Новгородское (Великоновоградское) управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) отвечает за контроль за соблюдением экологического законодательства в Новгородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и организаций.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://novgorod.rpn.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8162) -5‑55‑55
• Электронный адрес: novgorod@rpn.gov.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.rpn.gov.ru

Адрес

Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Советская, 20
Почтовый индекс: 173001

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи жалоб, заявок и получения разъяснений по экологическим вопросам граждан могут обращаться в приёмную управления.

Структура управления (отделы)

1. Отдел экологического мониторинга – контроль за состоянием воздуха, воды и почвы, проведение полевых измерений.
2. Отдел промышленной безопасности – надзор за соблюдением требований по охране труда и промышленной безопасности на предприятиях.
3. Отдел контроля за обращением с отходами – проверка правильности утилизации и захоронения ТКО и опасных отходов.
4. Отдел водных ресурсов – контроль за использованием и охраной водных объектов, выдача разрешений на водопользование.
5. Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий, разрешений и согласований в сфере природопользования.
6. Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – работа с обращениями граждан, подготовка разъяснительных материалов.
7. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее администрирование, кадровое обеспечение.

Руководство управления

Как подать обращение

Граждане и организации могут воспользоваться несколькими каналами:

• Через личный кабинет на сайте lk.rpn.gov.ru – заполнить форму «Обращение гражданина»;
• По телефону 8‑800‑200‑00‑00 (горячая линия) – оператор принимает жалобы и передаёт их в соответствующий отдел;
• Электронной почтой novgorod@rpn.gov.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных;
• Лично в приёмной управления в рабочие часы (см. раздел «Личный приём»).

Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:

1. Точное место (адрес, координаты) нарушения;
2. Дата и время наблюдения;
3. Фотографии/видеоматериалы (при наличии);
4. Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

Отзывы и рейтинг

Отзывы о работе Новгородского управления Росприроднадзора публикуются в нескольких открытых источниках:

• Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан» (идентификатор организации: 5260107770).
• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook – разделы «Отзывы» и «Комментарии».
• Сайт novgorod.rpn.gov.ru/otzyvy – собранные отзывы граждан и ответы администрации.

Средний рейтинг по отзывам составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года). Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников при проведении проверок;
• Скорость реагирования на обращения через горячую линию;
• Необходимость улучшения информированности о порядке подачи жалоб.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления
• Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
• Отзывы граждан
• Образцы обращений (Госуслуги)

Новгородское управление Росприроднадзора – ключевой орган, отвечающий за охрану окружающей среды в Новгородской области. Благодаря широкому спектру отделов, удобным каналам связи и открытой системе приёма граждан, управление обеспечивает контроль за соблюдением экологических норм и реагирует на обращения населения. При возникновении вопросов или необходимости сообщить о нарушении, используйте указанные выше контакты и формы обращения.