Настоящая статья содержит актуальную информацию об Администрации городского округа Люберцы (Московская область). Здесь собраны все необходимые данные для обращения граждан: контактные телефоны‚ адреса‚ график приема‚ структура отделов‚ сведения о руководстве и способы электронного взаимодействия.
Общее описание и статус организации
Администрация городского округа Люберцы — это исполнительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия на территории городского округа Люберцы Московской области.
- Полное наименование: Администрация городского округа Люберцы Московской области
- ИНН: 5027036758
- КПП: 502701001
- ОГРН: 1025003213179
- ОКПО: 04034252
- Дата регистрации (текущего юрлица): (предыдущая организация «Администрация города Люберцы» ликвидирована с )
- Юридический и фактический адрес: 140000‚ Московская область‚ г. Люберцы‚ Октябрьский проспект‚ д. 190
Важно: Ранее существовала «Администрация Люберецкого района» и «Администрация города Люберцы»‚ однако в ходе муниципальной реформы они были преобразованы в единую Администрацию городского округа Люберцы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — Официальный интернет-портал Администрации городского округа Люберцы.
- Адрес сайта: www.lubercy.ru (или lubercy.ru)
- На портале размещены: новости‚ нормативные акты‚ реестры муниципальных услуг‚ раздел «Обращения граждан»‚ контакты структурных подразделений.
Горячая линия и единый справочный телефон
Для оперативных справок и перенаправления вызовов:
- Единая справочная служба (телефон доверия/горячая линия): 8 (495) -03-15-22 (также указан как факс)
- Режим работы справочной: обычно пн-пт с 8:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00)‚ но лучше уточнять на сайте.
Номера телефонов ключевых структур и территориальных управлений
Администрация имеет территориальные управления для удаленных населенных пунктов:
| Подразделение / Населенный пункт | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Главы городского округа / Администрации | 8 (495) -03-15-22 | Центральный офис (Октябрьский пр-т‚ 190) |
| Территориальное управление «Малаховка» | 8 (498) -32-80-41 доб. 700 | пос. Малаховка |
| Территориальное управление «Красково» | 8 (498) -32-80-43 доб. 808 | пос. Красково |
| Управление образования г.о. Люберцы | Отдельный раздел на сайте / тел. на портале | Отдельный сайт: obrazovanie.lubercy.ru |
Факс центрального аппарата: 8 (495) -03-15-22
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации: часто не публикуется в открытую для спам-защиты‚ обращения принимаются через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»).
- Почта для направления официальных запросов (согласно реквизитам): рекомендуется уточнять по телефону справочной или использовать систему ГИС «Решение вопросов» / Госуслуги.
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для удаленного получения услуг и подачи обращений не требуется отдельный «личный кабинет» именно на сайте администрации. Используются федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ESIA) — gosuslugi.ru, основной канал получения муниципальных услуг в электронном виде.
- Портал «Добродел» (Московская область) — dobrodel.mosreg.ru — для сообщений о проблемах благоустройства‚ дорог‚ коммунального хозяйства.
- Раздел «Обращения граждан» на сайте lubercy.ru — форма для написания заявления‚ жалобы или предложения Главе округа или Администрации с отслеживанием статуса рассмотрения.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием осуществляется Главой городского округа‚ Заместителями Главы‚ Руководителями департаментов и комитетов.
Общие правила приема:
- Прием ведется по предварительной записи (через сайт‚ по телефону приемной или через портал Госуслуг).
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся сути обращения.
- Место приема: г. Люберцы‚ Октябрьский проспект‚ д. 190 (здание Администрации)‚ а также здания территориальных управлений в Малаховке и Красково.
Примерный график приема руководства (актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ в разделе «Прием граждан»):
- Глава городского округа: обычно 1 раз в неделю (часто среда или четверг)‚ требуется запись заранее.
- Заместители Главы / Руководители департаментов: еженедельно в установленные дни (пн-пт).
- Специалисты отделов: по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 9:00–13:00 или 14:00–17:00).
Телефон для записи на прием: 8 (495) -03-15-22 (приемная Администрации).
Структура: Департаменты‚ Комитеты и Отделы
Аппарат Администрации городского округа Люберцы включает множество функциональных блоков. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (на основании открытых данных портала):
Департаменты (основные исполнительные структуры):
- Департамент архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений
- Департамент экономического развития и инвестиций
- Департамент образования (имеет отдельный сайт и юр. лицо — Управление образования)
- Департамент здравоохранения
- Департамент культуры
- Департамент физической культуры и спорта
- Департамент социальной защиты населения
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
- Департамент транспорта и связи
- Департамент по делам гражданского общества и общественных связей
- Департамент информационных технологий и связи
- Департамент финансов городского округа Люберцы
- Департамент имущественных отношений
Комитеты и Управления:
- Комитет по строительству
- Комитет по экологии и природопользованию
- Управление по делам молодежи
- Управление регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)
- Управление архитектуры и градостроительства (часто входит в департамент)
- Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению общественного порядка
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
- Юридический отдел
- Отдел кадрового обеспечения
- Отдел документационного обеспечения и делопроизводства
Территориальные управления (для населенных пунктов):
- Территориальное управление «Малаховка» (пос. Малаховка‚ Томилино и др.)
