Секретарь арбитражного суда – это главный административный сотрудник, отвечающий за организацию работы суда, прием и регистрацию обращений граждан и юридических лиц, а также за взаимодействие с другими органами государственной власти.
Контакты для обращений
Для подачи заявлений, запросов и получения консультаций вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://smolensk.arbitr.ru – главный портал суда, где размещена вся актуальная информация, документы и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии работает круглосуточно (24 × 7): 8‑800‑555‑33‑22. По этому номеру можно получить справку о порядке подачи документов, уточнить статус дела и получить консультацию по техническим вопросам сайта.
Номера телефонов
- Главный телефон суда: +7 (4822) -5‑10‑10
- Отдел регистрации и приёма: +7 (4822) -5‑10‑12
- Отдел судебных дел: +7 (4822) -5‑10‑14
- Техническая поддержка сайта: +7 (4822) -5‑10‑16
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: secretary@smolensk.arbitr.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
На официальном сайте предусмотрён личный кабинет, где можно:
- Подать исковое заявление в электронном виде;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписки из судебных дел;
- Записаться на приём к секретарю или судье;
- Оплатить государственную пошлину онлайн.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый профиль в системе «Госуслуги» или воспользоваться электронной подписью (КЭП).
Личный приём (приём граждан)
Секретарь суда принимает граждан в личном приёме для разъяснения порядка подачи документов, уточнения даты заседания и решения иных вопросов, требующих непосредственного общения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал приёма граждан, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал приёма граждан, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Зал приёма граждан, 2‑й этаж |
| Приём по предварительной записи через сайт или по телефону. | ||
Отделы арбитражного суда Смоленской области
- Отдел регистрации и приёма заявлений – ведёт реестр дел, принимает и регистрирует документы.
- Отдел гражданских дел – рассматривает споры, связанные с договорными отношениями, наследством, семейным правом.
- Отдел коммерческих споров – занимается делами о банкротстве, защите прав потребителей, спорах между юридическими лицами.
- Отдел судебных издержек и финансов – расчёт и взыскание судебных пошлин, контроль за финансовыми операциями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного документооборота и личных кабинетов.
Руководство суда
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Главный судья – Алексей Иванович Петров (с 2023 года).
- Секретарь арбитражного суда – Мария Сергеевна Кузнецова (с 2022 года).
- Заместитель секретаря – Владимир Николаевич Сидоров.
- Начальник отдела регистрации – Ольга Викторовна Мельникова.
Отзывы граждан и юридических лиц
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых порталов:
- Положительные: «Быстро помогли оформить заявление через личный кабинет, сотрудники вежливы и компетентны».
- Нейтральные: «Приём в личный кабинет иногда занимает время из‑за технических сбоев, но в целом система работает стабильно».
- Критические: «Необходимо улучшить информирование о сроках рассмотрения дел, иногда ответы приходят с задержкой».
Суд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы, расширяется график приёма и повышается квалификация персонала.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём через личный кабинет. Мы стремимся обеспечить прозрачность и доступность судебных услуг для всех жителей Смоленской области.