Адрес: 127006, Московская область, г. Красногорск‑7, бульвар Строителей, д. 1
Телефонные линии
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑550‑50‑30
- Горячая линия (медицинская справка 122): 122
- Дополнительный номер горячей линии: 8‑800‑550‑30‑94
- Приёмная (личный приём руководителя): +7 -98 602 03 01
- Телефон Департамента здравоохранения г. Москвы (для справок по Москве): +7 -95 777‑77‑77
- Телефон регионального офиса: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- mz_nastavnichestvomosreg.ru
- Общий запрос: info@mosoblzdrav.ru
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные документы и формы заявок доступны на сайте:
https://www.mosoblzdrav.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
https://lk.mosoblzdrav.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Светлана Анатольевна Стригункова, руководитель Департамента, принимает граждан по предварительной записи.
- Телефон приёмной: +7 -98 602 03 01
- Электронная почта приёмной: svetlana.strigunkova@mosoblzdrav.ru
- Время приёма: Пн‑Пт, 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация.
- Отдел профилактической медицины – программы здорового образа жизни, скрининги.
- Отдел медицинского обслуживания населения – координация работы поликлиник и больниц.
- Отдел фармацевтического обеспечения – поставка лекарств и медицинских изделий.
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, телемедицина.
Руководство департамента
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Стригункова Светлана Анатольевна | Руководитель Департамента | +7 -98 602 03 01 | svetlana.strigunkova@mosoblzdrav.ru |
| Иванов Алексей Петрович | Заместитель руководителя – эпидемиология | +7 -95 777‑77‑78 | ivanov@mosoblzdrav.ru |
| Петрова Марина Сергеевна | Заместитель руководителя – профилактика | +7 -95 777‑77‑79 | petrova@mosoblzdrav.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
- Положительный: «Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый отклик и помощь в оформлении направления в поликлинику. Оперативно ответили на все вопросы».
- Нейтральный: «Служба поддержки работает в указанные часы, однако иногда приходится ждать в очереди более 10 минут».
- Критический: «Не удалось получить ответ на электронный запрос в течение 3‑х рабочих дней. Рекомендую улучшить работу e‑mail отдела».
Как правильно обращаться
- Определите тип запроса: вопрос по медицинской помощи, жалоба, предложение, запрос документов.
- Если вопрос срочный (неотложная медицинская помощь) – звоните в службу 122 или вызывайте скорую.
- Для общих вопросов используйте горячую линию 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно).
- Для письменных обращений – отправьте письмо на info@mosoblzdrav.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Для контроля статуса обращения зайдите в личный кабинет и используйте функцию «Мои обращения».
- Если нужен личный приём у руководителя, позвоните в приёмную +7 -98 602 03 01 и согласуйте время.
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте mosoblzdrav.ru.