Главным органом исполнительной власти в сфере образования в Северной столице является Комитет по образованию Санкт-Петербурга. Именно этот орган осуществляет правовые, организационные и материально-техническое обеспечение образовательной системы города. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, приеме граждан и способах обращения на 2026 год.

Описание и статус органа

Комитет по образованию Санкт-Петербурга — это комитет Администрации Санкт-Петербурга, осуществляющий функции и полномочия по управлению государственными учреждениями в области образования, науки и молодежной политики. Комитет координирует работу районных отделов образования, управляет городскими школами, лицеями, гимназиями, дошкольными учреждениями и организациями дополнительного образования.

• Полное наименование: Комитет по образованию Санкт-Петербурга
• Статус: Орган исполнительной власти субъекта РФ (город федерального значения)
• Юридический адрес: 190000, Санкт-Петербург, переулок Антоненко, д. 8 (Адмиралтейский район)
• ИНН: 7830002053

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал комитета содержит нормативные документы, новости, раздел «Гражданам», информацию о наборе в школы и сады, а также доступ к электронным сервисам.

• Официальный сайт: www.k-obr.spb.ru
• Электронная почта (общая): kobrgov@spb.ru (уточняйте актуальный адрес на сайте в разделе «Контакты»)
• Версия для слабовидящих: Доступна на главной странице официального сайта.

Телефоны обращений: Горячая линия, Справочная, Приемная

Для решения различных вопросов предусмотрено несколько телефонных линий. Обратите внимание: код города Санкт-Петербург — 812 (при звонке с мобильного: +7 -12…);

Единая справочная служба Администрации Санкт-Петербурга

190-00-00 — единый номер справочной службы Администрации Губернатора и Правительства Санкт-Петербурга. Операторы помогут перенаправить вызов в нужный отдел Комитета или назвать актуальные номера.

Горячая линия Комитета по образованию

Основной номер для обращений граждан по вопросам деятельности образовательных организаций, зачисления, питания, ЕГЭ/ОГЭ и конфликтных ситуаций.

• 246-55-48 — Горячая линия Комитета по образованию Санкт-Петербурга.
• 576-34-38 — Горячая линия специально по вопросам ЕГЭ в Санкт-Петербурге.

Прямые телефоны аппарата и приемной

• 570-31-79, Телефон справочной / приемной Комитета по образованию (переулок Антоненко, 8).
• 576-77-65 — Выделенная телефонная линия «Нет коррупции!» (для сообщений о коррупционных фактах в сфере образования).

Районные отделы образования (примеры)

Комитет координирует работу 18 районных отделов образования. Контакты конкретного района лучше уточнять на сайте комитета в разделе «Структура» -> «Территориальные органы». Пример:

• Петроградский район: Горячая линия отдела образования — 576-91-15.
• Московский район: Контакты Отдела образования Администрации района представлены на сайте мосрайон.гвп.спб.ру (раздел «Образование»).

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Большинство социально значимых услуг (запись в детский сад, зачисление в 1 класс, получение справок, оплата питания) переведены в электронный вид. Обращения через личный кабинет имеют юридическое значение и фиксируются в системе.

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на услуги Комитета.
• Портал «Образование Санкт-Петербурга»: Специализированные сервисы (например, «Запись в школу», «Электронный дневник/журнал» — системы «Дневник.ру», «Сетевой город», «ЭлЖур») доступны через личный кабинет на Госуслугах или по прямым ссылкам с сайта k-obr.spb.ru.
• Электронная приемная (Интернет-приемная): На официальном сайте Комитета (раздел «Обращения граждан») работает форма для отправки обращения в электронном виде с возможностью прикрепления файлов и отслеживания статуса рассмотрения.

Личный прием граждан

Руководители Комитета и районных отделов образования регулярно проводят личный прием граждан. Это возможность обсудить сложные вопросы лично.

График приема в Комитете по образованию (переулок Антоненко,

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону приемной 570-31-79 или через форму на сайте.

• Председатель Комитета / Заместители Председателя: Прием ведется по предварительной записи в определенные дни недели (обычно 1-2 раза в месяц).
• Начальники управлений/отделов: Прием граждан по профильным вопросам (школы, ДОУ, доп. образование, кадры, капитальный ремонт) проводится еженедельно.

