Современные роботы‑пылесосы позволяют управлять процессом уборки не только через один смартфон, но и синхронно с двух устройств. Это удобно в семьях, где несколько членов хотят контролировать уборку, а также в офисных помещениях, где один телефон отвечает за планирование, а второй – за мгновенный запуск/остановку.

Почему стоит использовать два телефона?

• Разделение ответственности. Один телефон может отвечать за расписание, а второй – за ручное управление в реальном времени.
• Удобство для детей и взрослых. Родители могут задавать график, а дети – запускать уборку по желанию.
• Гибкость в больших помещениях. Один телефон находится в главном офисе, второй – в удалённом отделе.

Требования для двойного управления

1. Робот‑пылесос, поддерживающий облачную синхронизацию (например, модели xLean TR1, RoboClean 3.0).
2. Два смартфона с установленным официальным приложением (iOS / Android).
3. Активный аккаунт в системе производителя (регистрация через личный кабинет).
4. Подключение к Интернету (Wi‑Fi 2.4 ГГц рекомендуется).

Пошаговая инструкция по настройке

Шаг 1. Регистрация и создание личного кабинета

Скачайте приложение RoboClean App из App Store или Google Play.
Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
Введите e‑mail, придумайте пароль и подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на почту.
После подтверждения войдите в личный кабинет и добавьте ваш робот‑пылесос, следуя инструкциям мастера подключения.

Шаг 2. Добавление второго телефона

На втором смартфоне также установите приложение и войдите в тот же аккаунт.
Приложение автоматически обнаружит уже привязанный робот‑пылесос.
При необходимости подтвердите добавление устройства, введя код, отправленный на ваш e‑mail.

Шаг 3. Настройка прав доступа (по желанию)

В личном кабинете → Управление пользователями можно задать разные уровни доступа:

• Администратор – полный контроль (изменение расписания, обновление прошивки).
• Пользователь – только запуск/остановка и просмотр статуса.

Шаг 4. Синхронизация расписания

Создайте расписание в приложении (например, каждый будний день в 10:00). Это расписание будет доступно обоим телефонам, и любой из пользователей сможет его изменить.

Шаг 5. Тестовый запуск

Запустите уборку с первого телефона, затем попробуйте остановить её со второго. Если всё работает – настройка завершена!

Типичные проблемы и их решение

Полезные советы

• Отключайте режим энергосбережения Wi‑Fi на смартфонах во время настройки.
• Регулярно проверяйте наличие обновлений прошивки робота в личном кабинете.
• Если робот часто «запирается» в углу, используйте функцию «Ручное управление» с любого телефона, чтобы переместить его.

Контактная информация

Официальный сайт: www.roboclean.com

Горячая линия поддержки: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов отдела технической поддержки:

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
• Региональные центры: +7 (800) -00‑30‑40

Электронный адрес: support@roboclean.com

Личный кабинет: account.roboclean.com – вход по e‑mail и паролю.

Личный приём (офисные часы): г. Москва, ул. Тверская, 12, офис 305.

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑15:00, воскресенье – выходной.

Отделы

• Техническая поддержка – решение проблем с подключением и программным обеспечением.
• Отдел продаж – консультации по моделям и условиям покупки.
• Сервисный центр – ремонт и замена деталей.
• Отдел разработки – обратная связь по новым функциям.

Руководство компании

Генеральный директор – Иван Петрович Соколов
Технический директор – Елена Викторовна Кузнецова
Директор по клиентскому сервису – Алексей Михайлович Громов

Отзывы клиентов

1. «Управление с двух телефонов спасло меня от постоянных конфликтов в семье – каждый может запустить уборку, когда ему удобно» – Мария, г. Казань.
2. «Отличный сервис поддержки, быстро помогли решить проблему синхронизации» – Дмитрий, г. Новосибирск.
3. «Робот чистит даже под столами, а я могу управлять им с телефона в офисе и с телефона дома» – Ольга, г. Екатеринбург.

Если у вас остались вопросы по настройке двойного управления роботом‑пылесосом, свяжитесь с нами через любой из указанных каналов. Мы всегда рады помочь!