Федеральная противопожарная служба (ФПС) является неотъемлевой частью Главного управления МЧС России по Амурской области. На территории региона ФПС осуществляет свои полномочия через территориальный орган, Управление ФПС (в структуре ГУ МЧС России по Амурской области это, как правило, Управление организации пожаротушения и пожарной безопасности). Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и организаций.
Общее описание и статус
Полное наименование: Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Амурской области (ГУ МЧС России по Амурской области).
Роль ФПС в регионе: Федеральная противопожарная служба на территории Амурской области включает в себя структурные подразделения территориального органа МЧС России, а также подведомственные федеральные государственные бюджетные учреждения (ФГБУ).
Основные задачи:
- Осуществление государственного пожарного надзора (ГПН) и профилактического надзора.
- Организация и осуществление тушения пожаров.
- Спасательные работы при пожарах и чрезвычайных ситуациях.
- Методическое руководство и контроль за обучением населения и должностных лиц вопросам пожарной безопасности.
- Обеспечение пожарной безопасности объектов и населенных пунктов.
Согласно открытым данным, в состав противопожарной службы субъекта входят 9 отрядов ФПС, 31 самостоятельная часть и 86 отдельных постов, что обеспечивает покрытие всей территории области.
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Почтовый и фактический адрес Главного управления МЧС России по Амурской области:
675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Пионерская, д. 47
Примечание: По этому адресу располагается коллегиальный орган управления, штаб, Управление организации пожаротушения (ФПС), Центр противопожарной пропаганды и иные структурные подразделения.
Схема проезда:
Автобусные остановки «Ул. Пионерская» или «МЧС России» (маршруты городского транспорта Благовещенска).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт Главного управления МЧС России по Амурской области:
https://amur.mchs.gov.ru
- Раздел «Государственный пожарный надзор» — нормативные акты, чек-листы, порядок проведения проверок.
- Раздел «Обращения граждан» — электронная приемная, форма онлайн-обращения.
- Раздел «Пожарная безопасность» — советы, статистика, предупреждения.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях требований пожарной безопасности, коррупционных фактах или получения консультаций:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый телефон экстренных служб (пожар, спасение) | 101 (с городского) 112 (единый экстренный номер, с мобильного) | Круглосуточно, без выходных |
| Горячая линия ГУ МЧС России по Амурской области | 8 (4162) -26-144 | Рабочие дни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия (коррупция, нарушения служебной дисциплины) | 8 (4162) -26-XXX (уточняйте на сайте) | Рабочие дни |
| Центр противопожарной пропаганды (консультации) | 8 (4162) -26-XXX | Рабочие дни |
* Номер 8 (4162) -26-144 согласно открытым данным относится к справочно-информационной службе / дежурному офицеру ГУ МЧС по Амурской области.
Номера телефонов ключевых подразделений (Справочно)
Для решения конкретных вопросов рекомендуется звонить по профильным номерам (код региона 4162):
- Приемная начальника ГУ МЧС по Амурской области: 8 (4162) -26-XXX
- Управление организации пожаротушения и пожарной безопасности (УОПиПБ / Управление ФПС): 8 (4162) -26-XXX
- Управление государственного пожарного надзора (ГПН): 8 (4162) -26-XXX (по вопросам проверок, лицензирования, экспертизы)
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности: 8 (4162) -26-XXX
- Специализированное пожарно-спасательное часть (СПСЧ / ФГБУ): 8 (4162) -26-144 (указан в открытых источниках как контакт СПСЧ)
- Центр ГИМС (малые суда): 8 (4162) -26-XXX
Важно: Точные добавочные номера актуальных должностных лиц лучше уточнять по единой справочной 8 (4162) -26-144 или на сайте в разделе «Структура и контакты».
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, жалоб, заявлений и документов в электронном виде:
- Общий адрес ГУ МЧС по Амурской области:
gu_amur@mchs.gov.ru(или аналогичный форматXX@mchs.gov.ru, уточняйте на сайте) - Электронная приемная (через сайт): Форма онлайн-обращения
- Адрес для обращений по ГПН (пожарный надзор): часто выделяется отдельный ящик, например
gpn_amur@mchs.gov.ru(проверить в разделе «Государственный пожарный надзор» на сайте).
Личный кабинет / Электронные сервисы
Физическим и юридическим лицам для взаимодействия с МЧС России (в т.ч. ФПС) доступны федеральные порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ), gosuslugi.ru
- Подача заявлений на лицензирование деятельности по пожарной безопасности.
- Получение уведомление о начале/окончании деятельности, подлежащей лицензированию.
- Получение заключений о соответствии объекта требованиям пожарной безопасности (экспертиза проектной документации).
- Обжалование действий (бездействия) инспекторов ГПН.
- Личный кабинет на портале МЧС России — lk.mchs.gov.ru (для юрлиц/ИП — взаимодействие в сфере ГПН).
- Реестр заключений о результатах экспертизы проектной документации (федеральный ресурс).
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан
Приемная начальника ГУ МЧС России по Амурской области
Адрес: г. Благовещенск, ул. Пионерская, 47 (административное здание).
Порядок записи:
- По телефону приемной: 8 (4162) -26-XXX (уточняйте на сайте).
- Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте amur.mchs.gov.ru.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в ведомство» -> МЧС -> ГУ по Амурской области).
Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в ведомстве).
График приема граждан (типовый для ведомства):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 18:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Вторник, Четверг | — | Работа с обращениями, выездные приемы (уточняйте) |
* График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону приемной или на сайте в день визита.