Порядок записи: Через интернет-приемную на сайте k-obr.spb.ru, по телефону приемной или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Личный прием в районных отделах образования

Каждый районный отдел имеет свой график приема руководителем и специалистами. Информация публикуется на сайтах районных администраций (например, для Московского, Петроградского, Василеостровского и др. районов) в разделе «Образование» -> «Прием граждан».

Структура Комитета: Основные отделы и управления

Аппарат Комитета состоит из функциональных управлений и отделов. Обращение в конкретное ускоряет рассмотрение вопроса.

1. Управление общего и дошкольного образования, вопросы школ, лицеев, гимназий, детских садов, ГИА (ЕГЭ/ОГЭ), учебников, питания.
2. Управление дополнительного образования и молодежной политики — ДДТ, станции юных техников, спортивные школы, патриотическое воспитание.
3. Управление кадровой политики и социальной поддержки — вопросы педагогических кадров, льгот, поощрений, аккредитации.
4. Управление экономики, финансов и материально-технического обеспечения, финансирование школ, капитальный ремонт, оснащение, закупки.
5. Управление информатизации и цифровой трансформации, электронные дневники, ГИС «Образование», цифровые платформы.
6. Отдел контроля и надзора (государственный контроль/надзор) — проверки образовательных организаций, рассмотрение жалоб на нарушения законодательства.
7. Отдел правовой экспертизы и нормативной деятельности — разработка постановлений, распоряжений, правовая поддержка.
8. Территориальные органы (Районные отделы образования) — 18 структур по числу районов города (прямое управление муниципальными школами и садами).

Руководство Комитета по образованию

На 2026 год структура руководства представлена следующими должностями (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны):

• Председатель Комитета по образованию Санкт-Петербурга, старший чиновник органа.
• Первый заместитель Председателя, курирует ключевые блоки (часто экономику, кадры, стратегию).
• Заместители Председателя Комитета (несколько человек), курируют отдельные направления: школьное образование, дошкольное, доп. образование, капитальное строительство, цифровизация, работа с обращениями граждан.
• Начальники управлений и отделов — ответственны за оперативную работу по профилям.

Контакты руководителей (рабочие телефоны, приемные) обычно не публикуются в открытом доступе из соображений информационной безопасности. Связь с ними осуществляется через приемную Комитета (570-31-79) или интернет-приемную.

Государственные учреждения в ведении Комитета

Комитетом управляются сотни учреждений: общеобразовательные школы, дошкольные организации (ДОУ), организации дополнительного образования (ОДО), центры психолого-педагогической помощи, информационно-методический центр (ГБОУ ДПО «ИМЦ»), Академия постдипломного педагогического образования (АППО) и др. Полный реестр с контактами каждого учреждения доступен на сайте в разделе «Реестр учреждений».

Отзывы и оценка деятельности

Граждане могут оставить отзыв о работе Комитета, районного отдела образования или конкретной школы/сада несколькими способами:

• На портале Госуслуг: В карточке услуги или организации есть кнопка «Оставить отзыв». Это официальный канал, на который обязана реагировать администрация.
• На сайте Комитета (k-obr.spb.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг» или «Анкетирование».
• На картах (2ГИС, Яндекс Карты): В карточке организации «Комитет по образованию СПб» (переулок Антоненко, или конкретного учреждения можно поставить оценку и написать текстовый отзыв.
• Через горячую линию 246-55-48: Устное обращение фиксируется оператором.

Типичные темы отзывов: сроки зачисления в сады/школы, качество питания, капитальный ремонт, работа электронных дневников, действия педагогов, предоставление льгот.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Система управления образованием Санкт-Петербурга централизована через Комитет по образованию и его территориальные органы (районные отделы). Для эффективного решения вопроса рекомендуется:

1. Начать с портала Госуслуг (для стандартных услуг: зачисление, справки, льготы).
2. Использовать горячую линию 246-55-48 для консультаций и жалоб.
3. Обращаться в районный отдел образования по вопросам конкретной школы/сада (они являются непосредственными учредителями).
4. Записываться на личный прием заранее по телефону 570-31-79 или через сайт.

Актуальные контакты, графики приема и нормативные акты всегда публикуются на официальном сайте www.k-obr.spb.ru.