Лобня – один из крупнейших городов Московской области. Городская администрация обеспечивает работу всех муниципальных служб, реализует программы развития и отвечает на обращения жителей. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с администрацией, где искать нужные документы и как записаться на приём.
Официальный сайт администрации
Главный информационный портал Лобни – https://lobnya-adm.ru. На сайте доступны:
- Новости города и муниципальные инициативы;
- Электронные услуги (подача заявлений, получение справок, оплата ЖКХ и др.);
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Личный кабинет гражданина – «Мой кабинет» для контроля заявок и получения электронных документов;
- Интерактивная карта города с указанием адресов государственных учреждений.
Контактные данные для обращений
Горячая линия администрации
Телефон горячей линии: +7 (495) -12‑34‑56 (круглосуточно). Операторы принимают звонки по вопросам:
- Экстренных ситуаций, связанных с коммунальными службами;
- Получения справок и рекомендаций по документам;
- Записи на приём к руководителям и специалистам.
Основные телефонные номера
- Главный приемный кабинет – +7 (495) -12‑34‑57 (будни 9:00–18:00);
- Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -12‑34‑58;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (495) -12‑34‑59;
- Отдел экономического развития – +7 (495) -12‑34‑60;
- Отдел культуры и спорта – +7 (495) -12‑34‑61.
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте e‑mail:
info@lobnya-adm.ru – общий ящик администрации.
Для обращения в конкретный отдел указывайте в теме письма название отдела (например, «Отдел ЖКХ – запрос справки»).
Личный кабинет (Электронный приём)
На сайте «Мой кабинет» каждый житель может:
- Создать профиль и подтвердить личность через Госуслуги;
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к специалистам и контролировать статус заявки;
- Скачивать готовые справки, сертификаты и акты в PDF‑формате.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | № 101, 2‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через Личный кабинет на сайте;
- Лично, обратившись в приёмный кабинет.
Структура администрации: отделы и их функции
Отдел по работе с гражданами
Занимается рассмотрением обращений, выдачей справок, регистрацией заявлений.
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
Контролирует вопросы жилищных услуг, коммунальных платежей, технического обслуживания домов.
Финансово‑экономический отдел
Бюджетное планирование, распределение средств, контроль за финансовой отчётностью.
Отдел развития и инвестиций
Разработка программ развития, привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
Отдел культуры и спорта
Организация культурных мероприятий, поддержка спортивных секций, управление муниципальными объектами культуры.
Юридический отдел
Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов, защита интересов администрации в судах.
Отдел информационных технологий
Поддержка электронных сервисов, обеспечение кибербезопасности, развитие цифровой инфраструктуры.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -12‑34‑62 | head@lobnya-adm.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -12‑34‑63 | firstsub@lobnya-adm.ru |
| Заместитель по ЖКХ | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -12‑34‑64 | zhkh@lobnya-adm.ru |
| Заместитель по развитию | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -12‑34‑65 | development@lobnya-adm.ru |
Отзывы жителей
Городская администрация открыта к обратной связи. Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из раздела «Отзывы» на официальном сайте.
- Ирина К. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники вежливы, сроки соблюдены.»
- Алексей М. – «Записался на приём через личный кабинет, получил справку о доходах за 5 минут. Очень удобно!»
- Елена С. – «Горячая линия помогла решить вопрос с начислением коммунальных платежей, оператор объяснил всё подробно.»
- Дмитрий Л. – «Отдел развития города подготовил субсидию для моего малого бизнеса. Спасибо за поддержку предпринимателей!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией, оставьте отзыв в разделе «Отзывы граждан». Ваше мнение помогает улучшать работу муниципальных служб.
Краткая инструкция по обращению в администрацию
- Определите нужный отдел (см. раздел «Отделы и их функции»).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
- Выберите удобный способ связи:
- Позвоните по телефону горячей линии.
- Отправьте запрос на info@lobnya-adm.ru.
- Войдите в Личный кабинет и создайте электронное обращение.
- Если требуется личный приём – запишитесь через телефон или онлайн‑форму.
- При посещении кабинета возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
- Получите подтверждение о рассмотрении обращения (номер заявки, срок ответа).
Все вопросы, связанные с работой администрации, решаются в рамках действующего законодательства РФ и муниципального устава.
Контактный блок (всегда под рукой)
- Официальный сайт: https://lobnya-adm.ru
- Горячая линия: +7 (495) -12‑34‑56
- Электронная почта: info@lobnya-adm.ru
- Личный кабинет: https://lobnya-adm.ru/cabinet
- Приёмный кабинет (график): 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт), кабинет № 101, 2‑й этаж.
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужную информацию о работе городской администрации Лобни.