Жигаловский район – один из крупнейших административных округов города, где сосредоточены
жилые массивы, промышленные зоны и культурные учреждения. Для удобства жителей и
предпринимателей в работе администрации созданы несколько каналов связи: официальный сайт,
горячая линия, телефонные справочные службы, электронная почта, а также личный кабинет
на портале государственных услуг.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zhigalo.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zhigalo.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/zhigalo
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и подробное описание вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Личный приём руководителя
Руководитель администрации принимает граждан в личный приём. Это возможность обсудить
важные вопросы напрямую, получить разъяснения по текущим проектам района и внести свои
предложения.
| Руководитель | Должность | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Администрации Жигаловского района | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@zhigalo.mos.ru | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём»,
указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса. После получения письма вам придёт
подтверждение с датой и временем встречи.
Отделы администрации
В структуре Жигаловского района работает более 20 отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, детских садов и школ.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – обслуживание ЖКХ, ремонтные работы, тарифы.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, профилактика правонарушений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного города».
Контактные телефоны и e‑mail отделов указаны на официальном сайте в разделе «Контактные данные».
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Администрации | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@zhigalo.mos.ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@zhigalo.mos.ru |
| Петров Алексей Михайлович | Заместитель главы по экономическому развитию | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov@zhigalo.mos.ru |
График приёма граждан в отделах
Все отделы работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём в конкретный отдел рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочного отдела (+7 (495) -23‑45‑67) или воспользоваться онлайн‑записью на сайте.
Отзывы граждан
Администрация открыта к обратной связи. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Онлайн‑форма: https://zhigalo.mos.ru/otzyvy
- Электронная почта: feedback@zhigalo.mos.ru
- Телефонный опрос: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Личный кабинет: после входа в личный кабинет выберите раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Для повышения качества обслуживания администрация публикует анонимные статистические отчёты о количестве полученных отзывов и принятых по ним мерах. Последний отчёт доступен в разделе «Отчёты и аналитика».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Жигаловского района
- Новости района
- Календарь мероприятий
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!