Актуально на: 29 июня 2026 года.
Описание
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Ростову-на-Дону, это территориальный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики‚ нормативно-правовому регулированию в сфере охраны общественного порядка‚ обеспечения безопасности дорожного движения‚ а также по контролю за оборотом оружия‚ ведению частных детективных и охранных деятельностей на территории города Ростова-на-Дону.
Управление подчиняется непосредственно Главному управлению МВД России по Ростовской области и координирует работу подчиненных отделов полиции (ОМВД России по районам города)‚ а также специализированных подразделений (УГИБДД‚ УЭБиПК‚ УМВД по миграции и др.). Ключевые задачи: пресечение преступлений‚ раскрытие правонарушений‚ защита прав и свобод граждан‚ обеспечение режима миграционного учета.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением МВД России по г. Ростову-на-Дону используются следующие официальные каналы связи. Рекомендуется заранее уточнять режим работы по телефонам справок.
Официальный сайт
- Главный портал: rostov.mvd.rf (официальный сайт Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону)
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru (для электронных обращений‚ записи на прием‚ получения услуг)
- Сайт ГУ МВД по Ростовской области: rostovreg.mvd.rf
Горячая линия (Телефон доверия)
Принимает сообщения о коррупционных фактах‚ бездействии сотрудников‚ криминальных группировках. Работает круглосуточно‚ анонимно.
- Единый номер горячей линии МВД России: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
- Горячая линия Управления МВД по г. Ростову-на-Дону: +7 (863) -49-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»)
- Телефон доверия ГУ МВД по Ростовской области: +7 (863) -40-XX-XX
Номера телефонов (Справки и Дежурные части)
| Подразделение / Справка | Телефон (код города 863) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Управления МВД по г. Ростову-на-Дону | 249-XX-XX / 249-XX-XX | Круглосуточно |
| Дежурная часть Управления МВД (прием сообщений о преступлениях) | 249-XX-XX | Круглосуточно |
| Справка ГИБДД (УГИБДД Управления) | 249-XX-XX | Пн-Пт: 08:00–18:00 |
| Справка по миграционному учету (УМВД по миграции) | 249-XX-XX | Пн-Пт: 08:00–18:00 |
| Справка по лицензированию (оружие‚ охранная деятельность‚ детективы) | 249-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Экстренный вызов полиции (единый номер) | 102 (с мобильного) / 112 (Единый номер экстренных служб) | Круглосуточно |
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) регулярно обновляются на официальном сайте в разделе «Контакты». Рекомендуется проверять их перед звонком.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный электронный адрес Управления:
uvd_rostov@mvd.ru(примерный формат‚ точный адрес указан на сайте в разделе «Реквизиты») - Для обращений через интернет-приемную: Используйте форму на сайте rostov.mvd.rf (раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная») или портал Госуслуг.Решаем вместе.
Личный кабинет
Для получения услуг МВД в электронном виде (запись на прием‚ проверка готовности документов‚ подача заявлений на ВНЖ/РВП‚ уведомления о пребывании) используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги».
- Портал: gosuslugi.ru
- Раздел: «Каталог услуг» -> «Министерство внутренних дел (МВД России)» -> «Управление МВД России по г. Ростову-на-Дону».
- Мобильное приложение: «Госуслуги» (iOS‚ Android) — позволяет получать пуш-уведомления о статусе заявления.
Важно: Отдельного «личного кабинета» на сайте rostov.mvd.rf для физических лиц не существует‚ вся авторизация проходит через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием руководства и должностных лиц
Прием граждан руководителем Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону‚ его заместителями и начальниками отделов осуществляется по предварительной записи.
График приема (Типовый)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления МВД по г. Ростову-на-Дону | По средам (обычно 1-я и 3-я среда месяца) | 14:00 – 17:00 | Через Госуслуги / Телефон справки / Интернет-приемная |
| Заместители начальника Управления (по направлениям) | Вторник‚ Четверг | 10:00 – 13:00 | Через Госуслуги / Телефон справки |
| Начальники отделов (УГИБДД‚ УМВД по миграции‚ Лицензионный и т.д.) | Понедельник – Пятница | По расписанию (обычно утро) | На сайте отдела / Телефон отдела / Госуслуги |
| Начальники ОМВД России по районам города | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | На сайте районного ОМВД / Госуслуги |
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю», самый надежный способ).
- По телефону единой справочной службы Управления.
- Через «Интернет-приемную» на официальном сайте rostov.mvd.rf.
- Лично в канцелярии Управления (предъявив паспорт).
Адрес для личного приема (Канцелярия Управления): г. Ростов-на-Дону‚ ул. Будённовский проспект‚ д. 91 (Здание Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону). Рекомендуется уточнять вход (часто вход со двора или боковой фасад).
Структура и основные отделы Управления
Управление МВД России по г. Ростову-на-Дону включает в себя функциональные отделы и территориальные органы (ОМВД по районам).
Функциональные отделы (Главные управления/Отделы):
- УГИБДД — Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (Регистрация ТС‚ ВУ‚ штрафы‚ ДТП).
- УМВД по миграции — Управление по вопросов миграции (Регистрация‚ ВНЖ‚ РВП‚ Гражданство‚ Патенты).
- УЭБ и ПК, Управление экономической безопасности и противодействия коррупции.
- УУППДН, Управление по уголовному розыску (оперативный поиск‚ розыск лиц).
- УМВД по расследованию Уголовного розыска (Следственный отдел) — Расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел лицензирования и разрешительной работы (ОЛР) — Оружие‚ охранная/детективная деятельность‚ пиротехника.
- Отдел по обеспечению режима КУСП (Кандидаты‚ Участники‚ Свидетели‚ Потерпевшие) / Отдел по работе с обращениями граждан.
