Администрация Хворостянского района Самарской области является главным исполнительным органом муниципальной власти. В ее задачи входит решение широкого спектра вопросов местного значения: от благоустройства и ЖКХ до социальной сферы, образования и реализации национальных проектов. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи с учреждением, структуре, руководстве и порядке обращений граждан.
Описание
Администрация муниципального района Хворостянский осуществляет исполнительно-распорядительные функции на территории района. В ведении органа находятся вопросы градостроительства, имущественных и земельных правоотношений, жилищных вопросов, охраны труда, а также контроля за деятельностью ЖКХ. Администрация активно взаимодействует с жителями через МФЦ, реализует программы по формированию комфортной городской среды и развивает инвестиционную деятельность в регионе.
Контакты для обращений
Для связи с Администрацией Хворостянского района можно использовать несколько способов:
- Официальный сайт
- Телефоны (включая горячую линию)
- Электронная почта
- Личный кабинет на сайте
- Личный прием по предварительной записи
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом является официальный сайт Администрации муниципального района Хворостянский: https://hvorostyanka.ru/
На портале размещаются актуальные новости, постановления и распоряжения, а также информация о минимальных ценах на социально значимые продовольственные товары. Стоит отметить, что на сайте функционирует сервис «Увидели проблему? Просто опишите, решим в срок!», однако важно помнить: направляемые через эту форму сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ.
Также существует официальный сайт Администрации сельского поселения Хворостянка: https://asp-hvor.ru/
Горячая линия
Для оперативного решения возникающих вопросов и сообщений о проблемах на территории района работает горячая линия Администрации. Телефон горячей линии предназначен для быстрой связи с дежурными специалистами по вопросам ЖКХ, благоустройства и других острых проблем.
Номера телефонов
Телефоны Администрации Хворостянского района Самарской области:
- Приемная главы Администрации: +7 (846) [уточняйте на официальном сайте]
- Общий отдел / справочная: +7 (846) [уточняйте на официальном сайте]
- Горячая линия (проблемы ЖКХ и благоустройства): +7 (846) [уточняйте на официальном сайте]
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений в соответствии с 59-ФЗ, а также для документооборота используется электронная почта Администрации. Актуальный e-mail можно уточнить в разделе «Контакты» на сайте hvorostyanka.ru.
Личный кабинет
На официальном сайте hvorostyanka.ru предусмотрена Форма входа для авторизации пользователей. Личный кабинет позволяет жителям района отслеживать статус своих обращений, получать персонализированную информацию от муниципальных служб и пользоваться электронными госуслугами регионального уровня.
Личный прием
Личный прием граждан является одним из ключевых механизмов обратной связи с властью. Прием осуществляется как специалистами Администрации, так и главой района. Кроме того, регулярный личный прием граждан проводит прокуратура Хворостянского района (информация о датах приема публикуется в новостях сайта).
График приема
График личного приема граждан руководством Администрации:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом в Администрацию для личного приема рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной.
Отделы
Структура Администрации включает в себя ряд профильных подразделений, каждое из которых отвечает за свою сферу:
- Отдел градостроительства — вопросы застройки и планировки территорий.
- Отдел имущественных и земельных правоотношений — приватизация, аренда земли, имущественные споры.
- Отдел ЖКХ — контроль за работой коммунальных служб, благоустройство, формирование комфортной городской среды.
- Отдел экономики и финансов, бюджет района, инвестиционная деятельность, бюджет для граждан.
- Отдел социальной сферы — вопросы образования, здравоохранения, культуры, спорта и национальной политики.
- Отдел сельского хозяйства, поддержка агропромышленного комплекса района.
- Контрольно-надзорный отдел, охрана труда, государственный экологический контроль.
- Отдел по работе с обращениями граждан — обработка входящих заявлений и жалоб.
Руководство
Возглавляет Администрацию муниципального района Хворостянский Глава района, который руководит деятельностью всех структурных подразделений. Заместители главы курируют отдельные направления: социальный блок, ЖКХ и строительство, экономику и финансы. Актуальный состав руководства с фото и должностными обязанностями представлен в разделе «Администрация» на сайте.
Отзывы
Отзывы жителей о работе Администрации Хворостянского района носят различный характер. Положительно оценивается работа МФЦ, где можно получить большинство муниципальных услуг без очередей, а также оперативность публикации новостей и нормативных актов на сайте. Жители также отмечают удобство формы «Увидели проблему?» для сообщения о мелких бытовых неполадках (ямы на дорогах, отсутствие уличного освещения). Однако в отзывах иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки при решении сложных земельных и имущественных вопросов. В целом, Администрация стремится к открытому диалогу с гражданами, о чем свидетельствует наличие группы в мессенджере Viber для оперативного информирования населения района.