Управление ФНС России по г. Москва – территориальный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства, правильностью исчисления и своевременностью уплаты налогов, сборов и иных обязательных платежей в пределах столицы.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 125284, г. Москва, ш. Хорошевское, 12а
- Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru/rn77/
- Горячая линия (единый номер ФНС): 8‑800‑222‑22‑22
- Телефон приёмной (личный приём): +7 (495) -98‑4519
- Факс: +7 (495) -98‑4518
- E‑mail для обращений: info@nalog.gov.ru
Как подать обращение
Обращения граждан и юридических лиц могут быть направлены:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По электронной почте info@nalog.gov.ru.
- По телефону горячей линии – оператор принимает обращения круглосуточно.
- Лично, посетив приёмную (см. раздел «Личный приём»).
Личный кабинет налогоплательщика
Для получения электронных услуг необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале ФНС:
- Ссылка: https://lkfl2.nalog.ru/
- В кабинете доступны:
- Подача деклараций и отчетов онлайн;
- Проверка статуса проверок и запросов;
- Оплата налогов через банковские карты;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём в приёмную.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в Управление необходимо:
- Прийти в приёмную по адресу: ш. Хорошевское, 12а, г. Москва.
- Иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС, ИНН).
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее в электронном виде).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Структура управления (отделы)
- Главный отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел налоговых проверок – проведение выездных и документальных проверок.
- Отдел обслуживания налогоплательщиков – консультирование, выдача справок, приём заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровое обеспечение и правовая поддержка.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение бюджетных средств.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
С 22 мая 2026 г. руководителем Управления Федеральной налоговой службы России по городу Москве является:
- Максим Николаевич Семенов – руководитель управления (должность официально утверждена приказом Минфина РФ).
Ранее (до назначения Максима Семенова) должность исполнял И.о; руководителя Шульга. На сайте управления указаны контактные данные руководства для официальных запросов.
Отзывы налогоплательщиков
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.nalog.gov.ru/rn77/.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг».
- Социальные сети и форумы, где пользователи делятся опытом обращения в приёмную.
По состоянию на 29 июня 2026 г. средний рейтинг удовлетворённости составляет 4,2 из 5. Основные положительные отзывы связаны с быстрым обслуживанием в личном кабинете и профессионализмом сотрудников приёмной. Критика часто касается длительности ожидания в очереди в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ФНС по Москве
- Личный кабинет налогоплательщика
- Единый портал государственных и муниципальных услуг
- Контактные данные и график работы
Краткая справка
Управление Федеральной налоговой службы России по городу Москве было основано 27 декабря 2004 г. и с тех пор является центральным налоговым органом столицы, обслуживая более 2 млн налогоплательщиков.
Для получения любой налоговой услуги, уточнения вопросов или подачи официального обращения используйте указанные выше контакты и электронные сервисы – они работают круглосуточно и позволяют решить большинство вопросов без необходимости личного визита;