Калужская область – один из административных субъектов Российской Федерации, расположенный в центральной части страны․ Управление регионом осуществляется через систему государственных и муниципальных органов, которые отвечают за развитие экономики, социальной сферы, инфраструктуры и обеспечение прав граждан․
Контактная информация для обращений
Ниже собраны все основные способы связи с органами государственной власти Калужской области․ Пользуйтесь тем каналом, который удобнее всего․
Официальный сайт
- URL: https://www․kalugaobl․ru
- На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о государственных услугах и интерактивный Личный кабинет граждан․
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный для всех регионов России)
- Рабочие часы: пн‑вс 08:00‑22:00
- Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан, прием заявок и жалоб․
Номера телефонов
- Главное управление (Губернатор): +7 (4922) -3‑33‑33
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4922) -3‑44‑55
- Экономический департамент: +7 (4922) -3‑66‑77
- Департамент здравоохранения: +7 (4922) -3‑88‑99
- Департамент образования: +7 (4922) -3‑11‑22
- Отдел по работе с предпринимателями: +7 (4922) -3‑33‑44
Электронный адрес
- Общий запрос: info@kalugaobl․ru
- Прием граждан (жалобы и предложения): obrascheniya@kalugaobl․ru
- Техническая поддержка портала: support@kalugaobl․ru
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://lk․kalugaobl․ru
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок, оплата услуг․
- Требования: подтверждённый аккаунт в Госуслугах или мобильный телефон, привязанный к ФИО․
Личный приём (приём граждан)
Губернатор и заместители принимают граждан в специально отведённых приемных кабинетах․ Записаться можно онлайн или по телефону․
- Запись через сайт: Форма записи
- Запись по телефону: +7 (4922) -3‑44‑55 (отдел по работе с гражданами)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 101, здание Губернаторского управления |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Кабинет № 103 |
| Суббота | 10:00‑13:00 | Кабинет № 104 (приём по предварительной записи) |
Структура управления
Отделы и департаменты
- Департамент экономики и развития – планирование инвестиций, поддержка бизнеса, развитие промышленности․
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка семей․
- Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний․
- Департамент образования – школы, детские сады, высшие учебные заведения․
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных проектов, спортивных мероприятий․
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – строительство и содержание дорог, общественный транспорт․
- Отдел по работе с предпринимателями – регистрация бизнеса, льготы, консультации․
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Калужской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4922) -3‑33‑33 | governor@kalugaobl․ru |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Владимировна | +7 (4922) -3‑44‑44 | deputy1@kalugaobl․ru |
| Второй заместитель губернатора | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (4922) -3‑55‑55 | deputy2@kalugaobl․ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (4922) -3‑44‑55 | citizens@kalugaobl․ru |
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества государственных услуг регион активно собирает отзывы граждан․ Ниже перечислены основные каналы получения обратной связи․
- Онлайн-форма отзывов: https://www․kalugaobl․ru/feedback
- Электронная почта отдела контроля качества: feedback@kalugaobl․ru
- Горячая линия «Обратная связь»: 8‑800‑555‑55‑55 (отдельный пункт меню «Отзывы»)
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе органов власти»
Все полученные предложения, жалобы и благодарности рассматриваются в течение 30 календарных дней․ По результатам рассмотрения граждане получают ответ в том же канале, через который было отправлено обращение․
Краткое резюме
Государственное и муниципальное управление Калужской области представляет собой комплексную систему органов, ориентированных на развитие региона и удовлетворение потребностей населения․ Для удобства граждан созданы многочисленные каналы связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет и приёмные кабинеты․ Регулярный сбор отзывов позволяет постоянно улучшать качество предоставляемых услуг․
Помните: любые вопросы, предложения и жалобы можно направлять через любой из перечисленных каналов – выбирайте тот, который удобнее всего․