог оформить место в детском саду в течение недели‚ несмотря на загруженность в период начала учебного года.»
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ их можно оставить в разделе «Обратная связь».
Краткая инструкция по работе с сайтом
- Откройте главную страницу.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости»‚ «Отделы»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет».
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Электронные услуги» и следуйте пошаговым инструкциям.
- Если возникли вопросы – используйте кнопку «Чат‑бот» в правом нижнем углу экрана или позвоните по горячей линии.
Сайт постоянно обновляется‚ поэтому рекомендуем подписаться на рассылку новостей‚ чтобы получать актуальную информацию о предстоящих экзаменах‚ конкурсах и изменениях в расписании.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://education.murmansk.ru
Горячая линия: +7 (8412) -5‑00‑00 (24/7)
Главный офис (приёмная): +7 (8412) -5‑11‑11 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
E‑mail: info@education.murmansk.ru
Личный кабинет: https://education.murmansk.ru/cabinet
Запись на приём: https://education.murmansk.ru/appointment
Все вопросы‚ связанные с образованием в Мурманске‚ решаються быстро и удобно – достаточно воспользоваться официальным сайтом или позвонить по горячей линии.