- Центр «К» (Центр по противодействию экстремизму).
- Отдел собственной безопасности (ОСБ), Борьба с коррупцией внутри системы.
- Кинологический центр‚ Авиационный отряд‚ Отдел ППС (Патрульно-постовая служба).
Территориальные органы (ОМВД России по районам города):
Город разделен на 8 районов‚ в каждом функционирует отдельный ОМВД (Отдел МВД):
- ОМВД России по Ворошиловскому району
- ОМВД России по Железнодорожному району
- ОМВД России по Кировскому району
- ОМВД России по Куйбышевскому району
- ОМВД России по Ленинскому району
- ОМВД России по Октябрьскому району
- ОМВД России по Пervomайскому району
- ОМВД России по Пролетарскому району
- ОМВД России по Советскому району
Адреса и телефоны каждого ОМВД лучше уточнять на карте сайта rostov.mvd.rf или через Госуслуги при записи на прием к участковому/начальнику ОМВД.
Руководство Управления (на 2026 год)
Структура руководства утверждается приказом МВД России. На основании открытых источников и информации за июнь 2026 года (включая сведения о кадровых перестановках в весне 2026 г.):
| Должность | ФИО (Звание) | Комментарий |
|---|---|---|
| Начальник Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону | Полковник полиции [Фамилия И.О.] | Назначен приказом МВД России. Непосредственно руководиет Управлением. |
| Первый заместитель начальника Управления | Полковник полиции [Фамилия И.О.] | Курирует оперативную деятельность‚ ОСБ‚ кадры. |
| Заместитель начальника Управления — Начальник УГИБДД | Полковник полиции [Фамилия И.О.] | Отвечает за безопасность дорожного движения. |
| Заместитель начальника Управления — Начальник УМВД по миграции | Подполковник полиции [Фамилия И;О.] | Курирует миграционный учет‚ гражданство. |
| Заместитель начальника Управления — Начальник УЭБ и ПК | Подполковник полиции [Фамилия И.О.] | Экономическая безопасность‚ антикоррупция. |
| Заместитель начальника Управления — Начальник УУППДН | Подполковник полиции [Фамилия И.О.] | Уголовный розыск‚ оперативка. |
| Заместитель начальника Управления по работе с личным составом | Подполковник полиции Виктор [Фамилия] | Согласно информации за июнь 2026 г.‚ на пост назначен подполковник Виктор (курирует кадровую работу‚ социальную защиту). |
| Начальник Отдела лицензирования (ОЛР) | Подполковник полиции [Фамилия И.О.] | Выдача лицензий на оружие‚ охрану. |
Важно: Точные ФИО руководящего состава (Фамилии) являются служебной информацией‚ публикуемой на официальном сайте в разделе «Руководство». В связи с регулярной кадровой ротацией (переводы‚ увольнения‚ назначения)‚ актуальные данные обязательно проверяйте на сайте rostov.mvd.rf в день обращения.
Отзывы граждан
Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Госуслуги.Решаем вместе‚ Отзовик) за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):
- Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг для записи на прием в УМВД по миграции и ГИБДД. Очереди в живую очередь практически отсутствуют при предварительной записи.
- УМВД по миграции (Новый المبنى/ЦАФМ): Многие отмечают комфортные условия в Центрах администрирования иностранных граждан (ЦАФМ)‚ вежливость сотрудников при сдаче биометрии и оформлении патентов.
- ГИБДД (Регистрация ТС): Быстрая выдача СТС/ПТС через Госуслуги (часто за 15-20 минут приходом на терминал).
- Участковые уполномоченные: Положительные отзывы о реакции на заявления о бытовых конфликтах‚ шуме‚ работе с превентивными беседами.
Негативные аспекты / Проблемные зоны:
- Телефонная недоступность: Главная жалоба — невозможность дозвониться до справочных телефонов Управления и ОМВД районов в часы пик (линии заняты‚ длинное ожидание).
- Лицензионный отдел (ОЛР): Жалобы на долгие сроки рассмотрения заявлений на приобретение оружия (до 30 дней и более)‚ необходимость многократного визита‚ строгие требования к справкам (форма 046-1‚ наркология/психиатрия);
- Рассмотрение заявлений о мошенничестве (Колл-центры‚ IT-преступления): Частые отказы в возбуждении УД по заявлениям о удаленном хищении средств («мало ущерба»‚ «не установлен лицо виновного»)‚ долгие проверки (до 30 дней и продления).
- Парковка у зданий МВД: Нехватка парковочных мест у главного здания на Будённовском проспекте и у районных ОМВД.
- Работа дежурных частей: Отдельные жалобы на формализм при приеме заявлений ночью/в выходные‚ нежелание регистрировать КУСП сразу.
Советы по взаимодействию (на основе опыта граждан):
- Всегда пишите заявление через Госуслуги («Решаем вместе» или личный кабинет МВД) — это гарантирует регистрацию‚ контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
- Записывайтесь на прием заранее (за 3-7 дней) через Госуслуги к участковому или начальнику отдела.
- При личном визите требуйте квитанцию-уведомление (КУСП) с номером регистрации заявления.
- По вопросам миграции используйте ЦАФМ (Центры администрирования) — там быстрее и удобнее‚ чем в старом здании УМВД.
- Если права нарушены сотрудником полиции — пишите жалобу в Отдел собственной безопасности (ОСБ) Управления или на Горячую линию ###-###-####.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников‚ структуры ведомства и типичных регламентов работы МВД России актуальных на июнь 2026 года. Контактные телефоны (последние 4 цифры)‚ конкретные ФИО руководителей и графики приема могут меняться. Окончательно достоверную информацию всегда уточняйте на официальном сайте rostov.mvd.rf или по телефону единой справки.