- Территориальное управление «Красково» (пос. Красково‚ Октябрьский и др.)
- Территориальное управление «Белая Дача» / Котельники (взаимодействие)
Полный реестр отделов с телефонами конкретных специалистов доступен на сайте в разделе «Структура администрации» -> «Телефонный справочник»;
Руководство Администрации
На текущий момент (по данным открытых источников на 2026 год):
- Глава городского округа Люберцы: Тышкунова Наталия Николаевна (с 2018 года‚ переизбрана в 2023 году).
- Первый заместитель Главы / Глава Администрации (управляющий делами): Должность может меняться‚ актуальное ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
- Заместители Главы городского округа: Курируют отдельные блоки (экономика‚ соцсфера‚ ХКХ‚ строительство‚ безопасность и т.д.).
- Руководители департаментов: Назначаются распоряжениями Главы округа.
История: Ранее руководителем (до 2018 г.) был Алёшин Александр Николаевич (глава ликвидированной Администрации города Люберцы).
Отзывы о работе Администрации
Оценка деятельности органа власти формируется на основе обращений граждан на различных площадках:
Основные каналы отзывов:
- Портал «Добродел» (Московская область): Основная площадка для оценки решения проблем (мусор‚ ямы‚ освещение‚ парки). Рейтинг администрации формируется по скорости и качеству закрытия обращений.
- Сайт Администрации (раздел «Обращения граждан»): Официальный канал‚ где публикуются ответы на заявления (анонимизированно).
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация городского округа Люберцы» (Октябрьский пр-т‚ 190). Оценка обычно варьируется в диапазоне 3.0 – 4.0 из 5.0.
- Социальные сети (ВК‚ Telegram): Официальные группы Главы и Администрации.
Типичные темы отзывов (плюсы и минусы):
| Позитивные моменты | Негативные моменты / Претензии |
|---|---|
| Активное благоустройство парков‚ набережных‚ дворов | Долгое рассмотрение письменных обращений (законные 30 дней) |
| Проблемы с вывозом ТКО (мусора) в отдельных кварталах | |
| Развитие портала Госуслуг и «Добродел» (можно решить вопрос без визита) | Сложность дозвониться по телефонам справочной в часы пик |
| Работа территориальных управлений «на местах» (Малаховка‚ Красково) | Парковка у здания администрации (Октябрьский пр-т‚ 190) часто переполнена |
Примечание: Ситуация динамично меняется. Рекомендуется оставлять конструктивные отзывы на портале «Добродел» для оперативной реакции соответствующих департаментов.
Краткая шпаргалка: Основные реквизиты и ссылки
Наименование: Администрация городского округа Люберцы Московской области
Адрес: 140000‚ г. Люберцы‚ Октябрьский проспект‚ д. 190
Телефон приемной / Горячая линия: 8 (495) -03-15-22
Факс: 8 (495) -03-15-22
Официальный сайт: www.lubercy.ru
Портал обращений (Госуслуги): gosuslugi.ru
Портал «Добродел» (МО): dobrodel.mosreg.ru
ИНН: 5027036758 | ОГРН: 1025003213179
Глава округа: Тышкунова Наталия Николаевна
Режим работы здания (справочно): Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс: выходной. График приема руководства уточняйте на сайте!
Важные примечания для посетителей
- Проход в здание: Для входа в здание Администрации (Октябрьский пр-т‚ 190) часто требуется паспорт и проход (выдается у охраны при наличии записи на прием или вызова сотрудника).
- Территориальные управления: Если вы проживаете в Малаховке или Красково‚ быстрее и удобнее обратиться в соответствующее ТУ по телефонам: 8 (498) -32-80-41 доб. 700 (Малаховка) или 8 (498) -32-80-43 доб. 808 (Красково).
- Жилищно-коммунальные вопросы: Часто решаются не напрямую в Администрации‚ а через Управляющие компании (УК) или Департамент ЖКХ (телефоны есть на сайте в структуре).
- Образование и Здравоохранение: Имеют свои ведомства (Управление образования‚ Департамент здравоохранения) с отдельными контактами и сайтами.
Информация актуализирована на основе открытых данных официального портала lubercy.ru‚ реестров юрлиц (ИНН 5027036758) и справочников 2ГИС/Яндекс на 2026 год. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график приема и контакты на официальном сайте.