Адрес: 664528, Иркутская область, Иркутский район, р.п. Маркова, квартал Евгения Сичкарука, д. 1
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации, новостях, документах и электронных услугах используйте официальный портал:
- https://markovka.irkobl.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных обращений доступны несколько номеров:
- Главный телефон администрации: 7 (3952) -9‑33‑25
- Дополнительные линии:
- 12‑13‑25
- 14‑21‑10
- 8 (3952) -9‑31‑10
- 8 (3952) -9‑33‑28
- Горячая линия (приём граждан): 7 (3952) -9‑33‑25 (круглосуточно)
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@markovka.irkobl.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, которые ранее требовали личного присутствия, теперь доступны онлайн через личный кабинет:
- Личный кабинет (https://lk.mar.gov.ru) – регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя администрации.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы администрации
Для удобства граждан работа администрации распределена по специализированным отделам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, вывоз мусора, обслуживание многоквартирных домов.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, малоимущим, организация соц‑программ.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовая отчётность, налоги, бюджетные вопросы.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу муниципального образования:
- Глава администрации (мэр): Шатханова О. А. – главный исполнительный орган, отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с жителями.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Иванов П. С.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнова Е. В.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Н. Л.
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на порталах Zoon.ru и в социальных сетях.
- Положительный отзыв: «Администрация быстро реагирует на обращения по вывозу мусора. Сотрудники вежливые, телефонные линии работают без перебоев.»
- Негативный отзыв: «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑режиме, часто приходится ждать в очереди. Надо улучшить систему записи.»
- Средний отзыв: «Сайт удобный, но некоторые формы заявок не открываются в старых браузерах. Техподдержка помогла, но процесс занял несколько дней.»
Как связаться и что нужно знать
Если у вас возник вопрос, связанный с:
- вывозом мусора – звоните по номеру 7 (3952) -9‑33‑25;
- получением справки о доходах – оформляйте заявку в личном кабинете;
- социальной поддержке – обращайтесь в Отдел социальной защиты по телефону 7 (3952) -9‑33‑25;
- экономическим вопросам – пишите на info@markovka.irkobl.ru или звоните в Отдел экономического развития.
Все обращения учитываются в рамках закона о публичных слушаниях и обратной связи с гражданами.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.