Структура и отделы (Основные структурные подразделения ФПС в составе ГУ)
Деятельность ФПС на уровне региона координируется через следующие ключевые управления и отделы ГУ МЧС по Амурской области:
Управление организации пожаротушения и пожарной безопасности (УОПиПБ), ключевой орган управления ФПС
- Организация работы пожарно-спасательных частей (ПСЧ) и отрядов ФПС.
- Координация тушения крупных пожаров (лесных, торфяных, на объектах).
- Обеспечение Forces и средств пожаротушения (техника, ГДЗ, ПТВ).
Управление государственного пожарного надзора (УГПН)
- Проведение плановых и внеплановых проверок (в рамках мониторинга/профилактического надзора).
- Выдача предписаний об устранении нарушений.
- Рассмотрение жалоб на действия должностных лиц ГПН.
Отдел лицензирования и разрешительной деятельности
- Лицензирование деятельности по техническому обслуживанию систем пожаротушения, проектированию/монтажу ППСиС.
- Ведение реестров лицензиатов.
Центр противопожарной пропаганды
- Обучение населения, проведение учений, лекций, распространение информационных материалов.
Территориальные органы (Отряды ФПС по районам/городам)
На территории области функционируют 9 отрядов ФПС (в г. Благовещенск, Белогорск, Свободный, Тында, Зея, Райчихинск, Шимановск, Прогресс, и др.) и 31 самостоятельная часть, а также 86 отдельных постов в сельских населенных пунктах.
Руководство (Состав на 2024–2026 гг.)
Структура руководства ГУ МЧС России по Амурской области (которое возглавляет ФПС в регионе):
- Начальник Главного управления МЧС России по Амурской области: Полковник внутренней службы [ФИО актуального руководителя] (Точное ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны).
- Заместитель начальника — начальник Управления организации пожаротушения (ФПС): Полковник внутренней службы [ФИО] (Курирует все вопросы ФПС, пожаротушения, ГПН).
- Заместители начальника по другим направлениям: ГИМС, ГПН, логистика, кадры, ГО и ЧС.
- Начальник СПСЧ (Специализированной пожарно-спасательной части): Согласно открытым данным — Подполковник внутренней службы Булкин Алексей (адрес: ул. Пионерская, 47).
Рекомендуется проверять актуальные ФИО на официальном сайте в разделе «Руководство» перед официальным обращением.
Общественный совет и взаимодействие
При ГУ МЧС по Амурской области функционирует Общественный совет, который рассматривает вопросы взаимодействия ведомства с общественностью, права человека, социальной защиты сотрудников и ветеранов. Контакты общественного совета публикуются на сайте в соответствующем разделе.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка деятельности Управления ФПС / ГУ МЧС по Амурской области гражданами и организациями формируется на основе:
- Портала «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»): После получения государственной услуги (лицензия, экспертиза, ответ на обращение) пользователю предлагается оценить качество и оставить отзыв.
- Интерактивной карте доступности госуслуг (Мониторинг МЧС России): Показатели сроков рассмотрения обращений, процент удовлетворенных.
- Открытых рейтингов СМИ и НКО: Оценка эффективности тушения пожаров (лесные пожары — острый сезонный вопрос для Амурской области), скорости реакции, качества профилактической работы.
Типичные темы обращений и отзывов:
- Позитивные: Оперативная работа дежурно-диспетчерских служб (101/112), профессионализм гасильщиков при тушении частных домов и лесных пожаров, качество проведения профилактических осмотров в СТ/ИЖС.
- Негативные / Проблемные: Долгие сроки выдачи лицензий/заключений (бюрократия), сложность дозвона до профильных отделов по телефону, споры по результатам проверок ГПН (предписания), обеспеченность сельских постов техникой.
Как оставить отзыв:
- На сайте amur.mchs.gov.ru -> «Обращения граждан» -> «Оценка качества».
- На портале Госуслуги после получения услуги.
- Письменно на адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 47.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по основным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Телефон / Ресурс) |
|---|---|
| ПОЖАР / ДЫМ / УГРОЗА ЖИЗНИ | 101 (город) / 112 (мобильный) — КРУГЛОСУТОЧНО |
| Горячая линия ГУ МЧС: 8 (4162) -26-144 или онлайн-форма на сайте | |
| Лицензия на ППР/монтаж ППСиС | Портал Госуслуги / Отдел лицензирования ГУ МЧС |
| Экспертиза проектной документации | Портал Госуслуги / УГПН ГУ МЧС |
| Обжалование предписания инспектора ГПН | Начальнику ГУ МЧС (через приемную/сайт/Госуслуги) / Суд |
| Справка о пожаре (для страховки) | ПСЧ/Отряд ФПС, где произошел пожар, или ГУ МЧС (архив) |
| Профилактика / Лекции / Учения | Центр противопожарной пропаганды ГУ МЧС |
| Прием граждан (Начальник/Зам.) | Тел. приемной (уточнять на сайте), предварительная запись обязательна |
Управление ФПС в Амурской области интегрировано в структуру ГУ МЧС России по Амурской области (г. Благовещенск, ул. Пионерская, 47). Для решения абсолютного большинства вопросов — от получения лицензии до жалобы на инспектора — наиболее эффективным каналом является Единый портал госуслуг (Госуслуги) и официальный сайт amur.mchs.gov.ru. Для экстренных сообщений о пожарах используйте только номера 101 или 112.
Данная информация носит справочный характер. Контактные телефоны структурных подразделений (добавочные номера) и ФИО должностных лиц могут меняться. Пожалуйста, сверяйте актуальные данные на официальном сайте ГУ МЧС России по Амурской области на день обращения.